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Poor Quality
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Verifizierter Kauf
I have been the customer of OTTO since 2009.
I have bought cupboards and tables from OTTO several times.
Perfect!
There was nothing to say.
Very good quality.
But now this one is totally different.
The quality of materials is poor.
The colour is not correct.
The Instruction catalogue is not precise.
There are no numbers or tags on the pieces of desk totally.
The worst thing is there is not enough screws of some kinds.
That's why I had to find the suitable ones at home by myself.
If I had found these defacts earlier, I would have returned it.
I found out them while I was assembling them.
Because it was very difficult to repact systematically.
Otherwise I would have returned it.
I felt disappointed twice with this table and a kitchen cupboard.
I could manage to return the cupboard because one of the piceces of wood was broken.
eine Kundenbewertung aus Frankfurt am 13.08.2020
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Ein sehr schöner Tisch, aber leider mit macke
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Verifizierter Kauf
Ein sehr schöner Tisch an dem nix auszusetzen war normalerweise. Aber leider wurde er mit einer riesen macke an der Tischkante geliefert. Beim Aufbau ist das uns aufgefallen. Da wir ihn erst 6 Wochen später aufgebaut haben, konnten wir ihn auch nicht zurückgeben. SEHR ÄRGERLICH!!!
Er steht zwar jetzt, aber wegen dieser grossen macke, gibt es nur einen Stern.
eine Kundenbewertung aus Bruchkoebel am 05.11.2020
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Wenn der Boden nicht 100% grade verläuft
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Verifizierter Kauf
Wenn der Boden nicht 100% grade verläuft wird das Möbelstück nicht auf gebaut somit ging der schreibtisch zurück
von Gabriele L. aus Bitburg am 12.05.2023
Farbe: eichefarben/weiß Verkäufer: OTTO