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Unglaubliches Verhalten - NIE WIEDER
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Verifizierter Kauf
Ware entspricht nicht der Beschreibung: in diesem Fall ist es EU Grösse 48 anstatt 42 wie beschrieben. Als Nachweis Bild mit Zollstock eingeschickt; Antwort = "Sie haben falsch gemessen". Ware dann über Otto zurück gesendet. Verkäufer lehnt Rücksendung mit der Begründung: " Ware stark gebraucht " ab. Es wurde lediglich die Papierfahne gelöst, um die Größe zu checken. Ansonsten ohne an zu probieren oder sonstiges direkt wieder original eingepackt. EMail an Otto Kundenservice bisher unbeantwortet. Heute kam die Ware mit DHL wieder zurück = Bitte was soll ich jetzt mit Socken machen, die BIGFOOT passen? Unmögliches Verhalten des Verkäufers. Aber ich gebe nicht nach: hier geht es notfalls bis zum Anwalt weiter. Ein solches Verhalten ist nicht zu dulden und im Namen der Gemeinschaft sollte sich das auch NIEMAND gefallen lassen, selbst wenn es nur um einen kleinen Betrag geht. Hier geht es ums Prinzip und um Respekt und um ehrvolles Handelsverhalten. Falls OTTO diesen Verkäufer weiterhin "supportet" - sollte JEDER um Ners - Cane Duman - einen riesen Bogen machen. Ich bin extrems verärgert!
von einer Kundin aus Altrich am 23.02.2024
Farbe: Dunkelbeige,
Größe: 39-42,
Ausführung: 6 Paar Verkäufer: NERS
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Socken zum Vergessen
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Verifizierter Kauf
Leider war der Kauf heraus geschmissenes Geld.
Bei der Anprobe noch ok, weshalb ich sie auch behalten habe. Sehr leicht und ohne störende Nähte.
Doch schon nach dem ersten Waschen waren die Socken nicht mehr dunkelblau sondern eher petrol. Außerdem sind sie gefühlt nicht Größe 39-42 sondern mindest eine Größe größer. Sie rutschen und haben absolut keinen Halt am Fuß. Außerdem passt der Schnitt so gar nicht, was zur Folge hat, dass entweder die Hacke nicht an der Hacke sondern seitlich sitzt oder die Nähte an den Zehen unbequem verdreht sind.
Schade, würde sie am liebsten direkt entsorgen und hätte mein Geld liebend gern zurück.
von einer Kundin aus Coesfeld am 13.02.2024
Farbe: Dunkelblau,
Größe: 39-42,
Ausführung: 6 Paar Verkäufer: NERS
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falsche Farbe geschickt
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Verifizierter Kauf
Erst wird mir eine falsche Farbe geschickt, nachdem ich die Socken zurückgeschickt habe , wird gar nicht reagiert, es kommen nur Mahnungen.
Komische Geschäftsgebahren..
von Benny L. aus Wiesloch am 30.10.2023
Farbe: Dunkelblau,
Größe: 39-42,
Ausführung: 12 Paar Verkäufer: NERS
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Sehr schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Die Socken sind in sehr schlechte Qualität, der Verkäufer hat Rücksendung abgelehnt
von einer Kundin aus Oehringen am 24.11.2023
Farbe: Braun,
Größe: 43-46,
Ausführung: 6 Paar Verkäufer: NERS