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schlechter Service und unseriöse Firma
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Verifizierter Kauf
Ich habe 4 Barhocker bestellt. Bei einen ist das Gestell für die Füße in falscher Position und steht schräg im Vergleich zu den anderen. Ich habe es zunächst über OTTO Reklamiert und soll mich nun mit dem Verkäufer in Kontakt treten.
Das habe ich jetzt vor ca. zwei Wochen getan. Der Verkäufer verlangt von mir mehrmals Fotos und schiebt einen einfachen Vorgang in die Länge. Einfach Finger weglassen. Otto macht sich durch das Fehlverhalten des Verkäufers ach meiner Meinung einen schlechten Ruf. Schließlich vertraut man als OTTO Kunde nicht den unbekannten Verkäufern sondern OTTO.
Aber der kümmert sich nicht und schiebt alles auf den Verkäufer....
von Mustafa C. aus Seevetal am 30.09.2021
Farbe: schwarz Verkäufer: CLP