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Verifizierter Kauf
Wir haben mehrere Schränke dieser Serie bestellt und bei allen war mindestens ein Teil defekt. Verursacht durch das beiliegende Montagematerial. Eigentlich dachten wir, dass man die Sachen sicher reklamieren kann und es werden intakte Ersatzteile geliefert. Ich weiß nicht, ob das Servicepersonal wirklich die E-Mails liest und obwohl wir Fotos von den Beschädigungen geschickt haben inklusive Artikelnummern, Teilenummern, Bezeichnung der Teile etc. werden wir wiederholt aufgefordert die Artikelnummern anzugeben. Möbel werde ich bei OTTO definitiv nicht mehr kaufen.
von einer Kundin aus Grafenwoehr am 08.02.2022
Farbe: silberfichte Verkäufer: OTTO