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Keine Ersatzteile, sollte mal was nicht passen
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Verifizierter Kauf
Die Terrassen-Sitzgruppe an sich ist von guter Qualität, aber leider stellte sich heraus, dass ein Stuhl aufgrund von Passproblemen der Löcher unbrauchbar war. Obwohl eine Erstattung oder Rücksendung angeboten wurde, fiel die Erstattung niedriger aus als erwartet. Ohne zwei funktionstüchtige Stühle ist die Nutzung der Gruppe sinnlos, und da der Rest bereits aufgebaut war, war eine Rücksendung keine praktikable Option. Daher habe ich mich dazu entschieden, einen Ersatzsessel bei einem anderen Händler zu bestellen.
Würde ich hier nochmals bestellen? Nein. Da, keinerlei Ersatzteile vorhanden sind und es wäre hilfreich gewesen, dies vor dem Kauf zu wissen. Jetzt liegt ein halber Stuhl im Müll, und ich musste einen neuen bestellen – das ist definitiv keine nachhaltige Lösung.
von Thorsten B. aus Bamberg am 21.03.2024
Farbe: grau Verkäufer: Aosom DE