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Schlechter Service und schimmelig
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Verifizierter Kauf
Bett würde im Dezember bestellt kam an. Wir haben das Bett aufgebaut waren zufrieden. Dann der Schock nach unseren Urlaub ein Monat später die Matratze angehoben da meine Tochter sich beschwerte das Sie schlecht schläft. Siehe da das lattenrost und auch schon die matzrate von unten schimmelig. Habe mich im Service gemeldet, Problem geschildert. Antwort war 20 Euro Rabatt, Ersatzteile für den rost oder ganzes Bett zurück und Austausch. Da meine Matratze die 400 Euro gekostet hat und nun defekt ist und die mir keine austauschen will. Brauch ich das Bett nun auch nicht. Kein Rückmeldung, bzw immer nur der gleiche übersetzte Text. Nie mehr bestelle ich dort was.
von einer Kundin aus Ehingen am 11.02.2023
Farbe: Schwarz,
Größe: 200 cm x 120 cm Verkäufer: vidaXL