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Produkt gut, Verkäufer ein Graus
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Verifizierter Kauf
Der Tisch lässt sich einfach montieren und hat auch eine gute Qualität. Funktioniert einwandfrei und sieht gut aus.
ABER: Die Tische werden in zwei Paketen geliefert. Bei uns ist auf dem Transport eine Tischplatte "verloren" gegangen. Die Abwicklung mit dem Verkäufer ist ein Graus. Antworten auf Anfragen nur mitten in der Nacht, keine Lösungen, keine anderweitige Möglichkeit den Verkäufer zu kontaktieren, versprochene Ersatzlieferung steht auch noch aus, seitens OTTO kein Statement...wir werden vom Vertrag zurücktreten. Wieder mal ein tolles Beispiel wie es mit Subunternehmen funktioniert... nämlich nicht.
Fazit: Zwei Sterne für den schönen Tisch der angekommen ist, drei Sterne Abzug für den grausigen Service!
von einem Kunden aus Greiz am 12.01.2024
Farbe: Weiß | Ahorn,
Größe: 120 cm x 80 cm Verkäufer: Flexispot GmbH