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Schlechte Qualität
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann leider nichts positives sagen,der Geschmack des Kaffees ist wie Wasser,der Kaffee läuft viel ulzu schnell durch und die Maschine riecht nach Durchlauf extrem nach plastik.die normale Menge an Kaffeepulver reicht nicht,selbst mit doppelter Menge schmeckt der Kaffee nach wasser.postiv ist das sie leise ist,das eingießen des Wassers in den Behälter und von der Kanne in die Tassen ohne verschütten funktioniert und das ablesen der Skala vorne angebracht ist.der Tropfstopp funktioniert ebenfalls.geht zurück,da der Geschmack und der plastikgeruch für mich grauenhaft ist.
von einer Kundin aus Berlin am 14.07.2023
Verkäufer: OTTO
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Defekt: OTTO macht Rücksendung maximal schwer
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 5 1/2 Monaten ist der Tank undicht und das eingefüllte Wasser läuft unten aus der Maschine heraus.
Es ist nicht möglich auf den Serviceseiten von OTTO ein Rücksendeetikett auszudrucken oder anzufordern.
Als einziges bekommt man den Hinweis doch die Garantie des Herstellers in Anspruch zu nehmen und das Gerät dort einzuschicken.
Ein solch unverschämtes Verhalten habe ich in keinem anderen mir bekannten Onlineshop erlebt.
Fazit:
Ich werde nie wieder etwas bei OTTO oder der OTTO-Gruppe bestellen
von Thomas B. aus Muenchen am 17.08.2021
Verkäufer: OTTO
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geht nicht einzuschalten, defekt
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Kaffeemaschine brummt beim Versuch sie ein- oder auszuschalten, es keine von beiden Funktionen geht irgendwie, so ist die Maschine nicht zu gebrauchen. Defekt, warum wird so etwas verschickt?
von einer Kundin aus Oberlungwitz am 18.03.2022
Verkäufer: OTTO
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Sehr enttäuscht.
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kaffeemaschine reicht nach Plastik dh. stinkt aber wie auch nach 10 mal Kaffee kochen.
Retoure leider .Geht gar nicht .
mfg andy.
eine Kundenbewertung aus Dortmund am 15.12.2019
Verkäufer: OTTO
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Kein Aroma. Filtertropfstopp seit Ende ...
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kein Aroma. Filtertropfstopp seit Ende Januar defekt. Sehr schlechter Kundendienst.
Wir sind eine Wegwerfgesellschaft geworden, ohne Qualität.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 19.03.2021
Verkäufer: OTTO
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Nach einem Jahr undicht!
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Kaffeemaschine hat gemacht, was sie sollte… heute Morgen jedoch lief das Wasser plötzlich einfach durch den Boden durch 🙁 Die Maschine stand immer auf ihrem Platz, hat also keinen Schlag abbekommen oder sonst wie schaden genommen. Sie hat exakt ein Jahr gehalten. So etwas darf mE nach nicht passieren. Ein erhebliches Sicherheitsrisiko. Zum Glück war sie vom Strom gekoppelt.
von einer Kundin aus Puderbach am 22.02.2024
Verkäufer: OTTO
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Finger weg
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Verifizierter Kauf
Wenn, unglücklicheweise, kommt es zu Garantiefall ihr wird nicht geholfen.
von einer Kundin aus Coburg am 27.02.2024
Verkäufer: Favorio
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Ein nicht toller Artikel
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachteil ist der an und aus Schalter und der brüh-kopf.
Auch das Kaffeearoma.
von Sabine K. aus Ruelzheim am 15.04.2022
Verkäufer: OTTO