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Logitech Kopfhörer
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider funktionierte der Kopfhörer nicht, somit ging er zurück .... schade....
von einer Kundin aus Darmstadt am 08.02.2022
Farbe: schwarz Verkäufer: OTTO
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VK erstattet kein Geld trotz Retoure
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Normalweise halte ich mich mich negativen Bewertungen ja zurück aber dieser Fall bzw. Verkäufer hat es leider nicht anders verdient.
Was ist passiert?
Wir haben vor Weihnachten ein Headset beim VK bestellt. Da wir hier oft bestellen und Firmenpakete auch an diese Adresse ankommen, haen wir einen Ablageort (für alle Fälle). der Paketdienst (sicher Springer aufgrund Weihnachtsgeschäft) hat dies nicht zur Kenntnis genommen. Das Paket wurde dann an einem Paketshop abgegeben.
Wir waren 2 x (nachweislich) zu den Öffnungszeiten dort aber das Geschäft war geschlossen und keine Info ob Urlaub oder Krank. Daraufhin haben wir uns gesagt, es geht ja eh nach 7 Tagen zurück und gut ist.
Wir haben dann ein andere Headset bestellt und dachten die Sache wäre erledigt. Bei Prüfung des Kontos haben wir jedoch bemerkt, das der VK die Retoure zwar uns mitgeteilt hat ABER Otto.de nicht. Also hat Otto.de fleißig Raten abgebucht für einen Artikel in dessen besitz wir nicht mal sind.
Also haben wir Otto.de Kundenservice in Anspruch genommen und selbst die waren vom VK-Verhalten schockiert. Denn nachweislich hat der VK ja den Artikel als Retoure erhalten.
Nun will der VK 6 Euro von uns haben für die Retoure. Ansonsten teilt er Otto.de nicht mit, das er den Artikel als Retoure erhalten hat und somit wir für den Artikel weiterhin zahlen müssen. Ich würde sagen "Erpressung"
Otto.de ist eingeschaltet, mal sehen wie es weitergeht.
von einem Kunden aus Oyten am 20.03.2024
Farbe: Weiß Verkäufer: deltatecc GmbH
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Bin enttäuscht
4 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für diesen Preis erwarte ich eine bessere Verarbeitung und Qualität. Deshalb nur 1 Stern und keine weiter Empfehlung
von einem Kunden aus Limbach-Oberfrohna am 01.12.2021
Farbe: blau Verkäufer: OTTO
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Artikel ist ok
3 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider nicht für jede Ps4 geeignet ..lässt sich nicht koppeln mit unserer Ps4 schade ! Rausgeschmissenes Geld !
von einer Kundin aus Schuelldorf am 26.12.2021
Farbe: schwarz Verkäufer: OTTO
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Schlecht
2 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also es lässt sich nicht mit der ps4 verbinden sp wie es drauf steht richtig ärgerlich und auch doof rausgeschmissen Geld jetzt schade
von Angelika G. aus Hamburg am 08.01.2022
Farbe: schwarz Verkäufer: OTTO
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nicht für PS4 geeignet
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Verifizierter Kauf
Da gibt es nicht viel zu sagen. Das Produkt wirbt für PS4 geeignet zu sein, nur leider ist hier meine PS4 anderer Meinung und akzeptiert das Headset nicht.
von Dorothea C. aus Muenchen am 16.11.2022
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Dennis J. aus Werder am 25.02.2023
Farbe: schwarz Verkäufer: OTTO