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Kundenbewertungen für
Dreame Saugroboter L20 Ultra complete / RLX41CE

Dreame Saugroboter L20 Ultra complete / RLX41CE
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Entäuschung Dreame und Otto

4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gerät fährt nach 3x Monaten nicht mehr in die Absaugstation. Mit etwas Glück klappt es nach 4-5x Versuchen einmal. Das war 01.01.2023. Nach Rückfrage Dreame, sollte das Gerät zur Firma "PST - professional support technologies gmbh" eingeschickt werden. Da habe ich mir die Bewertungen dieser Firma angeschaut und OTTO benachrichtigt das ich es dort nicht hinschicken möchte. "Doch Sie müssen es da hinschicken", war die Antwort. Jetzt ist das Gerät seit dem 14.12.2023 dort. Nach 10x Werktagen sollte es Fertig sein und man bekommt immer eine Statusmeldung! Bis jetzt ist nichts passiert, Dreame bekommt auch keine Antwort von dieser Firma! OTTO redet sich auch raus, obwohl eine Reparatur im Garantiefall von ein bis zwei Wochen angemessen sein sollte. Jetzt versucht OTTO rauszufinden, wo den das Gerät ist. Was soll man hier noch dazu sagen....
von Rico H. aus Chemnitz am 10.01.2024
Verkäufer: OTTO

Geliefert mit defekten Akku/Ladegerät

2 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zunächst alles Prima. Ließ sich bei Akkustand 80% perfekt in Betrieb nehmen. Nach dem Wischen von Wohnzimmer Akkustand bei 14%, fuhr dann in die Basisstation. Zeigte Ladevorgang an, Akkustand ging dennoch auf Null. Stromversorgung war vorhanden, Kontakte sauber. Das Gerät muss nun zurück. Erwarte bei dem Preis ein funktionsfähiges Gerät. Hält gerade mal eine Akkuladung, peinlich!!!! KEINE KAUFEMPFEHLUNG!! Bewertungen bei anderen Lieferanten beschreiben auch das Akkuproblem. Ist kein Einzelfall. Ab jetzt kommt wieder unser Handwischer zum Einsatz. Die Technik scheint noch nicht ausgereift.
von Brigitte S. aus Grossenbrode am 21.10.2023
Verkäufer: OTTO

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nicht mal einen hat verdient ,nach einem Monat macht er schon Probleme . Finger weg !!!! Am Anfang ein Traum und dann kommt das Böse erwachen für 1300 Euro
von Mohamed E. aus Dortmund am 27.04.2024
Verkäufer: OTTO
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