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Billigmatratze ohne Komfort
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das einzig gute ist, dass sie nicht stinkt aber ansonsten ist die Matratze eine Katastrophe für uns. Wir haben H2 gekauft, da wir zwischen 60-85 Kilo wiegen und haben beide Rückenschmerzen weil sie viel weicher als H2 ist. Schlimmer noch, je länger man drauf liegt desto weicher wird sie.
Auf lange Sicht bilden sich Kulen..
Wir würden sie nicht mehr kaufen.
von einer Kundin aus Muenchen am 10.11.2023
Verkäufer: OTTO
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Absoluter Fehlkauf ein Stern ist noch zu viel
49 von 57 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir haben uns für diese Matratzen entschieden, da uns die Kundenmeinungen sehr interessierten.
Vielleicht haben mein Mann und ich auch höhere Ansprüche gestellt.
Eins steht fest diese Matratzen haben sich bereits nach 4 Wochen darauf schlafen schon so verformt und Dellen bzw. Kühlen bekommen ,wie es unsere vorgeher Matratzen nicht nach 5 Jahren hatten. Bereits nach 2 Wochen gab die Sitzkante so nach, dass man auf dem Holz vom Bettgestell saß. Wir haben uns dazu noch neue Lattenroste gekauft und dachten vielleicht wird es dadurch besser. Leider nein. Mittlerweile haben wir uns bei Lidl je einen Matratzen Topper noch dazu gekauft um nicht in den Kühlen zu versinken. Sehr schade denn eigentlich waren wir bisher mit Otto sehr zufrieden,dieses Mal würden wir den Matratzen noch nicht einmal einen Stern vergeben. Umtauschen geht natürauch nicht, da die 14TAGE Umtauschfrist vorbei sind und die Matratzen nur in der Originalverpackung nicht offen zurück genommen werden.
eine Kundenbewertung aus Melsungen am 04.11.2016
Höhe: ca. 20 cm,
Größe: 90x200 cm,
Härtegrad: 4 (101-120 kg) Verkäufer: OTTO
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Nicht zu empfehlen!
15 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vor einem Jahr zwei Matratzen bestellt und sie sind bereits beide durchgelegen, obwohl die Matratzen härtegradmäßig richtig ausgesucht wurden.
Sie machen auch keinen wertigen Eindruck. Finde es schade, dass ich sie beim Empfang nicht gleich zurückgeschickt habe... Enttäuschend. Jetzt bestellten wir wieder zwei neue von der Konkurrenz.
von Swetlana B. aus Weinheim am 15.12.2021
Bezug: Polyester Bezug,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Wirklich nicht gut
15 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Stell Dir ein Stück Pappe vor auf dass du Dich drauflegst. Genau so bleibt die Matratze bereits nach 4 Wochen auch in ihrer Form. Behält den Abdruck. Die seite auf der ich nicht schlafe ist noch wie am anfang...aber die seite auf der ich schlafe kannste vergessen. Das sollte so echt nicht sein
von einer Kundin aus Berlin am 20.02.2022
Bezug: Polyester Bezug,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 140 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Leider nicht so gut, wie erwartet
30 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider muss ich nach einem Jahr feststellen, dass diese Matratze doch keinen so guten Komfort hat, wie es sein soll.
Ich wiege zwischen 65 und 70kg und habe mich für den Härtegrad 3 entschieden. Am Anfang war auch alles gut, doch mittlerweile versinke ich komplett in der Matratze. Es hat eher was von einer Hängematte als von einer Deluxe Matratze. Jetzt muss ich mich nach nur einem Jahr nach einer neuen Matratze umsehen.
von einer Kundin aus Rossdorf am 07.06.2021
Bezug: Polyester Bezug,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 160 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Hängematte lässt grüßen
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der angegebene Härtegrad entspricht eher 0-1. Ich hänge mit meinen 67 kg total durch, mein Freund mit 78 kg versinkt so sehr, dass er schlecht atmen kann sobald er auf der Seite liegt. Außerdem stinkt sie nach 4 Wochen noch immer sehr.
von einer Kundin aus Lehrte am 13.09.2022
Bezug: Baumwoll Bezug,
Größe: 80 cm x 200 cm x 20 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) Verkäufer: OTTO
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Nicht zu empfehlen!
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 6 Monaten reklamiert wegen Kuhlenbildung (mehrmals). Jedoch wegen Corona von Otto abgelehnt. Es würde in der aktuellen Lage keinen Kundendienst geben.
Nach 2 Jahren total durchgelegen.
Härteren 2 bei 58 kg.
Sehr traurig!
von einer Kundin aus Bad Oeynhausen am 23.04.2022
Bezug: Polyester Bezug,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 140 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Dreckig bekommen
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Matratze dreckig bekommen, die Verpackung ist schon aufgemacht. Ich denke die war schon im Lager und trotzdem ist sie zu mir geliefert!
Das letzte Mal dass ich im Otto kaufe, schade!!!!!!!!
von Hakam A. aus Miltenberg am 08.05.2022
Verkäufer: OTTO
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Verschmutzte Verpackung nicht entfernen ?!?
37 von 43 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Verpackung soll nicht entfernt werden, um diese testen/ probeliegen zu können.
Ein Probeliegen auf der Verpackung ist
1. so nicht möglich, da alles verrutscht und laut,
2. nicht möglich, da Verpackung total verschmutzt ist (Matsch, Dreckspritzer) und somit aus hygienischen Gründen überhaupt nicht in Frage kommt,
3. bereits eingerissen durch das Handling des Hermes Lieferanten.
Eigentlich eine Frechheit, diese so auszuliefern und das Nichtentfernen der Verpackung als Bedingung für die Rücknahme zu machen.
Sehr unseriös, zudem wir bis dato bei keinen der bei Otto bestellten und gekauften Matratzen solch eine unsinnige Vorgabe hatten.
Gehen bei uns zurück, wer sich gerne auf Dreck und Matsche bzw. Folie legen mag, sollte diese Matratzen (mit Verpackung) bestellen!
eine Kundenbewertung aus Buchholz am 29.06.2017
Höhe: ca. 20 cm,
Größe: 160x200 cm,
Härtegrad: 3 (81-100 kg) Verkäufer: OTTO
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Ungenügend
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach dreimonatigen Gebrauch schon durch gelegen absolut nicht weiter zu empfehlen. Man sinkt total ein keine gute Qualität niemals Härtegrad 3.
Werde im neuen Jahr den Kundendienst kontaktieren.
eine Kundenbewertung aus Viersen am 30.12.2020
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 180 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Nicht zu empfehlen
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ist die Matratze schon nach 3 Monaten durchgelegen.
von einer Kundin aus Haste am 05.10.2023
Bezug: Polyester Bezug,
Größe: 90 cm x 220 cm x 20 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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Schlechter Liegekomfort
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach wenigen Wochen ist die 1,40 breite Matratze in der Mitte extrem weich gelegen. Einfach schrecklich. Kein Liegekomfort vorhanden. Kann ich nicht empfehlen, auf keinen Fall kaufen.
eine Kundenbewertung aus Toenisvorst am 10.04.2021
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 140 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Wäre entspricht nicht den Angaben
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
2 Matratzen gekauft, Härtegrad 4. Nach 6 Monaten liegt selbst meine Frau mit 65kg in eine tiefe Mulde. Ich prüfe gerade, ob man Garantieansprüche geltend machen kann.
von Reinhard T. aus Friesoythe am 27.09.2021
Bezug: Polyester Bezug,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Nach 2 Jahren komplett Durchgelegen
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann diese Matratze nicht empfehlen. Nach 2 Jahren ist die Matratze komplett durchgelegen obwohl ich relativ selten darauf geschlafen habe
von einem Kunden aus Siegen am 04.08.2022
Verkäufer: OTTO
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Keine Kaufempfehlung
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach einem halben Jahr schon durchgelegen, sodass man gefühlt schon auf dem Lattenrost liegt!
von einem Kunden aus Darmstadt am 17.04.2023
Verkäufer: OTTO
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Keine gute Qualität.
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mein Rücken schmerzt seit dem ich auf der Matratze schlafe. Obwohl ich Härtegrad 4 bestellt hatte. Zu zweit kann man gar nicht darauf schlafen.
eine Kundenbewertung aus Amt Creuzburg Creuzb am 12.01.2021
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 140 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Geht zurück
13 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir schlafen jetzt die zweite Woche auf dieser Matratze und haben sie heute reklamiert. Entweder es ist eine Fehlproduktion oder einfach nichts für uns. Selbst durch das Spannbettlaken kann man jeder einzelne "Rille" der Matratze sehen. Man spürt diese auch am ganzen Körper, was wir als sehr unangenehm empfinden. Die angegebene Höhe von 20 cm stimmt ebenfalls nicht. Es sind etwa 17 cm. Außerdem ist sie so weich, dass man viel zu tief einsinkt, wenn man sich drauf setzt. (Das Bettgestell steht über der Matratze) Wir haben beide trotz 65 kg so starke Rückenschmerzen, dass wir wach werden. Am falsch gewählten Härtegrad kann es also kaum liegen. Die richtigen Lattenroste haben wir auch.
Wir haben uns jetzt für eine andere entschieden und hoffen, bald wieder schmerzfrei schlafen zu können.
Ein großen Dank an OTTO für den tollen Service und den Problemlosen Umtausch!!!
eine Kundenbewertung aus Paderborn am 20.09.2017
Höhe: ca. 20 cm,
Größe: 180x200 cm,
Härtegrad: 2 (0-80 kg) Verkäufer: OTTO
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Schlechte Matratze
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine sehr schlechte Matratze. Nach 2 Monate ist sie sehr weich geworden sodass ich Rückenschmerzen bekomme wann ich auf sie schlafe.
eine Kundenbewertung aus Wiesbaden am 16.11.2020
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 160 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Nicht gut
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze hat stark gebrochen und die war zu weich obwohl ich die Fest bestellt habe.
Die wurde sofort zurück geschickt
eine Kundenbewertung aus Troisdorf am 05.04.2021
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 120 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Dellen und verformt - keine 1,5 Jahre Halt
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Verformt und Dellen, Bezug hat lauter Nobel, nach 1,5 Jahren nicht mehr zu gebrauchen, keine Weiterempfehlung
von Iduna R. aus Gerbrunn am 06.02.2022
Bezug: Polyester Bezug,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 100 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Nicht wie beschrieben
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Matratze ist zwar sehr gut verarbeitet aber bei Härtegrad 2 so weich das man versinkt. Mussten wir zurück schicken.
eine Kundenbewertung aus Bovenden am 24.03.2021
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 120 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Stinkt auch nach 2 Wochen
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
8 Tage auf dem Balkon ausgelüftet stinkt trotzdem extrem. So was noch nie erlebt!
eine Kundenbewertung aus Luenen am 07.03.2021
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Jede Nacht ist eine Qual
25 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich konnte anfangs ganz gut auf der Matratze schlafen, jedoch nach kurzer Zeit wurden die Wellen im Kaltschaum viel stärker und drücken. Ich wiege 53 kg, deshalb Härtegrad 2, aber es ist einfach unangenehm darauf zu schlafen. Der Po hängt durch, die Schulter sinkt dafür gar nicht ein, jeden Tag habe ich schmerzen im unteren Rücken & Nacken.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 06.01.2021
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Erst stark riechenden Geruch dann durchgelege
48 von 55 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe zwei Matratzen bestellt, weil diese gute Bewertungen hatten. Beim Auspacken musste ich feststellen, dass eine Matratze sehr chemisch und unangenehm roch. Habe jeden Tag das Bett komplett abgezogen und auslüften lassen. Nach ca 3 Wochen ist der Geruch verflogen. War erstmals wirklich sehr froh. Jetzt nach nicht einmal einem halben Jahr ist die Matratze so dermaßen durchgelegen, das ich nachts mit Rückenschmerzen aufwache. Man bedenke, dass ich ca 55 kg wiege und nicht schwer bin. Leider kann ich diese Matratzen absolut nicht weiterempfehlen.
von einer Kundin aus Reuth am 23.05.2021
Bezug: Polyester Bezug,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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sehr starker chemischer Geruch
33 von 39 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Bestellung und Lieferung verlief einwandfrei.
Auch die Liegequalität entspricht den entsprechenden Härtegrade.
Für mein Kind habe ich die kleine Matratze bestellt ( Härtegrad 2 ) und für uns Eltern die Größere (140x200cm) mit dem Härtegrad 3.
Sie sind sehr komfortabel.
Leider weisen beide Matratzen einen sehr starken chemischen Geruch nach der Entfernung der Folien auf; nach 5 Wochen Dauerlüften auf dem Balkon , Waschen der Matratzenbezüge, ist der Geruch immer noch stark bemerkbar.Somit liegen wir noch auf den alten Matratzen.Leider kann man die Matratzen nicht zurück schicken und würde deshalb nicht noch mal bestellen.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 15.03.2019
Höhe: ca. 20 cm,
Größe: 1x 90x200 cm,
Härtegrad: 2 (0-80 kg) Verkäufer: OTTO
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Enttäuschend!
28 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich schlafe jetzt etwas über einem Jahr auf der Matratze und nach einigen Wochen fing der Bezug an kleine Knötchen zu bilden, die sehr unangenehm sind. Es fühlt sich an, als hätte man Krümel im Bett.
Ebenso ist das Wellenprofil deutlich spürbar.
Die Matratze habe ich bereits mehrmals gewendet und sie ist überall durchgelegen.
Absoluter Fehlkauf!!!
von einer Kundin aus Schortens am 27.04.2022
Bezug: Polyester Bezug,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 160 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Kein Artikel der gefällt
13 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Da die Matratze als Rollmatratze geliefert wurde, entstanden auf der Oberseite und Unterseite alle 10 cm Breite Querfalten, die aber nach kurzer Zeit verschwinden sollten. habe alles nach Vorschrift gemacht, die Matratze erst nach 3 Tagen benutzt, stehend gelagert.
Leider sind die Querfalten nicht rausgegangen.
Da ich die Matratze nicht hat selbst aufrollen konnte und auch gewartet habe, dass die Querfalten mit der Zeit verschwinden , kann ich sie auch nicht mehr zurückschicken.
Dieses ist mir bei einer früheren aufgerollten Matratzenlieferung nicht passiert
Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen .
G.Becker
von Gertrud B. aus Jever am 24.04.2023
Größe: 100 cm x 200 cm x 20 cm,
Härtegrad: H3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: bmm-germany
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Härtegrad 4 gibt die Madratze nicht her!
13 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben uns diese Madratze ausgesucht, da wir unbedingt wieder auf Härtegrad 4 umsteigen wollen. In meiner Schwangerschaft haben die Schlarafia Madratze auch nicht versprochen was sie sollten und ich wollte wieder eine durchgehende ohne Besucherritze haben. Leider überzeugt mich diese nicht. Muss dazu sagen, dass ich mich viel mit Härtegrad etc. beschäftigt habe.
Härtegrat 4 ist sowas von erfunden! Ich spüre sogar mit 75 kg nach der Schwangerschaft das Innenleben auf meinen Knochen. Die Madratze ist auf max. 120 kg ausgelegt. Nach 5 Wochen habe ich nun so Rückenschmerzen, dass ich teilweise auf der Couch schlafe. Ich bevorzuge den härtesten Liegekompfor den ein Hersteller versprechen kann. Bei der Madratze würde ich behaupten, dass sie gerade mal den Härtegrad von 1 versprechen kann. Auch mein Partner mit 96 kg und 2 m Körpergröße findet nicht mehr in den Schlaf vor rückenschmerzen. Das Lattenrost kann hier nicht das Übel sein, denn auch damit habe ich mich beschäftigt. Wir haben Platten eingelegt damit wir fen vollen und höchsten härtegrad erzielen. Davon merke ich leider nichts. Die Madratze sackt sogar an den Kanten so extrem ab, dass ich mir beim aufstehen den Oberschenkel zwischen Bett und Madratze Einkommen. Sehr unangenehm!!! Ich hatte bereits eine Madratze mit Härtegrad 3 und selbst diese hat fast kaum nachgegeben.
Wir sind nicht überzeugt, daher werden wir von unserem Rückgaberecht gebrauch machen.
eine Kundenbewertung aus Duesseldorf am 24.06.2018
Höhe: ca. 20 cm,
Größe: 160x200 cm,
Härtegrad: 4 (101-120 kg) Verkäufer: OTTO
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Unerträglicher Geruch trotz Waschen und Lüfte
29 von 35 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich muss intensiv vom Kauf abraten. Die Matratze für meine Tochter, jedoch ist der chemische Gestank unerträglich und geht auch nach Waschen des Bezuges und 5 Tagen Dauerlüften auf dem Balkon nicht weg. Wenn man nach nur kurzer Zeit ins Zimmer kommt, fällt man um! Das kann doch nicht gesund sein. Und wie soll man sich in sein Bett kuscheln, wenn auch Laken und Bettzeug diesen widerlichen Gestank annehmen? So etwas habe ich noch nie erlebt. Otto holt Gott sei Dank die Matratze wieder ab, sie ist unbrauchbar für jedermann! So etwas muss aus dem Angebot genommen werden!
eine Kundenbewertung aus Frankfurt am 28.12.2020
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 120 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Viel zu weich und Umtausch nicht möglich!
9 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe jetzt eine Nacht darauf geschlafen und die Matratze ist viel zu weich! Man sinkt total ein. Ich hatte Härtegrad 2 bestellt, weil ich unter 80 kg wiege. Ich habe gerade bei OTTO angerufen und der Umtausch ist nicht möglich, weil ich die Schutzfolie abgemacht habe. Der OTTO-Mitarbeiter am Telefon meinte, dieser Hinweis auf der Verpackung, aber es stimmt nicht!
Ich hatte so einiges bestellt und alles andere war super, nur bei der Matratze hatte ich Pech. Pech vor allem, weil ich sie nicht umtauschen kann und jetzt zusehen muss, wie ich sie wieder loswerde.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 16.07.2020
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 140 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO