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Unvollständige Lieferung, schlechter Service
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Verifizierter Kauf
Am 04.04.2023 Sauna erhalten. Nach Auspacken 7 fehlende Teile festgestellt, so dass ein Aufbau nicht möglich ist. Nach mehreren Telefonaten und E-Mails inklusive Mängelliste mit verschiedenen Mitarbeitern von Home Deluxe haben wir die fehlenden Teile seit 3 Wochen immer noch nicht erhalten. Daher haben wir eine Rücksendung veranlasst. Auch die Vereinbarung eines Abholtermins gestaltet sich sehr schwierig. Wir sind sehr irritiert über diese Vorgehensweise.
von einem Kunden aus Wittenberge am 24.04.2023
Größe: 191,00 cm x 221,00 cm x 157,00 cm,
Ausführung: Leistung: 4.5 kW Verkäufer: homedeluxe