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Lieferung Top…Abholung ne Katastrophe
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Verifizierter Kauf
Leider war der Koffer eine Nummer zu groß, aber qualitativ sehr gut. Nun kommt es leider zu der negativen Abholung. Es wurde nach Anmeldung der Retoure offeriert, dass man den Artikel bei der nächsten Lieferung dem HERMES Fahrer/in mir geben kann. Jupp klappe dann doch nicht, da er keinen Abholschein hatte. Anruf bei der OTTO Hotline…oh das tut uns leid…wir holen das Paket ab…ja und dann saß ich zu Hause und hatte einen Tag Urlaub versemmelt. Aufgrund meiner E-Mail kam dann endlich eine erneute Info wann das Paket abgeholt wird. Die Abholung funktionierte dann auch, allerdings hatte der Fahrer keinen Scanner dabei und hatte mir die Retoure mit einem Ersatzzettel bestätigt. Aber 4 Stunden später kam ein erneuter Fahrer/in welcher das Paket abholen wollte. Naja man sollte als Unternehmer einmal darüber nachdenken, die Spedition zu wechseln. Aber die Retoure wurde dann von OTTO bestätigt
von Lars A. aus Hamburg am 15.01.2023
Verkäufer: OTTO
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Nicht so toll ...
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Verifizierter Kauf
Der Koffer hat keine Innenspanngurte, sondern oben und unten Reißerschlussabdeckungen. Die Reißverschlüsse sind viel zu schwach. Einer ist schon ausgerissen. Ich traue der Stabilität des Koffers nicht mehr und habe mir, nach nur 4 Reisen, lieber einen anderen Koffer gekauft.
Sehr ärgerlich, denn der Koffer ist ja kein Schnäppchen.
von einem Kunden aus Essen am 29.01.2024
Verkäufer: OTTO
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Schlechte Verarbeitung an den Reißverschlüssen
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Verifizierter Kauf
Alle
Reißverschlüsse sind mangelhaft!
von einer Kundin aus Kirchheim am 16.04.2023
Verkäufer: OTTO
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Es wurde mir nicht zugeschickt, ich habe ein ...
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Verifizierter Kauf
Es wurde mir nicht zugeschickt, ich habe ein paar Tage gewartet
von einem Kunden aus Wuppertal am 04.09.2022
Verkäufer: OTTO
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Leider fast 5 kg
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Verifizierter Kauf
Leider etwas schwer aber sonst sehr gut ,,Optisch auch schön ...
eine Kundenbewertung aus Bergheim am 28.08.2019
Farbe: silberfarben,
Größe: 77 cm Verkäufer: OTTO