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Katastrophe
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Maschine kam, lief 1 mal normal, 2. Wäsche pumpte sie das Wasser nicht raus, unter der Maschine lief das Wasser, Küche unter Wasser. Maschine sehr laut und Display mega empfindlich. Geht zurück.
von einer Kundin aus Woerth am 03.04.2021
Verkäufer: OTTO
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Schlechte Spülmaschine
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe genau diese Spülmaschine bestellt nachdem diese fachgerecht installiert wurde hat sie nicht richtig funktioniert und hat laute Geräusche verursacht. Der Otto-Kundenservice hat uns angeboten die alte Maschine zurückzuschicken und wir haben eine neue bekommen. Leider hat die neue Spülmaschine genau die gleiche Macke gehabt. Schreckliche Erfahrung nie wieder Grundig.
Einen Stern gibt es für den tollen Kundenservice
eine Kundenbewertung aus Burgthann am 18.05.2020
Verkäufer: OTTO
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Leider ein Fehlkauf
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem der 1. Geschirrspüler eingebaut und angeschlossen war machte das Gerät sehr komische Geräusche und gespült hat er auch nicht. Also Kundenservice angerufen das Gerät nochmal tauschen lassen und wieder exakt das selbe Problem. Den Kundendienst von Grundig angerufen und die meinten ein Techniker meldet sich innerhalb von 2 Werktagen bei mir. Nach einer Woche warten dann nochmal angerufen und gesagt bekommen das der Techniker frühestens in 2 Wochen kommt. Fazit: In das nächste Elektrofachgeschäft gefahren und einen Siemens-Geschirrspüler gekauft der gleich auf Anhieb tadellos lief. Gut an dieser Geschichte war lediglich der Kundendienst von Otto die sehr Hilfsbereit und freundlich waren.
eine Kundenbewertung aus Pottenstein am 28.09.2020
Verkäufer: OTTO
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Billig statt günstig
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Spülmaschine ist mit den 70 Monaten Garantie ein vermeintliches Schnäppchen. Wo sonst bekommt man so lange Garantie/Gewährleistung? Wir hatten bisher eine Beko Geschirrspülmaschine von der wir eigentlich überzeugt waren das es gute Qualität ist j d da Grundig auch von Beko hergestellt wird (steht sogar am Etikett auf der Innenseite der Tür), haben wir gedacht da kann man nichts falsch machen. Leider kam die Spülmaschine defekt an. Ein Plastikstopper an einer Schine fehlte. Dieser wurde vom Otto-Serviceteam sehr schnell nachbestellt. Leider stellten wir dann auch fest, nach dem Einbau, das die Korbhalterung an einer Schine abgebrochen war. Otto war auch hier wieder sehr schnell und innerhalb zwei Tage kam die Ersatzspülmaschine gleicher Bauart. Leider war auch diese ab der Halterung kaputt. Nur dieses Mal an der anderen Seite. Das war der letzte Versuch dieser Marke zu vertrauen.
Jetzt ist es eine Bosch für 10€ weniger und „nur“ 24+24 Monate Garantie (Garantieverlängerungen kostet natürlich extra) aber dafür ist dort die Verarbeitung um einiges besser.
von einem Kunden aus Hemer am 22.09.2021
Verkäufer: OTTO
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Total Schlecht!
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Spülmaschine ist leider totaler Schrott. Sie macht nicht richtig sauber und ist total klapprig. Außerdem passen keine normal großen Teller rein.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 04.11.2020
Verkäufer: OTTO
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Schlechte Erfahrung.
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Verifizierter Kauf
Ich habe diese Spülmaschine vor 3 Jahren gekauft. Es gab noch 70 Monate Garantie!
Nach einigen Monaten wurde die Maschine bereits susgetauscht, da der Oberkorb immer hakte. Die neue Maschine war auch nicht besser. Das Spülergebnis war nicht besonders gut. Immer dieser schmutzige Rassen und Teller. Es wurden auf Grund von Defekten 6 ! Technikertermine fällig. Jetzt endlich war Grundig bereit, die Maschine auszutauschen. Auf Grund von Lieferproblemen hatte ich die Möglichkeit über Otto eine neue Maschine zu bekommen. Jetzt bis ich auf Bosch umgestiegen. Fazit; schon die ersten Spülergebnisse haben die Leistung der Grundig Maschine übertroffen!!
von einer Kundin aus Muelheim am 30.04.2023
Verkäufer: OTTO
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Trocknet nicht
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Verifizierter Kauf
Zu kompliziert mit dem display . Habe jetzt ein mal ausprobiert trocknet nich gut . Geschirr kommt nass raus. Ich überlege ob ich zurück schicke .
von einer Kundin aus Osnabrueck am 24.11.2021
Verkäufer: OTTO