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Defektes Gerät
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider war es bei diesem Gerät genauso, wie schon von einigen Anderen berichtet, dass bei Inbetriebnahme sofort der FI-Schalter rauskriegen. ISO- Fehler!
Sehr schlechte Qualität bei dem Preis. Und wie man liest kein Einzelfall. Zurückgeschickt.
von Joerg S. aus Schortens am 27.02.2023
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Technische Mängel
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mag sein, dass andere Kunden gute Erfahrungen mit dem Gerät gemacht haben?! Wir haben wohl ein sogenanntes Montagsgerät erwischt, denn ständig flog schon beim Anheizen unsere
Haussicherung raus.........kein schöner Silvesterabend!!!
von Burkhard W. aus Berlin am 03.01.2023
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Leider Stromausfall beim anstecken in die ...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider Stromausfall beim anstecken in die Steckdose. Wahrscheinlich haben wir einen defekten Gerät bekommen somit ging er zurück.🤷♀️
von einer Kundin aus Augsburg am 24.02.2023
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Leider zurückgeschickt, da beim anschalten ...
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider zurückgeschickt, da beim anschalten sofort die Sicherung rausgesprungen ist
von Marion W. aus Friedrichshafen am 28.08.2023
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Kaputt
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lief exakt 10 Sekunden, danach ist Immer wieder die Sicherung raus geflogen.
von Manuel H. aus Koeln am 30.08.2023
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Das Material verfärbt sich nach einigen Wäsch
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es wird dafür geworben das man die Platten in Geschirrspüler reinigen kann ...jedoch verfärbt sich das Material nach kurzer Zeit was nicht schön ist .
von einer Kundin aus Neustadt am 21.03.2022
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Nach dem ersten Grillen löst sich die ...
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach dem ersten Grillen löst sich die Beschichtung der Heitzplatten
von Walter H. aus Niederkruechten am 09.04.2022
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Reparatur ein Witz
56 von 71 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
15.11.2021 Reklamiert da er zu Heiß wird und die Beschichtung von den Platten sich löst und bis heute weder ein Ersatzgerät noch meinen Repariert bekommen, ist immer noch bei Tefal und der Kundendienst habe ich schon 3 mal Telefonisch kontaktiert und musste beim 3. mal laut Lachen, da dieser Herr den gleichen Satz vorher schon 2 gesagt hatte. Die Sonde wurde repariert und die Platten kämen in einer Woche....das ich nicht lache. Auf die Frage wegen Geräteaustausch, sagte man mir das keine neue Verfügbar wären, komisch bei Otto heute bestellt und Morgen wäre er da und bei anderen Händler genauso...hmm. Ganz ehrlich bei anderen Händler gebe es so ein Theater nicht. Da bekommt man ein Neugerät und fertig.
von Manuela K. aus Obrigheim am 15.02.2022
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verursacht erneut Stromausfall. Kein Ersatz
11 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gerät verursacht erneut Stromausfall. Muss erneut zur Reparatur eingeschickt werden. Warum gibt es kein Ersatz? Das ist doch gefährlich....
von einer Kundin aus Bochum am 21.11.2021
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Schlecht
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schlecht bearbeitet und viele Kratzer an die Grill Platte. Und beim einschalten geht der Strom zu Hause aus. Und ich habe kein altes Haus.
von Edgars K. aus Ihlow am 03.07.2022
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Enttäuschend!
9 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Grill macht einen soliden Eindruck und was mir gut gefallen hat, ist die große Grillplatte. Gestern Abend wollten wir ihn ausprobieren. Leider sind wir soweit gar nicht gekommen.
Angeschaltet, Programm ausgewählt und nach ein paar Sekunden vorheizen ging die Hauptsicherung im Haus aus. Wir haben es noch 2 Mal versucht und immer sofort nach dem Einschalten hat's uns die Sicherung raus gehauen.
Schade, ich hatte mich so auf den Grill gefreut!
Jetzt weiß ich natürlich nicht, ob es ein generelles Problem ist? Es gibt ja sehr viele gute Bewertungen aber es gab auch Kunden, die das gleiche Problem hatten...
von einer Kundin aus Fernwald am 19.12.2022
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Enttäuscht
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Artikel konnte uns leider nicht überzeugen, für Sandwiches optimal, aber das Fleisch kam mir eher gekocht vor, er ging zurück
von Melanie B. aus Gladbeck am 17.11.2021
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Leider zu klein
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zu klein für eine Familie und die Einstellung nicht so zu verstehen
von einer Kundin aus Berlin am 19.04.2022
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Strom rausgeknallt…
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optisch, Lieferung alles top. Aber! Beim ersten Einsatz ist direkt permanent die Sicherung rausgeknallt. Natürlich auch in anderen Bereichen im Haus und sogar bei den Nachbarn getestet immer wieder dasselbe Ergebnis. Bei dem Preis darf so etwas nicht passieren. Schade drum und geht direkt wieder zurück!
von einem Kunden aus Ennepetal am 11.02.2023
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Bin nicht zufrieden!!
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wollte es gleich ausprobieren!!!
Schalte den Grill an !!! Nach nicht einmal 1 Minuten !! Springt die Hauptsicherung raus 3 mal ausprobiert !!! Habe es zurück geschickt!! Schade ☹️!!!
von einer Kundin aus Hamburg am 20.02.2023
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nicht erhalten
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
bei mir steht zugestellt obwohl ich den nicht bekommen habe einfach so lächerlich ich habe mit Otto telefoniert die sagen eine Woche warten bis die gucken wo die wahre ist
von Yassin J. aus Saarbruecken am 27.11.2022
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Fehlkauf Steaks ohne Röstaromen
12 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider habe ich den Optigrill zu spät getestet......Anfang Nov.2021 bekommen erst an Weihnachten getestet....
Hatte Bio Angus aus Australien...
Keinerlei Bräunung...
Habe nach 4 Steaks meine Grillpfanne raus...um Röstaromen zu bekommen....LEIDER kann ich ihn nicht mehr zurückschicken...Rückgaberecht verpasst...
von einer Kundin aus Stuttgart am 02.01.2022
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Gutes Produkt
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Neues Gerät und die untere Heizplatte ist verkratzt. Soviel zum Thema Teflon.
von einem Kunden aus Bremen am 11.02.2023
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Geh zurück
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Geh zurück, sehr schlecht
von Ferhat K. aus Koeln am 03.02.2023
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Grill?
6 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein Grill, der nicht grillt ist KEIN Grill!
Die Automatikprogramme sind für mich nicht zu gebrauchen. Das Grillgut wird nicht gegrillt sondern lediglich gegart. Keinerlei Bräunung und nicht knusprig. Ferner ging ich davon aus, dass man den Garpunkt (blutig, medium, durch) vorher einstellen kann, man muss allerdings diverse Signaltöne mitzählen um zu wissen wie gerade der Garpunkt ist. Hat für mich mit "automatik" nichts zu tun. Da kann ich auch an einem herkömmlichen Grill "Wache" halten. Kann die begeisterten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ging retour
eine Kundenbewertung aus Hannover am 29.03.2021
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Material Beschichtung mangelhaft/ungenügend
17 von 38 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Gerät an sich. Das arbeiten der Programme macht sicherlich Sinn.
Man soll ja immer positiv anfangen bei Kritik. Das war die positive Kritik.
Angebliches Neugerät erhalten, Platten abgenommen, da blätterte schon die Beschichtung ab. Tolle Sache an sich mit den abnehmbaren Platten zum spülen. Aber... mit jedem abnehmen schadet man immer mehr der labilen Beschichtung da es beim Ab- und Einbau Reibungspunkte gibt (mechanische Beanspruchung).
Gerät geht zurück. Kaufe einen Steaker/Kontaktgrill aus der Gastronomie mit Gusseisen Platten der auch nicht wesentlich teurer ist als dieser hier.
eine Kundenbewertung aus Werl am 26.03.2020
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Nicht Top
10 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Grill an sich ist schon praktisch doch leider finde ich das fleisch und die anderen Sachen dann doch zu trocken und jedes essenmittel kann man nicht drauf tun wie z. b. würstchen, die werden nur zum Teil gegrillt/gebraten und bleiben mehr roh als durch. Deshalbt geht er zurück.
eine Kundenbewertung aus Duesseldorf am 24.05.2020
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Leider kam der Artikel mit mehreren ...
5 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider kam der Artikel mit mehreren Kratzern, viel Haare drin, gebrauchte oder ich weiß nicht. Ich möchte nicht der Artikel mehr kaufen.
eine Kundenbewertung aus Hildesheim am 16.03.2021
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Artikel kam zerkratzt an!
5 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider kam der Artikel mit mehreren Kratzern an,schade!
eine Kundenbewertung aus Koeln am 22.11.2020
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Ein überteuerter Toaster
7 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann mir leider die 5 Sterne nicht erklären. Das Gerät grillt nichts, sondern erwärmt und kocht. Weder Schweinfilet, noch Rindersteak,Hänchenschenkel oder gar Burger werden gebraten. Alles kommt gekocht und mit hübschen Rillenabdrücken. Und ja, alles mögliche an Einstellungen ausprobiert mit dem gleichbleibenden Ergebnis: gekocht. War ein totaler Fehlkauf, da das Gerät nur 4 Mal benutzt wurde.
eine Kundenbewertung aus Osnabrueck am 21.01.2021
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1 Tag Lieferung zugesagt (das ich nicht lache)
7 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hab den optigrill Freitags bestellt sollte Samstag ankommen! Heute die Woche drauf am Dienstag war das packet dann da! Schade das Otto nicht die Möglichkeit anbiete selbst auszusuchen mit welchen unternehmen man beliefert werden möchte wie es viel andere online Shops anbiete. Fast alles wird mit Hermes geliefert und mit Hermes hat man jedes Mal nur theater(ich genau so wie die nachbar hier bei uns)!!!!Hab mir in der Zwischenzeit den optigrill woanders gekauft bin mit dem Gerät super zufrieden.
von einem Kunden aus Ahaus am 28.06.2022
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1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Hisham M. aus Bruehl am 11.10.2023
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Leider kompliziert und keine guten ergebnisse
7 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider kompliziert und keine guten ergebnisse. Fleisch war wässrig...als wäre es gekocht worden. Finde es außerdem etwas kompliziert mit den Pipen und den farben... Die grillergebnisse sind bei einem normalen grill deutlich besser als bei diesem teil. Hatte mir direkt 2 stück bestellt gehabt...einen für hier..und einen fürs ausland. Einen habe ich probiert und den anderen habe ich noch nicht mal ausgepackt. Wurden gestern beide zurück gesendet.
eine Kundenbewertung aus Duisburg am 30.06.2020
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ich bin nur enttäuscht
15 von 36 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
fleisch bleibt blass.. die vorprogrammierten Garzeiten sorry..
bei ;Rotfleisch medium... Fleisch nur blass und schon sehr zäh,
alle Fleischarten durchprobiert. es sah immer nur sehr blass aus.. und bei Garstufe durch.. nur blass und zäh
ich kann diesen Grill nicht empfehlen
Leider hab ich 14Tägige Rückgabezeit verpasst ich kann keinen STERN vergeben muss aber einen damit ich hier den Post online bekomme
von Wolfgang K. aus Berlin am 09.12.2021
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Naja ziemlich enttäuscht
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider habe ich die Rücksendefrist verpasst bin mit dem Ding überhaupt nicht zufrieden ist sein Preis nicht wert würde ihn niemals mehr kaufen für mich ist das ein überteuerter Sandwichmaker bzw Toaster Bin so enttäuscht davon hab mir ein teures Stück Fleisch gekauft es war eine Katastrophe nachdem es da rauskam es war nicht essbar habe das Fleisch entsorgt bin total sauer Kauf das Teil bloß nicht
von einer Kundin aus Brueggen am 13.03.2022
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