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Verarsche
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Verifizierter Kauf
Erst mal würde der Gefrierschrank nicht an Ort und Stelle geliefert sondern hinters Haus gestellt. Ich musste ihn als Frau alleine die Kellertreppe rauf tragen .Ausserdem sollte mein Altgerät mit genommen werden .Mehrmals nachgefragt wollte man mir Rücksendeaufkleber schicken oder es würde nach den Maßen des Altgerätes gefragt .Seit dem keine Reaktion .Mein Altgerät steht immer noch bei mir .Dieser Händler ist definitiv nicht zu empfehlen .
Der Kühlschrank selbst ist unpraktisch bei der Handhabung ,er sieht halt schön aus.
von Alexandra B. aus Friedrichsthal am 24.08.2023
Farbe: Rot Verkäufer: Berlin Brands Group
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lieferung schlecht
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Verifizierter Kauf
habe den gefrierschrank bestellt, da er an ort und stelle gebracht wird, angeblich, der DHL fahrer kam alleine, sodas es unmöglich ist schwere und sperrige artikel für eine person zu schleppen--- aufgrund des aufstellorts habe ich ihn bestellt, da es leute gibt die nicht schleppen können, unglaublich unfassbar, hier die beschreibung ---- Unsere Spedition liefert an den gewünschten Aufstellort in deinem Zuhause .
Altgeräte-Rücknahme nach Gesetz
nichts ist eingehalten worden, verkäufer reagiert nicht, auf die beschwerde, man solle sich an DHL wenden----wie soll ein einzelner nun noch altgeräte mitnehmen---beschreibung des artikels, nicht der wahrheit entsprechend-----noch nichtmal eine entschuldigung vom verkäufer, unverschämt----für leute die darauf angewiesen sind an ort und stelle die lieferung zu bekommen nicht zu empfehlen, sie brauchen zusätzlich personal um den gefrierschrank in die wohnung zu tragen----die armen leute von DHL , eine zumutung----da sie alleine alles schleppen müssen--- ärgern kann man sich über die falsche mitteilung, an ort und stelle----dann auch noch altgeräte werden mitgenommen, wie hätte es dann funktionieren sollen---unfassbar---
von einer Kundin aus Koenigswinter am 20.07.2023
Farbe: Rot Verkäufer: Berlin Brands Group
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Artikel gut. Lieferung katastrophal
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Artikel ist sehr schön und funktioniert so wie er soll. Die "anlieferung" erfolgte durch einen jungen Mann der dpd, der ihn vor dir Tür stellt und dann verschwand. Soviel zum Thema bis in die Wohnung. Wer allein wohnt sollte gute Nachbarn haben, oder genug Kraft.
von einem Kunden aus Worpswede am 17.09.2023
Farbe: Blau Verkäufer: Berlin Brands Group
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Nicht ganz zufrieden
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
So weit alles in Ordnung nur bei Lieferung kleine Beule und ein Kratzer nicht gut bei der Farbe rot
von Uwe K. aus Jessen am 06.07.2022
Farbe: Rot Verkäufer: Berlin Brands Group
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Artikel toll, der Verkäufer bedeutet Ärger
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Verifizierter Kauf
Lt. Bestellung sollte das Altgerät mitgenommen werden. Ist ja auch gesetzlich vorgeschrieben. Angekündigt wurde die Lieferung mit Spedition. Aber dann stand da die DHL- Botin mit Sackkarre und Gefrierschrank vor der Tür. War natürlich nichts mit Mitnahme. Nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass eine Mitnahme nicht vorgesehen sei. Ich bekam eine Liste mit Annahmestellen, von denen die nächste 31 km entfernt war. Außderdem passt der Gefrierschrank nicht in mein Auto. Bei einer Abholung müßte ich die Kosten selber tragen. Otto selber konnte mir auch nicht weiterhelfen. Da bekam ich nur das gleiche Schreiben nochmal. Also genau hinsehen, wer als Verkäufer wirklich daninter steht. Und Finger weg von der Berlin Grands Group!
von einer Kundin aus Siegburg am 03.01.2024
Farbe: Rot Verkäufer: Berlin Brands Group
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So wurde ich noch nie verarscht
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Verifizierter Kauf
Lieferung an die Tür ein Tag zu früh altgerät war eingetragen für mitzunehmen nahm er nicht an weil es über DHL kam dann müsste ich das altgerät original verpackt haben mit Retoure Kleber nie wieder werde ich dort was bestellen Vorsicht Falle
von Alexander T. aus Muenchen am 25.02.2024
Farbe: Creme Verkäufer: Berlin Brands Group
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Guter und schneller Service
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Verifizierter Kauf
Bereits am vierten Tag nach Bestelleingang wurde das Gerät geliefert.
Es ist wirklich ein Hingucker, funktioniert tadellos und ist als Ergänzung für einen Zwei-Personen-Haushalt gut geeignet.
Von DHL kam ein junger freundlicher Mann, der das Gerät bis zum Aufstellort transportiert hat .
Vielen herzlichen Dank dafür.
Danke auch an Otto.
Wir hatten bisher nie Grund zur Beanstandung.
Wir wünschen allen ein gutes Jahr 2024!
von einer Kundin aus Neubrandenburg am 31.12.2023
Farbe: Rot Verkäufer: Berlin Brands Group
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super
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Verifizierter Kauf
bin so happy ,das ich ihn gekauft habe.
von Sylvia G. aus Krefeld am 14.06.2023
Farbe: Creme Verkäufer: Berlin Brands Group