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Verifizierter Kauf
!!!Auf gar keinen Fall kaufen!!!
Der Stoff der Couch hat so eine schelchte Qualität, dass ich diese Couch von dieser Firma mit diesem Stoff niemandem weitermpfehlen kann. Ich rate sogar jedem davon ab!!! Nach nicht einmal vier Monaten, spricht es einfach nur für eine mangelhafte Ware die überteuert angeboten wird.
Der Otto-Kundendienst schickte einen Außendienstmitarbeiter von Hermes, der den Vorgang notierte und den Text im Nachhinein formulierte, sodass wir gar nicht kontrollieren konnten, was genau er an den Otto-Kundendienst weitergeleitet hat. Daraufhin schrieb uns der Kundendienst, dass er nicht einmal aus Kulanz etwas machen könnte. Ich bin von Otto so enttäuscht und über die Art und Weise so verärgert, dass ich die Beanstandung jetzt an einen Anwalt weitegeben werde und die Angelegenheit an die Verbraucherzentrale melden werde. NICHT KAUFEN!!!
von einer Kundin aus Berlin am 20.01.2022
Bezug: Struktur,
Farbe: dunkelgrau Verkäufer: OTTO
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Wohnlandschaft
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Verifizierter Kauf
Also das sieht super gut aus. Habe es auch sehr genossen drauf zu sitzen. Aber den Stoff luxus microfaser kann ich nicht weiterempfehlen. Es hat nach einer kurzen Zeit angefangen auszufasern. Deshalb Retour
von einer Kundin aus Salzgitter am 01.06.2022
Bezug: Luxus-Microfaser,
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO