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Enttäuschend
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 3 Wochen Wartezeit endlich Angeliefert aber der Kühlschrank hat gefehlt.
von Rudolf K. aus Krefeld am 15.07.2021
Farbe: weiß Glanz Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche mit Hindernissen
11 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Haben diese Küche ohne die vorher abgegebenen Bewertungen zu lesen bestellt. Die Lieferung war auch nicht so wie ich das eigentlich von Hermes kenne. Man wollte die Pakete + Geräte einfach auf dem Bürgersteig abstellen.
Da der Aufbauservice 400,-€ kostet haben wir uns das sparen wollen. Dummer Fehler!!! Beim Ofen/Kühlschrank-Umbauschrank stimmten weder die Pläne noch waren die passenden Winkel und Schrauben dabei. Das ging dann von einem Schrank zum nächsten mit den Problemen so weiter. Es waren zu wenig Dichtungen bei dem Einbaubecken dafür aber mal doppelt Schubladenauszüge dabei. Scharniere für eine Tür sind defekt. Müssen noch ausgetauscht werden. Insgesamt hat mein Mann mit meinem Sohn (die schon viele Möbel aufgebaut haben) 3 Tage gebraucht um eine funktionstüchtige Küche zu erstellen. Aufgebaut sieht alles top aus.
eine Kundenbewertung aus Merzenich am 30.12.2019
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Material ist billigst, Geräte wirklich gut
15 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche steht ohne Füße direkt auf dem Boden, kommt da mal Wasser hin fault der Sockel weg. Lieferung komplett in Brettern, nichts vormontiert. Aufbau dauert deshalb lockere 5 - 7 Stunden. Beschichtung der Fronten haben an den Kanten weiße Linien. Nichts ist abgerundet, facettiert. Absolut billigste Verarbeitung, wenn das 'Made in Germany' sein soll??? Die Geräte sind absolut klasse, Abzug Haube extrem laut. 2 x 2 Kreis Kochfeld und Heißluftherd - das gibt es bei Zeilen selten. Spülmaschine verliert vorne re u. li Wasser. Service dauert min. 2 Wochen (!). Abflussschlauch für die Tonne, unbedingt ersetzen.
Aber: mit den Geräten ist der Preis in Ordnung. Den UVP von 2500€ wäre alles keinesfalls wert.
eine Kundenbewertung aus Kriftel am 19.02.2021
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Küchenzeile ist okay
7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider wurde die Küche mit wrheblichen Fehlern geliefert. Die Bohrungen in der Schublade stimmten nicht überein. die Besteckablage war zu groß und passte nicht in die Schublade. Weiterhin wurde ein Unterschrank nicht in der passenden Farbe wie die anderen geliefert. Haben dies jedoch erst festgestellt, wo die Küche schon fast aufgebaut war.
eine Kundenbewertung aus Remscheid am 24.11.2020
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Aufbauservice mangelhaft
11 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche konnte nicht komplett aufgebaut werden , da ein Bauteil fehlte, wann ?? Ablaufschlauch Spühlmaschine wurde unkorrekt installiert was einen Wasserschaden am Spülenunterschrank zur Folge hatte, betroffen (verquollen) Sockelleiste. Bohrungen für Spühlenarmatur wurde nicht gemacht. Alles in allem mangelhafte Arbeit, da erst durch Nacharbeit die Küche in einem gebrauchsfähigem Zustand war!
eine Kundenbewertung aus Leuna am 14.03.2020
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schnell geliefert das gibt plus , Küche kam ...
7 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Schnell geliefert das gibt plus , Küche kam in 16 einzelkartons , die Anleitung war ein Graus. Blenden waren nicht vorgebohrt , noch passten die zentimeterangaben , musste mehrfach umbauen und umschrauben . Selbst der unterbauschrank für das Ceranfeld passte nicht und man musste umbauen . Wenn sie einmal steht ist super , wobei der Geschirrspüler ein Witz ist , im unteren Fach , passen nichtmal Teller rein ohne das sich die Düse oben nicht
Dreht .gut ist , sie lässt Ich stellen wie es einem passt , Anleitung und Aufbau sind ein Graus. Wie man einen autarken Ofen an eine einzel gesicherte Dose bekommen soll mit nen 70 cm Kabel ist auch Herstellertraum . Das Ceranfeld geht mal mit 70 cm so genau an die starkstrom Leiste. Naja wie gesagt sieht super aus wenn fertig ,
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 25.03.2020
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Küche
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Küche sieht optisch super aus ,Lieferung erfolgte auch zum Wunschtermin.
Bohrlöcher fehlten zum Teil,lüftungsblende musste man selber ausschneiden Sockelleiste beim Geschirrspüler ist zu kurz. Bauanleitung sehr unverständlich. Fazit ohne handwerkliches geschick Aufbau unmöglich
eine Kundenbewertung aus Dresden am 16.12.2020
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Das war was…
5 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Im September bestellt , Küche pünktlich erhalten , alles vorhanden , Optik wie auf dem Bild 1a. Einziges Manko… das kochfeld ist jetzt nach nichtmal einem Jahr von jetzt auf gleich kaputt gegangen und funktioniert nicht mehr . Der Kühlschrank ist ebenso ziemlich klein … ja , sieht man auf den Fotos … aber in echt ist es dennoch was anderes 😅. Empfehlen würde ich die Küche dennoch, da sie günstig ist und alles dabei hat was man braucht .
von einer Kundin aus Hannover am 08.05.2022
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Billig Produktion
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe es jetzt seit Januar und nur Probleme ! Und der Aufbau von der Küche Katastrophe!
eine Kundenbewertung aus Hamm am 22.06.2021
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Passt nichts zusammen
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Passt gar nichts zusammen musste viele Löcher selber ausmessen weil nichts gepasst hat
eine Kundenbewertung aus Oberhausen am 05.01.2021
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Ein Artickel von geringer Qualität
6 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung hatte sich verzögert,was aber kein Problem war. Die Aufbauanleitung sehr klein und unübersichtlich. Für den 40cm Unterschrank ein 50cm Schubkastenrahmen eingepackt, habe ihn selbst geändert. Tranportschäden: Beim Kühlschrank die Kunststoffauflage der Glasplatte abgebrochen , habe sie geklebt . Wer keine hohe Ansprüche stellt ist die Küchenzeile ok .
eine Kundenbewertung aus Unkel am 03.04.2020
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Küche ist einigermaßen
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ist die Küche nicht so ganz den Ansprüchen entsprechend die Geräte sind gut der Aufbau aber sehr kompliziert die dazu gelieferte Arbeitsplatte ist zu dünn und die Herdplatte passt nicht richtig rein die Spüle muss so knapp ausgemessen werden damit alles so passt wie es sein soll für Leute die seltener kochen und in der Küche 6ist sie okay aber für vielbenutzer nicht so gut geeignet
eine Kundenbewertung aus Kassel am 16.01.2020
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Gutes Preis Leistungs Verhältnis
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Küche lässt sich leicht aufbauen und ist variabel Stell bar.
Was wirklich schlecht ist :
Die Küche verfügt über keiner Standfüße.
Sprich die Küche steht auf dem Boden ohne Schutz.
Wenn es dann zu einem Wasserschaden kommt quillt sicherlich alles auf.
Die EGeräte sind top.
Lediglich wurde ein anderes Spülmaschinenmodel geschickt als angegeben, weshalb die gelieferte Blende zu klein war.
Der nette Kundenservice hat aber schnellstmöglich eine passende Blende nachgesandt.
Der Herdumbauschrank hingegen ist meiner Meinung nach katastrophal.
Sehr instabil und nicht wirklich so aufzubauen wie angegeben.
Die Einschubmaße für Herd und Ofen passen nicht, wenn man die Öffnungen so wie angegeben baut.
Man kann die Küche ansonsten gut nutzen.
von einem Kunden aus Mannheim am 29.06.2021
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche aber...
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Verifizierter Kauf
An sich eine schöne Küche wenn man den Preis betrachtet. Allerdings kam der Hochschrank wo Herd und Kühlschrank drin verbaut werden kaputt an, sodass ich 3 Wochen auf Ersatz warten muss. Auch das Aufmaß welches beim Aufbauservice enthalten war hat nicht funktioniert, sodass ein zusätzlicher Apothekerschrank den ich separat dazu bestellt hatte wieder mitgenommen werden musste. Arbeitsplatte fürs Waschbecken wurde nicht ausgeschnitten, sodass ich im Großen und Ganzen gesehen irgendwie doch noch keine Küche habe. Hätte ich gewusst, dass die Küchenschränke keine einstellbaren Füße haben um die Höhe ausgleichen zu können, hätte ich sie nicht gekauft, da ich in einem Altbau wohne wo keine Wand oder Boden gerade ist.
von einer Kundin aus Prenzlau am 28.08.2021
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche ....
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Verifizierter Kauf
Schöne Küche, allerdings nichts für den täglichen Gebrauch. Wir haben sie für unser Büro gekauft. Die Geräte sind super, die Spüle ist nicht zu gebrauchen ( haben gleich eine neue gekauft) und die schränke sind in Ordnung. Die Hängeschränke sind stabil, die Schubfächer allerdings nicht wirklich belastbar. Auch die Verarbeitung ist Mittelmäßig. Unser Fazit ist: schöne Küche, aber nicht für Vielkocher bzw. den täglichen Gebrauch für eine Familie geeignet. Für Singles und Wenigkocher allerdings in Ordnung.
eine Kundenbewertung aus Postbauer-Heng am 25.02.2021
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche
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Verifizierter Kauf
Die Küche ansich ist schön und die E- Geräte sind auch in Ordnung für diesen Preis... allerdings ab ich mit Montage bestellt ... und da bin ich richtig sauer vor a. 2 Monaten würde die Küche aufgebaut bis jetzt ist sie noch nicht ordnungsgemäß aufgebaut ..... Hermes ich bin richtig enttäuscht....
von einer Kundin aus Landshut am 05.09.2021
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schlecht verarbeitet
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Verifizierter Kauf
Viele Bretter haben abplatzungen, die Bohr Löcher sind nicht alle korrekt um die blenden anzubringen.... Schubladen sind echt der Horror eine schiefer als die andere und dabei hat man sich an der Schablone gehalten... Aber das kochfeld und der Backofen sind echt klasse!
von Jerome U. aus Berlin am 11.12.2022
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Für den Preis ok
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Verifizierter Kauf
Auch wenn der Aufbau einige Zeit in Anspruch nimmt und die Pläne echt knapp und kurz gehalten sind ist es machbar. Leider hat die QM Abteilung etwas geschlafen, da einige Teile defekt sind. Und meine meine Teller nicht in die Spülmaschine da sie zu groß sind.
von einem Kunden aus Freising am 16.07.2021
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Diverse Schäden und fehlende teile
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Verifizierter Kauf
Hatte mir leider mehr erhofft .
Lieferzeit und Lieferdatum alles geklappt .
Beim auspacken waren teile beschädigt und manche teile waren verdreckt .Hinzu kommt das die Anleitungen nur aus Bildern bestehen und total durch einander geworden sind .
von einer Kundin aus Kaiserslautern am 17.04.2022
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Küche sieht auf Bildern besser aus als live
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Verifizierter Kauf
Leider ein Fehlkauf die Küche ist kein Jahr alt und fällt schon fast auseinander das Material ist so schlecht verarbeitet, und sieht sehr billig aus.
Da hätte man sich auch eine Küche für 1000€ Kaufen können.
von Tandogan Arda K. aus Duisburg am 25.05.2022
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
von Ebru K. aus Bochum am 16.08.2023
Farbe: weiß Glanz Verkäufer: OTTO
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Nicht so toll
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Verifizierter Kauf
Die Küche kommt dem Bild zwar sehr nah aber nicht nah genug. Die Verarbeitung ist leider nicht so toll . Mehrere kleine Kratzer, die Abstände zu unterschiedlich nichts bindet vernünftig ab . Die Geräte aber sind top .
eine Kundenbewertung aus Celle am 09.03.2021
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Kann man mal machen
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Verifizierter Kauf
Vorgestanzte Löscher leider nicht immer am richtigen Ort. Beschreibung für Aufbau teilweise unübersichtlich.
eine Kundenbewertung aus Moenchengladbach am 25.07.2023
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Küchenzeile
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Verifizierter Kauf
Würde ich nicht nochmal bestellen. Schrauben haben gefehlt...Kleinere Mängel wie am Geschirrspüler und Backofen ( Kratzer)
Otto Service war aber gleich für mich da. Service war super
eine Kundenbewertung aus Templin am 20.03.2021
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche
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Verifizierter Kauf
Ist eine sehr schöne hochwertige Küche, aber leider waren schon an mehreren Ecken und Kanten etwas abgeplatzt und an manchen der Löcher auch.
von einer Kundin aus Tangermuende am 03.11.2022
Farbe: weiß Glanz Verkäufer: OTTO
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Es ist gut
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Verifizierter Kauf
Es ist gut von preis her
Aber mein bekannte der gebaut hat
Hat gesagt die schranken sind nicht stabil
Aber elektro arbeitet ganz gut
Und mal schauen nach paar monate wie es reagiert
eine Kundenbewertung aus Bremen am 16.04.2020
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Ein toller blickfang
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Verifizierter Kauf
Fronten nach dem putzen immer Flecke bzw streifig
Möbel z. T. Nicht vorgebohrt.
Leider zwischen Backofen und Kühlschrank ein Spalt ,nicht im Artikel sichtbar .
von Viola K. aus Castrop-Rauxel am 11.05.2021
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Faro Küchezeile
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Verifizierter Kauf
Würde ich nicht Empfehlen , da das Ceranfeld und der Geschirrspüler von Anfang an Defekt
waren und die Reparatur sich auch lange hin zog !
von einer Kundin aus Altena am 20.05.2022
Farbe: weiß Glanz Verkäufer: OTTO
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Ein Teil hat gefehlt
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Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung ein Teil hat gefehlt , habe angerufen schnell geklärt , Teil wird nachgeliefert
von Tetyana B. aus Leipzig am 06.09.2022
Farbe: weiß Glanz Verkäufer: OTTO
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Preis Leistung ok.
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Verifizierter Kauf
Aufbau recht anstrengend.
Qualität ist ok.
E-Geräte sind ok.
Gibt für dieses Preis bessere Küchen.
von einem Kunden aus Perleberg am 01.02.2022
Farbe: anthrazit Verkäufer: OTTO