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Leider schnell nachgelassen
6 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Am Anfamg hab ich echt gut darin geschlafen. Keine rückenschmerzen morgens beim aufwachen. Leider jetzt nach einem Jahr sinke ich sehr ein beim liegen wo das meiste gewicht ist(Hab nicht zugenommen 😉) mittlerweile hab ich auch wieder Rückenschmerzen. Leider. Wollte sie zurückschicken aber die Rückgabe wird leider nicht vom Verkäufer angenommen, weil man die Mulde auf den Fotos nicht erkennen kann.
Werde mir jetzt eine andere kaufen müssen.
von Daniela F. aus Passau am 20.11.2022
Verkäufer: OTTO
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DHL Lieferung eine Katastrophe
5 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Matratze nicht testen können da DHL seine angekündigten Lieferzeiten nicht einhält. Kundenservice Otto wolle sich darum Kümmern aber es kam am 21.6.21 nicht der Versprochene Rückruf oder E Mail. Ich muss jetzt mit Taxi durch die Stadt fahren um die Matratze abzuholen aus dem Paket Shop von DHL.
An Otto... Ich hoffe ich höre noch von euch.... Ein Verärgerter Kunde von Otto
von einem Kunden aus Schleswig am 22.06.2021
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 22 cm Verkäufer: OTTO
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Ewige Lieferzeit
8 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Vor 5wochen bestellt und wieder vertröstet und weitere 3 Wochen warten. Geht überhaupt gar nicht. Normale Lieferzeit angeblich 5-8Werktage.
Sehr sehr schade nun muss eine neue her da wir storniert haben.
eine Kundenbewertung aus Maisach am 29.10.2019
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 100 cm x 200 cm x 22 cm Verkäufer: OTTO
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Eine einzige Katastrophe
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin mit der Matratze gar nicht zufrieden. Die Bespannung knistert wie Papier. Jede einzelne Welle in der Matratze ist spürbar. Außerdem stimmen die Maße nicht. Die Matratze ist nur 97 cm breit.
Jede Matratze aus dem Discounter ist besser.
von Michael H. aus Wuppertal am 27.09.2021
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 100 cm x 200 cm x 22 cm Verkäufer: OTTO
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Ewige Wartezeit
5 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Auch ich habe den Artikel im Septemper bestellt und wurde 3 mal vertröstet..
Bis jetzt ist der Artikel immer noch nicht da!!! Muss wohl auch andere bestellen...
eine Kundenbewertung aus Burscheid am 04.11.2019
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 22 cm Verkäufer: OTTO
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Liefertermin verschiebt sich ständig
3 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Auch wir haben die Matratze Ende September bestellt und jetzt nach 6 Wochen auch storniert. Zweimal wurde der Termin nach hinten verschoben. Wir haben uns jetzt eine andere gekauft, damit unser Kind endlich in seinem neuen Bett schlafen kann.
eine Kundenbewertung aus Schwabach am 09.11.2019
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 22 cm Verkäufer: OTTO
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Bestellung wird nicht mal bearbeitet
0 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich habe diese Matratze vor drei Wochen für das neue Bett unseres Kindes gekauft, Lieferzeit betrug 5-8 Tage. Nach über einer Woche war die Bestellung noch nicht bearbeitet und ich habe, da ja hier kein Kontakt Service funktioniert im Moment, über Facebook nachgefragt, dort wurde gesagt es wird bald bearbeitet. Jetzt drei Wochen später ist die Bestellung immer noch nicht bearbeitet und wir haben die Matratze storniert. Sehr sehr traurig. Haben jetzt in einem anderen Shop bestellt, wenn ihr nichts verkaufen wollt, dann schließt doch euern Shop einfach. Echt schade und enttäuscht!
eine Kundenbewertung aus Braunsbedra am 23.10.2020
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 80 cm x 200 cm x 22 cm Verkäufer: OTTO
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Zu harte Matratze
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich finde die Matratze viel zu hart und unbequem
von Sabine D. aus Ebern am 04.12.2023
Verkäufer: OTTO
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Falsche Größe
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Artikel sollte 90mal 200 sein wahr auch angeben leider ist jede Matratze um 2 cm breiter somit passt sie nicht in 180mal 200m Bett. Mein Bett ging kaputt. Deshalb nicht kaufen.
eine Kundenbewertung aus Langenpreising am 10.04.2021
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 22 cm Verkäufer: OTTO
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Matratze riecht auch nach Wochen nach Chemie
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Matratze roch nach dem Auspacken schon extrem nach Chemie. Der Geruch ging aber nach Wochen nicht mehr weg. Schlafen darauf unmöglich. Retoure wurde veranlasst
von einer Kundin aus Wuerselen am 04.09.2021
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 22 cm Verkäufer: OTTO
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+ 2 wochen gewartet
0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung dauert lange. Mehr als 2 Wochen. Wir warten immer noch auf unsere zweite Matratze. Das kan natürlich nicht der Fall sein.
eine Kundenbewertung aus Bruehl am 27.05.2020
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 22 cm Verkäufer: OTTO
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Hart wie ein Brett
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Matratze muss eine Fehlproduktion sein. Sie ist hart wie ein Brett. Auch als H2.
Sie ging wieder zurück.
von einem Kunden aus Bornheim am 26.06.2021
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 80 cm x 200 cm x 22 cm Verkäufer: OTTO
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Rückenschmerzen
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Burgdorf am 08.04.2023
Größe: 100 cm x 200 cm x 22 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO