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Grauenhafter Kundenservice
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Verifizierter Kauf
Der Artikel wurde nicht zugestellt, auf Rückfrage beim Versanddienstleister habe ich erfahren, dass die Glasscheibe zerbrochen ist und deswegen so im Wortlaut "der Artikel vernichtet wurde". Dies habe ich vidaXL mehrfach mitgeteilt und warte seit nunmehr ungefähr drei Monaten auf die Erstattung meines Rechnungsbetrages.
Der Service von Otto konnte mir ebenfalls nicht weiter helfen.
Für mich ein unseriöser Anbieter und ich werde in Zukunft keine Artikel mehr bestellen!
von einem Kunden aus Berlin am 24.11.2021
Verkäufer: vidaXL
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Artikel wurde beschädigt geliefert
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Verifizierter Kauf
Sehr schlecht verpackt. Da war der Schaden vorprogrammiert. Wurde mit GLS geliefert und kam in tausend Einzelteilen an.
von einer Kundin aus Berlin am 19.04.2022
Verkäufer: vidaXL