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bella sole Garten-Essgruppe Melbourne

bella sole Garten-Essgruppe Melbourne
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Tolles Set mit kleinen Mankos

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Set ist wirklich super, das Holz und das Gestänge ist hochwertig. Der Tisch lässt sich super herausfahren. Ein Stern Abzug für den Versand. Die Möbel hatten Kratzer und wurden auf einer defekten Palette geliefert. Wir hatten die Wahl zwischen Rabatt oder Rücksendung. Einen weiterer Stern ziehen wir ab für die Gratiszugabe. Diese ist bisher nicht angekommen. Nach über 3 Monaten und etlichen Mails.
von einem Kunden aus Steinfurt am 03.06.2021
Verkäufer: OTTO

Otto Service lässt nach

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Den Artikel kann ich derzeit nicht bewerten, aber leider den inzwischen schlechten Service von Otto! Das ist die zweite Bestellung per Spedition hinter einander, die nur Probleme bereitet! Und vor allem weiß auch der Kundenservice nie Bescheid, wo sich die Ware befindet! Sehr enttäuschend
eine Kundenbewertung aus Gross Groenau am 02.05.2021
Verkäufer: OTTO

Schönes Gartenmöbelset

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Verifizierter Kauf
Das Gartenmöbelset ist sehr schön. Spedition dauerte ca 14 Tage was aber auch angegeben war bei der Bestellung. Spedition meldete sich ein paar Tage vorher um einen Termin auszumachen. Die Gartenstühle kommen schon fertig zusammengebaut, beim Tisch müssen nur noch die Füße angeschraubt werden. Leider waren die Gartenstühle nach einmal stapeln sehr beschädigt. Durch die Schrauben an den unteren Teil der Armlehne verkratzten die darunterliegenden Armlehnen sehr stark. Wir haben den Kundenservice kontaktiert und waren über den Service sehr verärgert. 3 Wochen E-mails schreiben, Telefonate führen, Lange Warteschleifen....... Der Preisnachlass war nicht nach unseren Vorstellungen da 5 von 8 Stühlen beschädigt waren. Nach 3 Wochen nahmen wir das Angebott schlussendlich an, weil wir einfach keine Lust mehr auf den schlechten Service von Otto hatten. Haben uns jetzt selbst darum gekümmert das die Stühle nicht mehr verkratzen. Werden aber nicht mehr bei Otto bestellen! Durch den schlechten Kundenservice leider nur 3 Sterne!
von einer Kundin aus Bischofsmais am 25.05.2021
Verkäufer: OTTO

Schick aber….

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Verifizierter Kauf
Vorteil: Dieses Set sieht wirklich sehr schön aus. Der Tisch lässt sich leicht ausziehen Das Holz ist auch hochwertig. Nachteil: Die Stühle sind so leicht das sie bei einem stärkeren Windstoß jedesmal umfliegen. So dass nicht nur die Farbe davon Schaden trägt sondern auch das Alu selbst. Material ist extrem empfindlich. Die Stopfen an den Stühlen sind teilweise kaputt. Wenn man die Stühle unter den Tisch schieben will muss man das recht vorsichtig machen damit man das Alu nicht verkratzt. Da nicht viel Platz zwischen Stühlen und der Tischplatte ist. Wenn man groß ist und die Beine übereinander schlagen möchte, hat man kaum Platz. Die Stühle sind nicht sonderlich bequem. Fazit: schicke Möbel aber Preisleistung stimmt nicht. Ich vermute das ich nicht lange Freude daran haben werde. Hätte ich meine vorherigen Möbel nicht schon entsorgt würde ich das Set zurückgeben.
von einer Kundin aus Mietingen am 09.05.2021
Verkäufer: OTTO

Defekter Tisch, Kundenservice mangelhaft

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tisch defekt angekommen, Spediteur alleine unterwegs mit 50 Kilo Tisch, ca 1 Monat dauernd Anrufe zu Otto, jeder erzählt etwas anderes, dauernd Warteschleifen ohne Ergebnis. Am Ende komplette Abholung, da der Verkäufer nicht reagierte. Warten immer noch auf die Rückzahlung. NIE mehr.
eine Kundenbewertung aus Klettgau am 19.05.2021
Verkäufer: OTTO

Guter Gartentisch

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Verifizierter Kauf
Schöner Tisch, gut verarbeitet! Der Ausziehmechanismus klappt gut. Die Stühle sind etwas tief, wir haben noch Sitzkissen dazu bestellt.
von einem Kunden aus Neu-Ulm am 20.06.2021
Verkäufer: OTTO
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