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Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist einfach Schrott. Schon nach einem Monat sind die Schubläden und die Schraubenabdeckung sind kaputt! Die Tür Dichtung ist nicht selbstklebend. Die Tür geht nicht richtig zu, egal wie ich sie eingestellt habe, klappt es nicht. Der Gefrierfach braucht ewig, bis Lebensmittel gefroren ist.
eine Kundenbewertung aus Mannheim am 10.11.2020
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
Gerät ist nach 7 Monaten kaputt. Komplettausfall.
Um die Garantieabwicklung muss man sich bei Otto selber kümmern und mehrere Firmen versuchen anzurufen. Diese mysteriösen Firmen melden sich auch nach 14 Tagen nicht zurück.Aber Sie bestellen Ersatzteile, ohne das Gerät gesehen zu haben!? Otto Versand hilft hier leider als Verkäufer nicht weiter...Ich muss nun den Verbraucherschutz einschalten.
von einer Kundin aus Norderney am 29.12.2023
Verkäufer: OTTO