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The Chesterfield Brand Schultertasche Wax Pull Up, Leder

The Chesterfield Brand Schultertasche Wax Pull Up, Leder In weiteren Ausführungen verfügbar
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Der Beutel färbt endlos ab

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Verifizierter Kauf
Im April ist mir der Leder Shopper Braun Berlin in einem Lederfachgeschäft aufgefallen. Ich habe ihn dort erstmals gekauft. Es hat einige Tage gedauert, bis ich die Ursache für die nicht unerheblichen Verfärbungen auf meinen Pullovern, Blusen Hosen und Mänteln ausgemacht hatte. Ich habe die Tasche ins Geschäft zurück gebracht und reklamiert. Die Farbpartikel, die man mühelos mit einem Tuch von der Tasche abnehmen konnte waren schon wirklich enorm. Die Damen nahmen im Geschäft noch überschüssige Farbe von der Tasche und empfahlen mir eine Imprägnierung aufzubringen sowie vorerst dunkle Kleidung zu tragen. 14 Tage später gab ich die Tasche im Geschäft zurück, weil die Verschmutzung durch das Tragen der Tasche nicht weniger wurden. Weil ich diese Tasche aber unbedingt als Arbeitstasche täglich benutzen möchte (es passt mein Laptop und alle notwendigen Utensilien hinein), habe ich mir das Model hier bei Otto Versand noch einmal bestellt. Zu diesem Zeitpunkt ging ich davon aus, im Geschäft ein misslungenes Einzelstück erwischt zu haben. Die zweite Tasche kam und bei einer ersten Tuchprobe gab es nur sehr geringe Farbspuren. Beim weiteren Gebrauch der Tasche ist aber leider wieder das gleiche Problem aufgetreten. Die Tasche hinterlässt an allen Stellen am Köper Spuren. Ich habe sie jetzt seit etwas mehr als 3 Wochen in Gebrauch. Egal, wie vorsichtig ich mit ihr umgehe, sie färbt immer noch ab. Ich habe mich per Mail an den Kundenservice von Chesterfield Brand gewandt und wurde sehr enttäuscht. Hier Auszüge aus der Antwort: „…bei unserem Wax Pull Up Leder kann das leider passieren. Wir warnen daher auf dem Etikett unserer Produkte beim Tragen von leichter Kleidung immer davor, dass das Leder abfärben kann. Sie können den Beutel mit unserem Schutzspray behandeln, …. gut trocknen zu lassen, bevor Sie eine zweite Schicht auftragen. Nach der Behandlung den Beutel gut trocknen lassen und dann sollte er wieder einsatzbereit sein. Wenn dies immer noch nicht gegen das Abfärben hilft, raten wir Ihnen, zu dem Geschäft zurückzukehren, in dem Sie die Tasche gekauft haben, um die Situation erneut zu erklären. Wir vertrauen daher darauf, dass unser Händler eine passende Lösung für dieses Problem findet.“ Ich habe das Schutzspray (150ml für 14,95€ plus Versandkosten) bei Chesterfield bestellt. Es hat nicht geholfen. Auf meine Frage, welchen Sinn es macht, Taschen die nicht benutzt werden können zu produzieren und verkaufen, habe ich keine Antwort mehr erhalten. Die 150ml Schutzspray reichen nicht einmal für eine zweite Behandlung der Tasche. Deshalb muss es immer wieder teuer nachbestellt werden. Auf keinen Fall kann ich für die Marke noch das Produkt eine Empfehlung aussprechen.
von einer Kundin aus Laubach am 21.05.2022
Farbe: braun
Verkäufer: WE LOVE BAGS
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