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Kann es überhaupt nicht weiterempfehlen
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Verifizierter Kauf
Ich habe die Betten seit einem Jahr. Wir haben drei Stück gekauft. Optisch sehen sie gut aus, doch nach ein paar Monaten haben sie angefangen, Geräusche zu machen, egal wie man sich bewegt. Ich habe auch nicht viel Gewicht. Kann sie überhaupt nicht weiterempfehlen und würde jedem vom Kauf abraten.
von einer Kundin aus Kiel am 29.11.2023
Farbe: grau | grau,
Größe: 104 cm x 210 cm,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche: 90 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Boxspring quietscht !!!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bett wurde 10/2020 gekauft es quietscht mittlerweile bei jeder kleinen Bewegung.
von einer Kundin aus Bad Lobenstein am 11.01.2023
Farbe: anthrazit | anthrazit,
Größe: 174 cm x 210 cm,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche: 160 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Schönes Bett, Matratzenhärte passt gar nicht!!
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe Härtegrad 2 passend zu meinem Gewicht bestellt und obwohl so auch an der Ware selbst angegeben, war der HG vermutlich 4 (das war auch der Eindruck anderer Personen wie z.B. der des Hermes Mitarbeiters ). Trotz zusätzlich bestelltem Gel Topper um das ganze erträglicher zu machen bin ich 3 Wochen mit Schmerzen in Rücken,Schulter und Hüfte aufgestanden (man soll sich ja erst dran gewöhnen) - dann habe ich die Abholung veranlasst. Der Otto Service war diesbezüglich gut und Problemlos, Danke dafür!! Und den Hermes Service finde ich immer und auch diesmal sehr ! ! gut. Leider muss ich nun schon viele Wochen auf ein anderes Bett als Ersatz warten und auf dem unbequemen Sofa schlafen. .....
von einer Kundin aus Bremen am 13.05.2023
Farbe: petrol | petrol,
Größe: 174 cm x 210 cm,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche: 160 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Würde das Bett gerne bewerten...
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
...wenn es denn endlich ankommen würde. Die angegebene Lieferzeit von 10 Wochen wurde erstmal um 5 Wochen, danach um 2 Wochen verlängert. Nachdem die zwei Wochen abgelaufen sind, stand als Status „Lieferbar in 5-8 Werktagen“. Nun sind die 8 Tage auch wieder vorbei, und es ändert sich nichts am Status. Beim Kundenservice nachfragen muss man auch selbst und wird dabei immer wieder vertröstet. Man sollte bereit sein viel Wartezeit zu investieren, bevor man diesen Artikel bestellt.
eine Kundenbewertung aus Wiesbaden am 24.02.2021
Farbe: anthrazit | anthrazit,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 90 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Laaaaaaaange Wartezeit.
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir haben dieses Bett Anfang November bestellt , Ende Februar wurden wir wieder für 4 Wochen vertröstet, wir haben das Bett Sonntag storniert , bei Roller Sonntag ein gleichwertiges bestellt und Montag abgeholt. Das ist Service.
Wer lange auf sein Bett warten will kann dieses hier bestellen . Ansonsten niemals .
eine Kundenbewertung aus Pegau am 26.02.2021
Farbe: petrol | petol,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Wenn Sie diese Bett bestellen, müssen Sie ...
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Wenn Sie diese Bett bestellen, müssen Sie wissen, dass Sie 1 Jahr auf das Bett wartenn MUSSEN!
eine Kundenbewertung aus Koeln am 22.02.2021
Farbe: grau | grau,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Liefertermin wird nicht eingehalten
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bei Bestellung war die Lieferzeit auf 10 Wochen angegeben. Jetzt, wo die die 10 Wochen vergangen sind, wurde die Lieferzeit um weitere 6 Wochen verlängert. Sowas geht auch in dieser schwierigen Zeit nicht.
Ich überlege, ob ich die Bestellung stornieren soll.
eine Kundenbewertung aus Pastetten am 14.12.2020
Farbe: petrol | petol,
Härtegrad: Tonnentaschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 160 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Sehr schönes Bett aber
3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schönes Bett aber ist leider total schief angebaut und in der Box selbst ist zudem schon an 2 Stellen die Bodenplatte beschädigt.
eine Kundenbewertung aus Halle am 02.05.2020
Farbe: grau | grau,
Härtegrad: Tonnentaschen-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 160 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Leider absolut unbequem
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist so hart, dass man leider Rückenschmerzen bekommt, die einem die Lust auf das Schlafen gehen gänzlich nehmen. Und das bei diesem Preis. Erst dauerte es ewig bis das Bett überhaupt geliefert worden ist (Lieferzeitfenster mehrfach verschoben) und dann ist brauchte das Bett noch Ewigkeiten seinen chemischen Geruch loszuwerden. Der mitgelieferte Topper erfüllt auch keinen anderen Zweck, als die Matratze zu schützen. Liegekomfort bietet er nicht. Ich kann nur dazu raten, sich lieber im Betthandel vor Ort vernünftig beraten zu lassen und den Kaufpreis vernünftig zu investieren. Garantie von nur 2 Jahren für ein Bettsystem ist auch mehr als kurz.
von einer Kundin aus Leipzig am 26.09.2023
Farbe: grau | grau,
Größe: 194 cm x 210 cm,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Fehler bei der Lieferung
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Im Mai das Bett mit Tonnentaschenfederkern bestellt, geliefert wurde Bonellmatratze. Bezahlt habe ich aber schon Tonnentaschenf..Reklamiert. Umtausch zugesichert. 2. Lieferung wieder Bonell. Gleich wieder mitgenommen. Reklamation . Neu bestellt. Geliefert wurde wieder Bonell..Nun höre ich gar nix mehr von Otto. Keine Ahnung ob da überhaupt nochmal ein Umtausch stattfindet. Ob ich den zuviel bezahlten Betrag erstattet bekomme ?
von Dagmar M. aus Kassel am 06.07.2022
Farbe: grau | grau,
Größe: 104 cm x 210 cm,
Härtegrad: Tonnentaschen-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche: 90 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Viel zu hoher Preis für viel zu wenig Qualität
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir waren erst voller Euphorie für das Bett aber nun nach 5 Monaten nervt das Bett nur noch. Es knarrt und quietscht an allen Stellen, genauso wie es von Anfang an völlig verzogen von Otto geliefert wurde und erst nach langem hin und her mit dem Kundendienst behoben werden konnte. Wir sind völlig unzufrieden. Für das Geld gibt es viel, viel bessere Betten.
von einem Kunden aus Jever am 13.05.2022
Farbe: petrol | petol,
Größe: 194 cm x 210 cm,
Härtegrad: Tonnentaschen-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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leider funktionieren die Gasfedern nicht.
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
leider funktionieren die Gasfedern nicht , Ich warte seit einem Monat auf die neuen, plus einen Monat für das Bett . 2 Monate ohne Bett . Die Qualität ist schlecht , billig . ist schwer zu montieren .und immer Probleme nur mit Otto , Ist letzte Bestellung.
von Jasmina D. aus Kirchseeon am 21.10.2021
Farbe: grau | grau,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Extrem lange Lieferzeit
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Bestellt am 18.08.20, sollte in 12 Wochen geliefert werden, das lieferdatum wurde jedoch mehrfach verschoben, letztens am 17.01.2021!!! um 5 Wochen! Schlussendlich habe ich die Bestellung am 18.01.2021 storniert.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 19.01.2021
Farbe: petrol | petol,
Härtegrad: Tonnentaschen-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Ich spreche nicht von der Qualität, sondern ...
0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich spreche nicht von der Qualität, sondern vom Lieferservice. Als ich ihn gekauft habe, muss er innerhalb von zwei Wochen bei mir zu Hause sein, aber leider ungefähr drei Monate, etwas sehr Unglückliches.
eine Kundenbewertung aus Wuppertal am 29.11.2020
Farbe: grau | grau,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 90 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Bett Quietscht
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Verifizierter Kauf
Nachdem das Bett geliefert und montiert wurde, hat es keine 3 Tage gedauert und es fing an zu quietschen, zudem ist das Bett total unbequem!
von einer Kundin aus Dortmund am 08.09.2022
Farbe: anthrazit | anthrazit,
Größe: 154 cm x 210 cm,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H3 (100 kg),
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Schönes Bett
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Verifizierter Kauf
Schönes Bett , leider sehr späte Lieferung.
Zudem war die Ware beschädigt.
von einer Kundin aus Schildow am 13.11.2021
Farbe: grau | grau,
Härtegrad: Tonnentaschen-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Bett
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Ich kann nicht unter dem Bett putzen Ich kann es niemandem empfehlen
eine Kundenbewertung aus Oberhausen am 16.03.2021
Farbe: grau | grau,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg),
Liegefläche (Breite x Länge): 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO