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Kundenbewertungen für
PlayStation 5 Disk Edition

PlayStation 5 Disk Edition
4.5 von 5
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Unfassbar

12 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ps5 am 27.11.2023 für 430 euro bestellt. Es gab von Anfang an Probleme. Habe mehrmals angerufen und es wurde mir versichert das ich sie bekomme. Angeblich Probleme mit Hermes. Gestern wurde sie einfach seitens Otto storniert. Ich hätte die Möglichkeit gehabt sie woanders zum gleichen Preis zu bestellen wenn man von Anfang an an ehrlich gewesen wäre. Ein Mitarbeiter sagte mir am Telefon das sie leider zuwenig im Bestand hätten und nicht alle Kunden bedienen können. Ich habe leider einfach Pech. Komisch das ich bei Otto gerade auch eine bestellen könnte. Nur etwas teurer. Leider habe ich bereits meine alte verkauft und somit gar keine mehr. Und kurz vor Weihnachten besonders ärgerlich. Für mich als Kunde war es das mit Otto.
eine Kundenbewertung aus Ahlen am 14.12.2023
Verkäufer: OTTO

OTTO/Hermes in diesem Fall nicht zu empfehlen

4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Playstation wurde trotz Bestellbestätigung, Status "in Zustellung" und keiner Information dass sie nicht mehr vorrätig sei nicht geliefert. Stattdessen kam nach gut 2 Wochen eine Mail dass die Playstation erfolgreich zurückgesendet wurde. Auf meine Beschwerde beim Kundenservice hieß es dann in einer E-Mail, dass die Playstation auf dem Transportweg verloren gegangen sei und dass man die Rechnung somit ausgegliche. OTTO sieht sich auch nach weiteren Anrufen nicht in der Lage den durch sie verursachten Fehler gleichwertig zu berichtigen. Zudem entstand bei mir als Kunden der mehrfache Eindruck einer Gleichgültigkeit und Abarbeitung dem Kunden gegenüber nach Schema F. Ich werde mir künftig genauer überlegen ob ich Artikel primär von OTTO beziehen werde.
von einem Kunden aus Meckenheim am 21.12.2023
Verkäufer: OTTO

Danke Otto

10 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe eine PlayStation 5 für meinen Sohn bestellt knapp 5 Wochen später funktioniert der Bewegungstick nicht mehr Otto verweist auf Sony wäre ich doch lieber zu Media Markt gegangen innerhalb der 4 Wochen bei Reklamation ist Otto zuständig ab dann heißt es man muss selber mit denn Hersteller in Kontakt treten wegen Garantie und Gewährleistung habe ich nicht erwartet.
von Jennifer K. aus Hamburg am 29.10.2023
Verkäufer: OTTO

Bestellung ohne Angaben von Gründes storniert

3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Am 26.11 bestellt und heute ohne Angaben von Gründen kommentarlos storniert. Vielen Dank für nichts. Natürlich ist die Konsole mittlerweile restlos ausverkauft.
von einem Kunden aus Langenselbold am 13.12.2023
Verkäufer: OTTO

Grundlos stoniert

3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bestellung wurd nach über 2 Wochen wartezeit einfach stoniert ohne mir bescheid zu geben !! Ich warte und warte da es ein Geschenk ist ich bin ziemlich genervt!
von einer Kundin aus Cham am 14.12.2023
Verkäufer: OTTO

Bestelle nie wieder bei Otto

4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ohne Rückmeldung wurde nach 16 Tagen meine Bestellung im System, storniert! Kurz vor Weihnachten stehe ich ohne Geschenk da! Habe mich in der Black Week für Otto entschieden, mein Fehler und mache ich nie wieder!
von einer Kundin aus Berlin am 13.12.2023
Verkäufer: OTTO

Otto Versand eine sehr schlechte wahl

3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mir wurde die Bestellung zum 06.12.2023 versprochen. Otto konnte nicht Liefern und hat Selbstverständlich eine angebliche Rücksendung des Artikel selbst vorgenommen! Obwohl ich nie die Ps5 Bestellung nie bekommen habe. Ich frage nich wie frech kann man sein! Nie wieder werde ich bei Otto bestellen und die andere Lieferung werde ich morgen zurück schicken. Danke und Gruß
von Manuela G. aus Luebeck am 13.12.2023
Verkäufer: OTTO

Stinksauer

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel nie erhalten....als zurück geschickt gemeldet... Vielen Dank
von einer Kundin aus Frankfurt am 13.12.2023
Verkäufer: OTTO

PS wurde nie geliefert

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die PS wurde nicht geliefert!
von einer Kundin aus Nuernberg am 13.12.2023
Verkäufer: OTTO

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Levent P. aus Gross-Zimmern am 08.12.2023
Verkäufer: OTTO

Nie wieder

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 18 Minuten könnten keine CDs mehr gelesen werden. Absoluter Schrott!!!
von einem Kunden aus Weidenberg am 19.09.2023
Verkäufer: OTTO

Artikel kam nie an

5 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel ist nie angekommen Geld ist weg und ich hab garnichts bekommen
von Dardan H. aus Bochum am 16.09.2023
Verkäufer: OTTO

Halllo kontroler fon ps5 ist schon kaputt

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kontroler ist schon kaputt
von Jelena C. aus Bad Vilbel am 21.04.2024
Verkäufer: PriceRush

Konsole ist nur Mangelhaft

3 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dierse Konsole ist nur Mangelhaft !!!, kann ich keinem empfelen, die PS4 dagegen ist einfach nur Perfekt Die SP5 last sich nur auf umwegen Ausschalten !!! Spiele die man Herunterladen möchte lassen sich nur über bestimmte Passwörter freischalten !!!!! ich habe die PS2 und die PS3 und die SP4 gehabt. Aber die PS5 kann ich kein empfehlen
von einem Kunden aus Loehne am 13.10.2023
Verkäufer: OTTO

0 Weil ich finde mein Paket nicht

2 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mein Paket nicht bekommen
von Rayan K. aus Koeln am 02.09.2023
Verkäufer: OTTO

Controller noch immer defekt!

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mit der Bestellung der PS5 auch einen Controller erhalten. Dieser war leider nach ein paar Wochen defekt. Er lässt sich noch immer nicht aufladen. Ich habe den Controller (Garantie) zu priserush geschickt mit der Bitte um Reparatur. Ich sollte ihn auch erst zu Sony schicken, so der Verkäufer. Frechheit!!! Nach 5 Wochen kam derselbe Controller von priserush wieder retour. Natürlich funktioniert er noch immer nicht. Er war in einem Original-Karton verpackt, sodass ich denken sollte, er sei neu! ich habe wieder Kontakt mit priserush aufgenommen. Jetzt sagt man mir, ich soll ihn wieder einschicken und sie würden ihn nun "ordentlich/sorgfältig" umtauschen. was ist denn das? Nie wieder kaufe ich bei diesem Kunden und werde auch alle Kollegen warnen, die über Otto bei ihm kaufen wollen!
von Holger Z. aus Leipzig am 11.01.2024
Verkäufer: PriceRush

PS5 starte 2 sekunden und geht wieder aus !!

7 von 29 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Berlin am 06.07.2023
Verkäufer: OTTO

Gut aber schlecht

3 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich war groß Fan von Game aber damit Mann kann nichts machen ich empfehle pc für Gaming mehr Möglichkeiten und einfacher Bedingungen aber ps5 nicht zum empfohlen
von einer Kundin aus Dortmund am 12.08.2023
Verkäufer: OTTO

PS5

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die PS5 für meinen Sohn Bestellt,aber hat ihn nicht gefallen,wollte lieber auf Nintendo Switch umsteigen,bei der Retoure stellte sich heraus das der Verkäufer es nicht zuruck nehmen wollte,weil angeblich der Code fehlt,habe ihn mehrmals geschrieben das der Code garnicht benutzt wurde,aber dieser Hartnäckig es nicht als Retoure akzeptierte weil das Bundle geöffnet wurde und keine rückgabe möglich wäre!! Das ist wiklich unfassbar!!!
von einem Kunden aus Lossburg am 23.01.2024
Verkäufer: 95er_Shop

Gebrauchte bekommen

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Verifizierter Kauf
Empfehle diesen Anbieter überhaupt nicht. Für den Preis eine gebrauchte Ps5 zu bekommen die zerkratzt und voller Staub ist, ist eine Frechheit. Nie wieder!
von einer Kundin aus Kiel am 13.03.2024
Verkäufer: EdmoStore

Dann lieber doch Xbox Series X

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Konsole ist beim laden von Spielen viel zu laut und steht da wie ein riesen Klotz. Hässlich.
von einem Kunden aus Mainburg am 23.02.2024
Verkäufer: OTTO

Zurück geschickt

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Verifizierter Kauf
Leider kamm es mit beschädigten Karton und mit Amazon umgeklebt die ps5 war zerkratzt sofort zuruck geschickt als wäre sie gebraucht Ware so was mit Sendung Gebühren für 750 Euro geht garnicht.
von Belma M. aus Muenchen am 29.01.2024
Verkäufer: Wesiom

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Amahadari B. aus Hamburg am 26.02.2024
Verkäufer: OTTO

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Björn B. aus Duesseldorf am 12.02.2024
Verkäufer: OTTO

Nicht bekommen

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider wurde die Konsole nie geliefert,und dann habe ich als Krönung auch noch 1 Email bekommen,das die Rücksendung erfolgreich war.
von einem Kunden aus Buetzow am 13.12.2023
Verkäufer: OTTO

Bin sehr enttäuscht kam defekt an

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr enttäuscht kam defekt an. Leider keine neue bekommen weil auskauft ist !
von einem Kunden aus Marl am 04.12.2023
Verkäufer: OTTO

Nach wenigen Tagen Laufwerk defekt

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Baunatal am 12.01.2024
Verkäufer: OTTO

0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Fatma C. aus Wiesbaden am 24.11.2023
Verkäufer: OTTO
1/ 1