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Ragwear Kapuzensweatjacke NESKA ZIP

Ragwear Kapuzensweatjacke NESKA ZIP In weiteren Ausführungen verfügbar
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Schöne Jacke aber schlechter Kundenservice

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Verifizierter Kauf
Es ist eine schöne Jacke , aber im Bund ist irgendwas eingenäht was da nicht hin gehört , es ist ein richtiger Huppel . Ein Umtausch ist nicht möglich , ich soll es zurückschicken und neu bestellen und habe somit wieder Versandkosten . Der Kundenservice ist nicht zufriedenstellend. Es ist bis heute nicht geklärt. Die Ware wird über ein Drittanbieter verkauft und leider nicht wie gewohnt über Otto. Ich weiß nicht ob ich hier noch mal Kleidung kaufe.
von einer Kundin aus Borken am 16.01.2024
Farbe: NAVY, Größe: L
Verkäufer: ITG GmbH - Fashion und Lifestyle

Gerissen/ keine Rückmeldung

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Verifizierter Kauf
Der Pullover war gerissen, was ich leider nicht sofort gesehen habe. So wurde auch die Verpackung entsorgt. Habe mehrmals den Verkäufer kontaktiert, leider ohne Erfolg. Sehr schade. Werde in Zukunft nur über Otto direkt bestellen.
von einer Kundin aus Kaltenkirchen am 27.11.2023
Farbe: Dusty Pink, Größe: M
Verkäufer: eXXpozed
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