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ML-DESIGN Stuhl Esszimmerstühle Set mit Armlehne & Rückenlehne Polsterstuhl Stuhl (2 St), 2er Set Küchenstühle Dunkelgrün 60x63x80cm aus Samt

ML-DESIGN Stuhl Esszimmerstühle Set mit Armlehne & Rückenlehne Polsterstuhl Stuhl (2 St), 2er Set Küchenstühle Dunkelgrün 60x63x80cm aus Samt In weiteren Ausführungen verfügbar
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Reklamation / Sehr inkompetenter Verkäufer

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Verifizierter Kauf
Nach Aufbau von 5 von 6 Stühlen ist aufgefallen, dass in dem letzten Karton eines der beiden Beine nicht richtig ist, zudem waren teils die Beine leicht verkratzt und sehr staubig. Daraufhin wurde der Verkäufer "ECD Germany" via Otto kontaktiert. Dieser antwortete lediglich, dass Sie kein Ersatzteil liefern können und auch keine Erstattung/Preisnachlass des letzten Stuhles machen können. Jedoch ist der Artikel bei Otto verfügbar, allerdings nun zu einem höheren Preis. Nun habe ich mich dazu entschlossen die gesamte Bestellung zurückzusenden, da der Verkäufer nicht Kundenorientiert arbeitet! Das einzig positive war die schnelle Lieferung (dafür auch der eine Stern).
von einem Kunden aus Berkheim am 02.07.2023
Verkäufer: ECD Germany
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