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Elektrostatische Aufladung der Couch
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Verifizierter Kauf
Wir haben die Couch jetzt seit ca. 3 Wochen und können sie nicht benutzen. Die Couch ist elektrostatisch aufgeladen und wir bekommen ständig Stromschläge. Die Firma gibt uns und unserem Heizungsverhalten die Schuld dafür. Komischerweise hatte unser altes Sofa diese Probleme nicht, obwohl wir dort auch schon ganz normal geheizt haben.
Da wir in Vier Monaten unser Kind bekommen fliegt die Couch nun auf den Müll und die 1100 Euro waren für umsonst. Ich möchte unserem Kind ja nicht ständig Stromschläge verpassen. Otto fühlt sich nicht verantwortlich, da der Anbieter extern ist. Ich kann nur sagen, Finger weg von der Couch und aufgrund des TOP Kundenservice vielleicht auch allgemein von der Firma die Finger lassen.
von Melanie K. aus Bernau am 10.01.2024
Bezug: Cord,
Farbe: grau Verkäufer: riess-ambiente