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1 Tür verkratzt und der Service ist miserabel
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1 Tür kam verkratzt an. Mir wurden 30€ angeboten. Nicht mal 10% vom Kaufpreis
Wollte ich nicht.
Dann sollte ich die Artikelnummer von der einzelnen Tür schicken???? Euer Ernst, natürlich habe ich diese nicht, da ich nach dem Zusammenbau die Anleitung entsorgt habe.
Paar Tage später ist bei einer anderen Tür das Scharnier aus dem Holz gebrochen
Und der Support ist eine Katastrophe. Keine Kontaktaufnahme, obwohl ich um Rückruf gebeten habe. Der Rückruf ist erfolgt aber man kommt in die Warteschlange und dann wird man rausgeworfen. Dann kann ich auch selber anrufen
von Sonja S. aus Muenchen am 20.09.2023
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Grotten Schlecht
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Fehlende Schrauben und Zubehör. Haben für 35 Euro Schrauben im Baumarkt dazu kaufen müssen. Am Ende Türen schräg und einfach schlechte Qualität. Nie wieder Möbel bei Otto.
von einer Kundin aus Neustadt am 31.01.2022
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Nie wieder Otto
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Warte seit 9.10.2021 auf meine Ersatzteile. Ich kenne viele Versandhäuser, aber das habe ich noch nie erlebt
von einer Kundin aus Roethenbach am 29.10.2021
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Teile fehlt komplett set vom schrauben ich ...
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Teile fehlt komplett set vom schrauben ich warte seit 3 Woche keine weißt Bescheid
von einer Kundin aus Puchheim am 27.10.2021
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schlechte Qualität für 320 Euro...Schade.....
von einem Kunden aus Rosshaupten am 15.06.2021
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Ganz schlimm
27 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
So eine schlechte Qualität für so viel Geld
Ich habe fast 400€ dafür bezahlt für wirklich nichts
Erstens wurden mir für zwei Türen die falschen Scharniere geliefert was okay ist in zwei Wochen soll ich neue bekommen
Dann wollte ich den Schrank einmal weg schieben nachdem ich den mit Schuhen gefüllt habe ist es einfach in der Mitte gebrochen einfach nur heftig
Ich gebe es nicht zurück oder sonstiges das gibt soviel Stress wieder aber für alle anderen bitte aufpassen bei soviel Geld
eine Kundenbewertung aus Duesseldorf am 04.12.2020
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Katastrophe
10 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin Neukunden und schon beim ersten Kauf total entnervt, wenn mehr als die Hälfte der Schrauben etc fehlen. Beim Kundenservice nachgefragt, teilte man mir mit, dass die fehlenden Teile in ein bis zwei Wochen nachgeschickt werden. In jeder Firma gibt es doch Qualitätskontrollen, die mindestens die Vollständigkeit der Ware vor Ausgang prüfen müssten. Sehr enttäuschend!
von einer Kundin aus Laer am 18.11.2021
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Sehr schlechtes Qualität leider passt nicht ...
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schlechtes Qualität leider passt nicht aller Schuhgröße darein, paar Sachen fehlen noch und die Türen werden laut zugeschlossen.
Nicht zufrieden:(
von einer Kundin aus Neuss am 25.11.2021
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Wenn der Aufbau nicht wäre...
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Verifizierter Kauf
Zu allererst, hätte ich doch nur auf die schlechten Bewertungen gehört. Aufbau fast unmöglich, da die Hälfte der Ersatzteile fehlt. Anruf beim Kundenservice, entweder 2 Wochen auf Ersatzteile warten oder neuen Schrank bestellen, benötigte Teile rausnehmen und Rest zurückschicken...ernsthaft? Ich möchte den nächsten Kunden sehen, der den Schrank ohne Ersatzteile bekommt...geht gar nicht. Interessant wäre sicherlich auch der Aufbauservice gewesen, da hätte man sich mit Sekt und Popcorn zurücklehen können und die fluchenden Monteure beobachten können. Also wirklich, alles nicht Sinn und Zweck vor allem bei dem Preis des Schuhschrankes...Schadenersatz für den Kunden wäre hier angebracht.
Wenn der zusammengebastelte Schrank nach fluchendem und nervenaufreibendem Aufbau steht, ist er ok.
von einer Kundin aus Aschersleben am 15.04.2022
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Unvollständiger Schuhschrank
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Verifizierter Kauf
Der Schrank entspricht der Beschreibung, empfehlen kann ich ihn trotzdem nicht. Leider wurde er unvollständig geliefert ( zu wenig Schrauben), somit konnte er am Tag der Lieferung nicht aufgebaut werden 🙁. Die Nachlieferungen hat 14 Tage gedauert. Auch dann konnte er nicht vollständig aufgebaut werden, da wieder Teile fehlten. Nach über drei Wochen war es dann endlich soweit und der Schrank konnte eingerichtet werden. Der Service spricht weder für die Möbelfirma INOSIGN noch für OTTO oder die Spedition Hermes. Das Ganze war nervig, ärgerlich und zeitraubend, Finger weg von Möbeln dieser Firma. Sogar ein Stern ist zu viel.
von einer Kundin aus Berlin am 18.04.2022
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Zu teuer Qualität sehr schlecht Ware zum ...
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Verifizierter Kauf
Zu teuer Qualität sehr schlecht Ware zum Teil dreckig und verklebt
von Enisa P. aus Wernau am 21.04.2022
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO