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Teppich sieht gut aus aber
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Verifizierter Kauf
Der Teppich ist einfach falsch gewebt ? Wir hatten ihn eine Woche liegen in der Hoffnung das die Wellen raus gehen stattdessen wurde es nur schlimmer, leider mussten wir ihn zurückgeben
von Jennifer K. aus Gelsenkirchen am 11.02.2022
Farbe: grau,
Maße (Breite x Länge x Höhe): 120 cm x 170 cm x 8 mm Verkäufer: OTTO
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Nie wieder Hermes
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Verifizierter Kauf
Probleme mit dem Spediteur Hermes.
De gehen mir so sehr auf die nerven und gegen Strich.
wollen es nicht in die Wohnung tragen !!!
da Hermes nicht in der Lage war ihn mir in den zweiten Stock zu Liefern , er sei schwer !!!
Die Bestellung besteht aus einem großen Teppich und drei kleinen, und er kann sie alle sehr leicht tragen
Ich habe ihm erklärt, dass ich zwei Kinder zu Hause habe und sie nicht alleine in der Wohnung lassen kann
um sie abzuholen und zu tragen
Obwohl er nach oben ging, um das Paket meinen Nachbarn auf der gleichen Etage zu liefern !!!
Aber er spricht aggressiv zu mir
Mein Mann hat es in unserem Auto abgeholt, nachdem er zurückgekommen ist und ein Hermes-Auto in der Nähe gesehen hat !
Ich überlege ob ich noch kunde bei Otto sein werde !
von einer Kundin aus Salzgitter am 12.11.2021
Farbe: blau,
Maße (Breite x Länge x Höhe): 80 cm x 150 cm x 8 mm Verkäufer: OTTO
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Nie wieder Otto, nie wieder Hermes.
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Verifizierter Kauf
Vorweg:
Der Teppich ist schön. Nicht optimal verarbeitet, aber für den Preis ok.
Er ist allerdings nur in dünner Klarsichtfolie verpackt ohne Kartonage! Die Folie ist beim Auspacken unmöglich in einem Stück entfernbar. Wie man da retournieren soll, ist fraglich.
Aber:
Es waren 2 bestellt, lediglich einer ist gekommen. Der andere hängt seit Tagen bei Hermes fest. Mehrere Telefonate mit Otto und auch mit Hermes liefen ins Leere.
Da dies nicht zum ersten Mal passiert, werde ich das so jetzt nicht mehr hinnehmen und rechtlich vorgehen. Bestellen und Shoppen soll Spaß machen und nicht bei dem 2. Mal Kummer und Ärger bereiten.
von einer Kundin aus Menden am 18.03.2022
Farbe: grau,
Maße (Breite x Länge x Höhe): 80 cm x 150 cm x 8 mm Verkäufer: OTTO
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Optisch gut, aber praktisch nicht zu gebrauch
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Verifizierter Kauf
Der Artikel ging sofort zurück. Beim ablösen eines einfachen Papieretiketts wurden große Büschel des Flors an verschiedenen Stellen mit aus dem Teppich gezogen.
von einer Kundin aus Neuruppin am 22.02.2022
Farbe: taupe,
Maße (Breite x Länge x Höhe): 160 cm x 230 cm x 8 mm Verkäufer: OTTO
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Leider Enttäuschung
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Verifizierter Kauf
Optisch entsprach der Teppich nicht der Abbildung.
von einer Kundin aus Schenklengsfeld am 01.08.2021
Farbe: grau,
Maße (Breite x Länge x Höhe): 80 cm x 150 cm x 8 mm Verkäufer: OTTO
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Bis jetzt nix bekommen
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Sarstedt am 28.12.2022
Farbe: taupe,
Größe: 200 cm x 290 cm x 8 mm Verkäufer: OTTO