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Kundenbewertungen für
WD My Cloud Home Duo NAS-Server

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Mein bisher größter Fehlkauf

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mir das Gerät zugelegt um von meinen Reisen aus unkompliziert meine Erinnerungen zu speichert. Die Idee selbst der Besitzer der Cloud zu sein schien sinnvoll. Zu Hause habe ich dann ein paar Probe Up-und Downloads gemacht, welche ich als erfolgreich betitelte. Auf der Reise ging es dann los. Sobald man größere Dateien oder größere Mengen an Dateien hochlädt, knickt das Gerät ein. Während des Uploads bekommt an den Fortschritt der Uploads in "150 Dateien werden hochgeladen" angezeigt. Von dort zählt die App dann runter. Sobald dort eine größere Datei dabei ist, passiert es regelmäßig, dass das Gerät plötzlich offline geht und der Upload abbricht. Selbst wenn keine große Datei dabei ist kann dieser Fehler vorkommen. Wenn die Cloud dann nach einer unbestimmten Zeit wieder hoch fährt, hat man manchmal das Glück, dass der Upload fortfährt. Meistens tut er das aber nicht. Und von dort an liegt es an einem selbst heraus zu finden welche Dateien bereits hochgeladen wurden und welche nicht. Eine Info darüber sucht man vergebens. Ebenfalls sucht man verzweifelt nach der Windows-Funktion die einen darauf aufmerksam macht, dass Dateien doppelt in einen Order geladen werden. Das bedeutet entweder findet man wirklich raus wo der Upload stoppte oder hat Unmengen an Dateien doppelt gespeichert. Vorausgesetzt der Upload bricht nicht erneut ab. Der Kunden "support" ist einem dabei absolut keine Hilfe und man wird regelmäßig mit Copy-Paste Antworten abgewimmelt. Das absolute Worst-Case-Szenario ist das Speichern und Downloaden von Ordnern. Es lässt sich lediglich der ganze Inhalt eines Ordners herunterladen. Jedoch nicht gleich einfach der ganze Ordner an sich. Wenn man Programmdateien einfach nur kurz zwischenspeichern will ist das mit größeren Ordnerstrukturen fatal. Diesbezüglich muss man aber zugeben, dass dieses Gerät auch nicht für diesen Zweck beworben wird. Als wäre der ständige Verlust des Gerätes in der App nicht genug, wurde letztes Jahr auch die Desktop App für dieses Gerät eingestellt. Demnach ist die Cloud nur noch über die Weboberfläche zugänglich. Das verkompliziert das Handling erneut. Ab heute aber ist das Gerät für mich gar nicht mehr nutzbar, dar ein "rhytmisches Atmen" der Front-LED eingesetzt hat. In meinem Fall bedeutet es, dass die Cloud sich wahrscheinlich nicht mehr mit den My-Cloud-Servern verbinden kann. Und das bedeutet, dass ich auch keine einzige Datei mehr zugreifen kann. Gerät lässt sich wohl einschicken, die Dateien sind aber entweder verloren oder man kann sie für hunderte von Euro wieder herstellen lassen. Die ganze Erfahrung mit diesem Gerät war und ist eine reine Tortur und ich kann nur jedem Menschen davon abraten dieses Gerät zu kaufen.

Sehr schönes Design, läuft leise.

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe mir diese myCloud gekauft, um von der Apple iCloud unabhängig zu sein. Meine Bilder, Videos und alle Dateien lassen sich sehr einfach hochladen. Ein Schalter zum anschalten gibt es nicht, Netzstecker rein und los gehts. Man muss ein Konto errichten, damit man Sie vom Internet erreichen kann. Sie wird nur am Router angeschlossen. Am Handy oder Tablet die App runterladen, dann geht es ganz einfach. Habe auch ein komplettes Time Maschine Backup drauf gemacht. Dauert aber etwas länger, als bei einer Festplatte die direkt am Rechner angeschlossen ist. Noch zu erwähnen wäre, das alles gleich komplett gespiegelt wird. Kann man aber ändern, wenn man die vollen 15 TB auf einmal haben will, sonst sind es knapp 7,5 TB. Für mich völlig ausreichend. Also ich bin sehr begeistert. Man kann auch mehrere Benutzer einladen, dann bekommt jeder einen eigenen Speicherplatz. Kann ich auf jedenfalls empfehlen.

Klasse Cloud für zuhause

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine sehr schöne und einfach zu einrichtende Cloud für zuhause. Netzwerkkabel rein und an Strom anschließen und los geht´s. Ein Tipp auf YouTube gibt es ein Installationsvideo vom Hersteller wie man die WD Cloud einrichtet. Und ja man kann die Festplatten tauschen in dem man oben einfach den Deckel abnimmt und sie herausnimmt. Bei einer1 GBit Leitung ist natürlich das Downloaden und Hochladen von Dateien sehr schnell. Vorausgesetzt man benutzt ein Cat 8 Kabel nicht das mitgelieferte Cat 5. Zugriff übers Smartphone oder Tablet funktioniert einwandfrei. Ich hätte mir etwas mehr Einstellungen gewünscht in der Web Oberfläche aber das ist soweit für mich ausreichend. Im ganzen ist die Cloud für die Leute die sich mit Einstellungen und irgendwelchem Netzwerk nicht auseinander setzten möchten. Bin gespannt wie lange die Cloud Hält.

Ein super Gerät. Es macht wirklich Spaß es zu

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es macht wirklich Spaß es zu benutzen. Ich hatte vorher QNAP-Gerät. Ich habe zwei Jahre nur Probleme. Mit dem WD My Cloud Home Duo habe ich Ruhe. Ich kann das Gerät weiterempfohlen. Der Kauf hat sich gelohnt.

Absolut untauglich

3 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Einrichtung war sehr einfach und ich habe auch alles easy eingestellt bekommen. Ich bin zwar IT Profi, aber ich hatte vor allem Lust auf ein System, welches nicht mehr groß eingestellt werden muss. Darum das recht simple System von my cloud home. Mir war wichtig, dass es einfach und ohne Aufwand seinen Dienst verbringt. Wie z.b. auch eine Dropbox. Ich habe mehrere Handy und PC´s und habe die Apps auf den iPhone, android und PC runtergeladen und installiert. Auch hier hat die Einrichtung easy Funktioniert! Das Problem ist, dass das Gerät unendlich langsam ist. Obwohl es im 1gbit Lan angeschlossen ist und auch eine Latenz von 0ms hat. Nach draußen habe ich eine 500er Glasfaserleitung. Das sollte also auch nicht das Problem sein. Er braucht aktuell fast 3 Tage für 50 GB! 3 Tage für 50GB?!?!?!?!?!?!? Das Gerät ist absolut unbrauchbar. Hätte ich blos auf die vielen Bewertungen bei Amazom gehört. Da haben viele die schlechte Geschwindigkeit bemängelt. Ich bereue es sehr, dieses recht teure Produk gekauft zu haben und wäre lieber bei der guten alten Dropbox geblieben.

Einfache Handhabung

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Einrichtung des Gerätes ist ein Kinderspiel. Schnelle Installation der verfügbaren Dienste. Schnelle Datensicherung auch von Mobilgeräten. Als Minus ist zu sagen, das es nicht möglich ist, jeden Dienst zu installieren z. B. Twonky Medien Server

Auf keinen Fall weiter zu empfehlen

4 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Der Cloud Server war von der Benutzeroberfläche OK. Nach 5 Wochen ging gar nichts mehr, das Gerät war auf einmal offline und auch aus dem Windows Explorer verschwunden. Die Festplatten konnten extern auch nicht ausgelesen werden. Musste viele verschiedene Programme zur Datenrettung ausprobieren und letzten endlich ein kostenpflichtiges nutzen. Es hat funktioniert aber einige Daten (Bilder & Videos)sind dadurch zerstört wurden. Der WD Service lässt auch zu Wünschen übrig, es hat bei mir ca. 6 Tage gedauert bis auf meine E-Mails geantwortet wurde. Fazit:Ich würde mir nie wieder ein WD my cloud kaufen.

Artikel gebraucht

2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel war nicht neu. Wurde schon benutzt deshalb zurück geschockt. Sehr schade hätte mir den ganzen Ärger gerne erspart!!! Sonst ein super Artikel. Kaufe diesen nun woanders. 5 Sterne für den Artikel und 0 Sterne für Otto!

Schade Zwangsverbindung ( Online ) !

4 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eigentlich ist dieser Cloudspeicher ganz toll, nur blöd das man eine Zwangsverbindung zum Internet braucht um auf seine Daten zugreifen zu können, trotz direkter LAN Verbindung!! Hätte ich es nicht günstig erworben, wäre es definitiv eine Retoure.

Software ist Katastrophal.

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider Updatet sich die Cloud nicht wie gewünscht automatisch da durch sond Funktionen nicht nutzbar. 2 Tage angeschlossen gelassen und nix passiert alles versucht wie es empfohlen wird. Kein Chance bleibt leider nur zurückschicken.

Schönes Design und einfache Handhabung

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das einrichten war sehr einfach und mühelos. Man kann alles über eine Handy-App, bzw. über eine Desktop-App oder Browser, steuern. Das Gerät ist insgesamt auch sehr leise und schaut zudem auch noch toll aus :-)

Alles super

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wie erwarte alles super ein Lob an Otto immer schnell und punktlich, und wen es probleme giebt werden die schnell behoben 🤗🤗

OK

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bei defekt ist die Festplatte leider nur über den Hersteller austauschbar. Großes Manko

entsprächen nicht der Beschreibung

1 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Muss alle bevor kaufen vorsicht sind ich habe 4 TB getauft und nach eine Woche nach 300 GB hochgeladen ich habe gesehen, dass Otto 2TB statt 4TB geschickt hat . Und ich habe keine gute helfe von Otto Team gefunden . meine Enttäuschung war groß , wenn Otto mitarbeiten jede sag mir warte bitte dann andere mit mir sprechen und ende muss ich mit WD Firma sprechen. Ich habe von Otto gekauft und gerade so läuft.

Hat nicht funktioniert

1 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Auch nach mehrfachem Kontakt mit dem Hersteller hat das Gerät nicht funktioniert.

Fehlende Bedienfreundlichkeit

0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine übersichtlichere Bedienfreundlichkeit wäre wünschenswert. Nicht alles selbsterklärend, es entsteht schnell unnützer Datenmüll. Mobile Nutzung vor allen mit Apple Geräten ist kompliziert und nicht simple und nicht praktikabel. Leider auch nicht wirklich Alexa oder Google oder Siri tauglich, ein abrufen der Daten wird schnell kompliziert und über Sprachdienste fast unmöglich effektiv nutzbar. Als reine Datensicherung nutzbar, aber mit umbenennen oder Strukturierung von Ordern entsteht ebenfalls bei Syncronisierung schnell Datenmüll durch Dopplungen.

Nicht erwartet!

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich ware erst skeptisch eine eigene Cloud einzurichten, aber mit dieser WD ging alles "fast" wie von selbst. Installieren und einrichten war selbst erklärend, ich nutze die Cloud für Private Bilder vor allem von Handyfotos, auch hier das einrichten der APP selbsterklärend. Was am Anfang lange dauert ist die erste sichern aller Fotos, danach fast Echtzeit. Fazit: Ich würde mir diese Cloud wieder zulegen nur zu empfehlen!

Nicht als NAS zu verwenden

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein gut aussehende Cloud, aber das war’s auch..... Für mich sehr kompliziert und man muss mehrere Apps runterladen um es komplett nutzen zu können...was mich am meisten störte!? Man muss sich auch anmelden seine Daten preis geben... ist leider für meine Zwecke nicht gedacht, deshalb zurück..

Super leise

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bedenke .. bei 4 T ist reine Sicherheitsleistung 1,7 T !! weil doppelt gesichert wird ( plus Software 2x 0,3 TB ) - wer seine kleine FP einfach mal cool sichern mag und von außen Zugriff braucht, ideal!! --Für Filme -Freaks empfehle ich die max. Version dieser HD von WD ( WD nie was andres !!! )

einwandfrei

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
nach dem auspacken, sofort angeschlossen. Einrichtung problemlos. Komplett zur Datensicherung und zum Betriebssystem sichern in ca. 25 Minuten bereit. Arbeitet einwandfrei. Nie wieder Datenverlust. Super

Wunderbar und sehr elegant

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schönes Design Nach dem Kauf des Produktes bin ich glücklich Denk nicht an die Erinnerung Foto viele Videos und Bilder für die Familie, um eine Erinnerung zu behalten Kauf empfehlen

Toller Artikel

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Verifizierter Kauf
Toller Artikel, App geht sicher noch besser .... zur datensicherheit wäre es toll wenn löschvorgänge nicht oder verzögert auf der zweiten gespiegelten Platte durchgeführt werden

Top Preis

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Verifizierter Kauf
Bei einem Festplatten Absturz genau die richtige Lösung und mit der App geht es ganz einfach die Bilder vom Handy aus zu sichern damit man es nicht sinnlos zu Müllt.

Viel Speicher

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Verifizierter Kauf
Sehr schnell eingerichtet, von überall erreichbar und massig Platz. Die Festplatten könnten etwas leiser sein, stört aber nicht wirklich.

Aufpassen - Daten drauf Platten kaputt

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- Lief eine Woche mega, danach immer Ausfälle - Heute Nacht war Ende, komplett Ausfall, sehr schade für den Preis und angebliche Qualität

Die Einrichtung des Gerätes ist ein ...

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Verifizierter Kauf
Die Einrichtung des Gerätes ist ein Kinderspiel. Schnelle Installation der verfügbaren Dienste. Schnelle Datensicherung auch von Mobilgeräten.

Seine eigene Cloud zuhause

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Verifizierter Kauf
Ich bin sehr zufrieden mit der Cloud. Sie macht was ich genau haben will, das einzige was mich stört ist das der Lüfter etwas laut ist.

Artikel enttäuschend im Leistungsvermögen

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Verifizierter Kauf
Home Server erfüllte die Erwartungen nicht bezugnehmend der automatischen Datensicherung von PC und Notebook.

Sehr zufrieden.

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Verifizierter Kauf
Ist die Cloud ständig voll? , WD hat es sehr gut gelöst , leichte bedienung und alle Daten immer dabei und dein Handyspeicher ist leer.

Die Cloud war bei Lieferung bereits defekt

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Verifizierter Kauf
Die Cloud war bei Lieferung bereits defekt. OTTO hat den Kaufpreis aber anstandslos erstattet.
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