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Wolkenstein Kühlschrank Wolkenstein WKG262IX-M, 180 cm hoch, 55 cm breit, 180,00 cm hoch

Wolkenstein Kühlschrank Wolkenstein WKG262IX-M, 180 cm hoch, 55 cm breit, 180,00 cm hoch
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Verifizierter Kauf
von Maryna M. aus Buende am 10.05.2023
Verkäufer: LED-TV-SHOP

Wir haben den Kühlschrank nun seit einem ...

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Verifizierter Kauf
Wir haben den Kühlschrank nun seit einem Jahr und er funktioniert immer noch gut. Obwohl ich finde das solche Geräte mind. 10 Jahre gut laufen sollten. Er gefriert stark und fast ständig an der Rückwand, auch bei niedrigster Temperatureinstellung (was wohl normal ist). Ich hatte bisher keine Kühlschränke bei denen das so war. Einzige Einschränkung deswegen ist aber nur das man im obersten Fach nichts bis hinten an die Wand stellen kann. Ansonsten bin ich mit dem Preis Leistungsverhältnis sehr zufrieden, da er ziemlich günstig ist, aber im Verhältnis dazu sehr energiesparend. Deswegen haben wir ihn auch gekauft. Den Kundenservice (den man per Email über otto kontaktieren kann) finde ich allerdings überhaupt nicht nett und kooperativ. Die wirken so als ob sie daran interessiert sind prinzipiell keine einfach direkte Lösung anzubieten...finde ich bisschen komisch. Hatte z.B. Mal eine Nachfrage, wurde an eine Hotline verwiesen die aber mehrere Male unter der Woche vormittags nicht erreichbar war. Habe deswegen um Rückruf gebeten, im Emailverkehr später habe ich dann gelesen das meine Rückrufbitte folgendermaßen weitergeleitet wurde: eine Kundin weigert sich anzurufen.. Insgesamt hat das ganze Anliegen sich über mind. 1-2 Wochen hingezogen, obwohl ich einfach nur eine Frage hatte. Und das war auch nicht das einzige was ich an Ihnen unkooperativ fand. Sämtliche Antworten wirkten einfach so als ob sie keine Lust haben mit Kunden Kontakt zu haben und zu helfen. Deswegen definitiv nur 4 Sterne. Also für den Kühlschrank 4 Sterne Für den Kundendienst Null
von einer Kundin aus Regensburg am 12.03.2024
Verkäufer: LED-TV-SHOP

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis

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Verifizierter Kauf
Er sieht super edel aus, man bekommt viel hinein. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Toller Artikel
von einer Kundin aus Neuenhagen am 12.05.2023
Verkäufer: LED-TV-SHOP
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