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Verbatim Vi550 S3 interne SSD (512 GB) 2,5" 520 MB/S Lesegeschwindigkeit, 500 MB/S Schreibgeschwindigkeit

Verbatim Vi550 S3 interne SSD (512 GB) 2,5" 520 MB/S Lesegeschwindigkeit, 500 MB/S Schreibgeschwindigkeit
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Leider die erste negative Erfahrung bei OTTO

2 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eins vorweg: Die Lieferung erfolgte, wie gewöhnlich bei OTTO, blitzschnell und problemlos...deshalb trotzdem noch 2 Sterne. Leider werden dem Kunden bei dieser SSD im Angebot Leistungsdaten vorgelogen, die nicht den Tatsachen entsprechen. Die SSD ist mit 560 MB/S lesen und 535 MB/S schreiben angegeben weshalb ich die Platte überhaupt erst bestellt habe. Beim Auspacken wird man dann von den tatsächlichen Leistungsdaten begrüßt,die schon auf der Verpackung stehen, nämlich 520 MB/S lesen und 500 MB/S schreiben, was einen eklatanten Unterschied ausmacht und bei SSDs schon einen Preisunterschied von 30-40€ ausmachen kann. Da man in diesem Fall schon fast von Betrug und vorsätzlicher Täuschung sprechen kann,habe ich sofort Kontakt zum Service aufgenommen. Da mir die Warteschleife am Telefon zu lang war, habe ich mein Anliegen per Whatsapp und über die Nachrichten-Funktion in der OTTO-App übermittelt. Folgende lapidare Standard-Antwort hat mich kurz darauf erreicht: " Da ist wohl was schief gelaufen aber Sie können den Artikel ja zurückschicken". Leider bin ich durch das "schief gelaufen" von OTTO so oder so der Gelackmeierte weil mir die Zeit im Nacken sitzt. Die SSD sollte als Ersatz für die defekte Festplatte im Arbeits-Notebook meiner Frau dienen,welches sie am Dienstag dringend wieder benötigt. Jetzt bin ich gezwungen,die Festplatte trotzdem einzubauen, die OTTO mir da,unter Vorspiegelung falscher Tatsachen, untergejubelt hat,weil meine Frau sonst nächste Woche auf der Arbeit ohne Notebook da steht. Beim Service bin ich von OTTO sonst um Welten Besseres gewohnt. Früher wurde man immer kontaktiert und dann hat man versucht,gemeinsam eine Lösung zu finden...vor allem,wenn die Kundenzufriedenheit eindeutig von OTTO verbockt wurde, wie in diesem Fall. Falls ich überhaupt nochmal bei OTTO bestelle, werde ich das deutlich vorsichtiger und mit weit offenen Augen tun. Dass die SSD auch nach meinem Hinweis weiterhin mit den falschen Leistungsdaten angeboten wird,spricht ebenfalls eine klare Sprache. Für den Fall, dass meine Bewertung hier gelöscht oder nicht veröffentlicht wird,werde ich meine Bewertung zusätzlich in einschlägigen Bewertungsportalen wie Google und Co. veröffentlichen. Schäm' Dich OTTO !!! Du hast stark nachgelassen...
von Tim S. aus Gelsenkirchen am 22.03.2023
Verkäufer: OTTO
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