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Verifizierter Kauf
Wollte die Walkie Talkies zu Ostern an meinen Tochter verschenken, habe sie schon im Angebot Ende Januar bestellt. Jetzt kurz vor Ostern wollte ich sie startklar machen. Da schaue ich mir die Verpackung genauer an und sehe, sie ist geklebt worden, packen die Walkie Talkies aus und merke auf Anhieb, dass sie nicht mehr original in ihrem Karton platziert sind. Als nächstes fällt auf, dass ein Halterungsclip fehlt. Ich wollte sie dann auf Funktionstüchtigkeit prüfen und merke am Batterienfach, dass eine Schraube "rund" war. Mittels gutem Werkzeug konnte ich dennoch das Fach öffnen, es waren gebrauchte Batterien eingelegt, also hat dieses Gerät schon mal jemand benutzt. Ich habe dann in beide Geräte neue Batterien eingelegt, es funktioniert nicht... Habe dann Otto kontaktiert und die Damen am Telefon bügelt mich nur damit ab, die Rückgabefrist ist verstrichen. Sie kann nichts machen, ich solle Kosmos anschreiben. Was ein schlechter Service, dafür und für das gebrauchte Gerät würde ich 0 Punkte/Sterne geben. Unmöglich...
von einer Kundin aus Ibbenbueren am 27.03.2024
Verkäufer: OTTO