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2 mal bestellt, nie wieder!
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Verifizierter Kauf
Ich habe den Artikel am 27.11. das erste mal bestellt. Freute mich schon mit meinem Mann den Weihnachtsbaum zu schmücken, doch leider Fehlanzeige. Es wurden die falschen Kugeln geschickt und dann auch noch ein Set Kugeln die im Shop billiger verkauft werden. Das hat uns geärgert, wir gingen aber noch von einem versehen aus. Also die Kugeln zurückgesendet und am 01.12. erneut bestellt. Wieder kamen die Kugeln an, noch hoffnungsvoll das es diesmal die richtigen bestellten Kugeln sind, gleich das Paket geöffnet. Aber wieder das billigere Set im Karton und nicht das was ich bestellt habe. Selbst der Kontakt mit dem Verkäufer hat nichts bewirkt (Ich wollte ja nur die Kugeln die ich wirklich bestellt habe), dieser antwortete bloß ich solle über Otto Marktplatz die Ware an Ihn zurücksenden.
Kurzum: Finde es einen schlechten Kundenservice keine Lösung in solch einem Fall anzubieten und sich noch nicht mal für einen Fehler, der zwei mal begangen wurde zu entschuldigen. Vielleicht geht man auch einfach auf "Dummfang", so nach dem Motto der Kunde wirds schon nicht merken. Mein Fazit ich habe dort zwei mal bestellt und werde es nach diesen ganzen hin und her nie wieder tun.
Ich hätte noch nicht mal einen Stern vergeben, aber der ist leider Pflicht.
von Mandy G. aus Mildenau am 06.12.2022
Farbe: Weiß Silber Verkäufer: Relaxdays
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Die sehen nicht gut aus
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Verifizierter Kauf
Die sehen wie Tennisbälle aus. Das würde ich nicht empfehlen
von einem Kunden aus Cammin am 15.12.2021
Farbe: Weiß Silber Verkäufer: Relaxdays
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Nach Erhalt war eines der Weihnachtskugel ...
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Verifizierter Kauf
Nach Erhalt war eines der Weihnachtskugel gebrochen.
von Alev G. aus Frankenthal am 01.11.2021
Farbe: Silber Verkäufer: Relaxdays