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Schlaflose Nächte
20 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Das Aufbauen des Bettes ist, wie von vielen schon beschrieben wirklich einfach und schnell. Doch schon beim ersten Mal ist sofort aufgefallen, dass ein Bettkasten verzogen ist. Wir haben es reklamiert und 6 Wochen später ein neues Bett geliefert bekommen. Das Zeitfenster der Spedition war von 7-13Uhr angesetzt, das hieß für uns mitten in der Nacht aufstehen, Bett abbauen und vom 1. Stock nach unten tragen, noch vor 7 Uhr morgens.(Zum Glück haben wir hilfsbereite Nachbarn!) Darauf folgte das neue Bett wieder in den 1.Stock tragen und aufbauen, den zweiten Berg Verpackungsmaterial entsorgen um dann festzustellen, dass wieder der gleiche Bettkasten verzogen ist. Nach erneuter Reklamation hat man uns den Bettkasten einzeln getauscht, den alten sollten wir selbst entsorgen, genau wie den dritten Berg Verpackung. Auch nach dem dritten Versuch, passt das Bett immer noch nicht richtig zusammen. Auch der Kundendienst war zwischenzeitlich da. Der optische Mangel ist das eine, das laute Springen der Federn, die zum Öffnen der Bettkästen dienen, das andere. Der Topper knirscht bei jeder Bewegung und das Bett stinkt trotz wochenlangem Lüften immer noch nach Spahnplatten. Uns wurden 50€ Preisnachlass angeboten, da kommt man sich schon fast verspottet vor
eine Kundenbewertung aus Kulmbach am 17.11.2020
Farbe: grau | grau,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Das Bett quietscht
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett an sich ist wunderschön und sehr bequem. Leider quietscht es seit der 1. Nacht und mittlerweile ist das quietschen auch immer schlimmer geworden. Es quietscht bei jeder kleinen Bewegung und wir wiegen zusammen gerade mal 140kg
eine Kundenbewertung aus Drebach am 03.11.2020
Farbe: grau | grau,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Leider quietscht das Bett sehr.
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Würde es nicht noch einmal kaufen. Leider ist der Kundendienst von Otto ist nur noch telefonisch zu erreichen und nicht per email wo man es beschreiben kann.
eine Kundenbewertung aus Rodenbach am 31.12.2020
Farbe: grau | grau,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Hermes Mitarbeiter eine Katastrophe!
3 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach dem ich 8 Wochen auf das Bett gewartet habe, musste ich es leider wieder abholen lassen. Hermes Leute haben es gerade mal ins Treppenhaus geschafft und die Ecken vom Bett waren schon abgeschürft und zerrissen. Jetzt darf ich noch mindestens 6 Wochen auf neues Bett warten! Danke Hermes, super Leistung!
eine Kundenbewertung aus Grebenstein am 20.07.2020
Farbe: hellbraun | hellbraun,
Härtegrad: Tonnentaschen-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 160 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Tolles Bett, aber quietscht
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben das Bett mit voller Begeisterung erhalten und waren vom Aussehen und der Bequemlichkeit sehr zufrieden. Leider müssen wir nach 1 Monat Nutzung feststellen, dass es bei jeder Bewegung und Drehung sehr laut quietscht. Das stört unser persönliches Schlafwohlbefinden sehr und darüber sind wir stark enttäuscht. Dazu muss man sagen, dass mein Partner und ich Normalgewicht (60 + 80 kg) haben und es somit nicht an der Überlastung des Bettes liegen kann. Deshalb würde ich das Bett nicht weiterempfehlen.
von einer Kundin aus Minfeld am 09.02.2022
Farbe: petrol | petol,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Fazit nach 11 Monaten
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zu Beginn war ich mit dem Bett sehr zufrieden. Doch schnell begann es, an allen Ecken zu quietschen und zu knarzen.
Zudem ist es jetzt bereits nach 11 Monaten durchgelegen und bereitet mir deshalb täglich Rückenschmerzen!
Für diesen Preis finde ich das unmöglich! Ich kann das Bett aufgrunddessen nicht weiterempfehlen!
eine Kundenbewertung aus Umpferstedt am 24.11.2022
Farbe: grau | grau,
Größe: 174 cm x 210 cm,
Härtegrad: Tonnentaschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Liegefläche: 160 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Wir haben uns so über die schnelle ...
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben uns so über die schnelle Auslieferung gefreut, leider haben die Matratzen nicht mit dem Korpus zusammen gepasst! Auch die 2. Auslieferung war nicht okay, jetzt haben wir ein anders Model bestellt und hoffen das wir bei der 3. Auslieferung sagen können, jetzt ist es perfekt.
von Kerstin F. aus Springe am 03.05.2021
Farbe: hellbraun | hellbraun,
Härtegrad: Tonnentaschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO