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DOMO collection Ecksofa Trento L-Form, wahlweise mit Kopfteilverstellung, Recamiere links/rechts bestellbar

DOMO collection Ecksofa Trento L-Form, wahlweise mit Kopfteilverstellung, Recamiere links/rechts bestellbar In weiteren Ausführungen verfügbar
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OTTO-SERVICE KATASTROPHAL....

17 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
ich habe bei Otto am 04.10.2020 eine Domo Ecksofa bestellt sogar mit einer 48 Monatigen Möbelgarantie. Nach ewiger Wartezeit von 3 Monaten wurde das Sofa am 23.12.2020 endlich geliefert, schönes Weihnachtsgeschenk, so auch eine schönes Sofa. Natürlich machte ich mich gleich ans Werk und baute das Sofa auf. So nun die Katastrophe. Auf eine Seite passen die Bohrlöcher nicht mit den Löchern am Metallfuß überein. Nach Anruf im Kundenservice, wurde ich an die Serviceabteilung weiter geleitet, ein schwer verständlicher, unfreundlicher Mitarbeiter nahm die Situation nicht entsprechend ernst und vertröstete mich mit ja das geben wir an den Hersteller weiter…es dauert 2 Wochen bis die neuen Füße kommen. Er könnte mir die Speditionspauschale nachlassen. Ja nun ist der 17. Januar, fast wieder schon ein Monat her. Mein Sofa steht immer noch ohne Füße im Wohnzimmer…, die Speditionspauschale steht nach wie vor im Raum und nach erneuten Anruf vertröstet mich eine Dame am Telefon das diese Füße noch nicht geliefert wurden… Ich bin ja mal gespannt ob die Löcher an den Füßen dann passen ?? Ich denke eher das die Bohrlöcher am Sofa falsch gebohrt und gesetzt wurden denn an einer Seite passen sie… Ja es ist leider Schade, das Otto hier so leichtfüßig mit ihren Stammkunden umgeht. Ich weiß es ist eine schwere Zeit aber in dieser Zeit wo das Onlinegeschäft boomt bin ich trotzdem enttäuscht über das Vorgehen!
eine Kundenbewertung aus Mamming am 17.01.2021
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: Mit Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Wunderschönes grün, sehr stylish!

12 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
ZUM SOFA: Schlichtes Design. Schönes, etwas härter gepolstertes Sofa. Das grün ist leicht meliert, was die Farbe nicht platt macht. Wir haben direkt beim Hersteller Domo Collection (Sitz in Norddeutschland) per Mail eine Stoffprobe bestellt und innerhalb weniger Tage erhalten... Super Service! Die Bilder der Anzeige entsprechen dem Original. Wir haben es in unserer offen geschnittenen 2,5 Zimmer-Wohnung stehen und es ist ein wahrer Eyecatcher. Bestimmt ein halbes Jahr hab ich immer wieder diverse Möbelläden abgeklappert um nach einem schönen stylischen Sofa in dunkelgrün zu suchen. Aber nie hat die Farbe gestimmt (entweder zu schlammig, zu mintfarben, zu ocker) oder das Design war zu altbacken oder der Stoff leider aus Samt. Das Sofa harmoniert super zu echten Eiche-Vollholzböden. Es wirkt sehr edel und teuer (und das zu einem echt günstigen Preis). Die Recamiere-Fläche reicht auch für einen großen Mann zum Lümmeln aus. Zu zweit nebeneinander wird’s aber schwer. Zum Schlafen ist es auch weniger geeignet. Wir werden wohl den Hocker nachbestellen, damit mehrer Personen nebeneinander lümmeln können. WOHNSITUATION: Unser Einrichtungsstil ist „clean“ - d.h. weiße Wände, Eiche-Vollholzboden und der Rest an Möbeln ist alles weiß/hellgrau - lediglich ein Antiker Villentisch in dunkelbraun ist noch im offenen Wohn-/Esszimmer. Ansonsten haben wir eine hängende schwarze Esszimmerlampe, ein paar größere schwarze Bilderrahmen mit s/w-Fotografien an der Wand und zwei moderne Runde Couchtische mit einer Holzplatte und verzweigten schwarzen Metallbeinen. Pflanzentechnisch haben wir lediglich die pflegeleichten Zamioculcas in silbernen Töpfen rumstehen... und EXAKT in diesem Grünton ist auch das Sofa :). MANKO: leider gut 8 Wochen Lieferzeit statt die angegebenen 7 Wochen.
eine Kundenbewertung aus Stuttgart am 06.08.2019
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Ohne Kopfteilverstellung, Ausführung: 287 cm, Recamiere links
Verkäufer: OTTO

Stylische Couchecke mit kleinen Mängeln

19 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couchecke ist optisch ein Hingucker. Wir hatten einen Mangel festgestellt und sofort gemeldet. Leider erwies sich das Austauschen einer Kopfstütze , welche eine andere Höhe hatte ,wie die Anderen, als Herausforderung. Hermes schaffte es erst nach reichlich einem viertel Jahr den Mangel zu beheben. Auch muss ich die Terminabsprache zwischen Hermes und dem Kunden bemängeln . Einfach eine SMS mit einem Termin schicken und ich kann als Kunde nicht per SMS zurückschreiben , ob mir der Termin passt, ist schon etwas primitiv. Schließlich sind nicht alle Menschen den ganzen Tag zu Hause und können jeden Termin warnehmen. Irgendwann nach langen Hin und Her haben wir endlich unsere neue Kopfstütze bekommen. Nach einem mittlerweile halben Jahr muss ich leider feststellen, daß die Ottomane bereits ziehmlich durchgesessen ist. Im Vergleich zum restlichen Teil schon ein extremer Unterschied. Deshalb überlege ich bereits dies zu reklamieren. Ich hoffe Otto ist so fair und tauscht mir das Teil. Ich werde berichten.
eine Kundenbewertung aus Gehringswalde am 02.02.2020
Bezug: Luxus-Microfaser, Farbe: grau, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Mit Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Schöne Couch, Erwartungen erfüllt

12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einfach eine tolle Farbe das Grün. Genau wie abgebildet. Wirkt harmonisch. Aufbau unkompliziert und schnell. Couch ist wie bereits in anderen Bewertungen beschrieben straff, aber auch wir wollten das so. Aber vom Härtegrad noch angenehm - ich wache ohne Schmerzen auf, wenn ich mal darauf eingeschlafen bin. Farbe/Style gefällt uns so gut, dass wir uns jetzt den Hocker noch dazu bestellt haben. Achja, Katzenhaare lassen sich unkompliziert absaugen.
eine Kundenbewertung aus Wiesent am 13.04.2021
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Mit Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Ein toller Blickfang

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr überrascht, da ich erst Bedenken hatte was das Sofa angeht! Aber das Sofa hat eine gute Qualität und in Grün sieht es super aus. Auch ich muß sagen, das das Sofa hart ist von der Sitzeigenschaft, aber man gewöhnt sich schnell daran. Aufjedenfall weiterzuempfehlen! Vielen Dank an Hermes, haben ihren Job sehr gut gemacht. 👍
eine Kundenbewertung aus Muenster am 04.03.2021
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: Mit Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Tolle Couch, absoluter Hingucker

13 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schöne Couch. Wir lieben sie. Negativ: - nach 4 Wochen konnten wir keine richtigen Mängel feststellen. Das einzige was auffällt ist ein kleiner Höhenunterschied zwischen Recamiere und dem andern Teil. Aber das liegt z.T. daran das ein Fuß auf einem Teppich steht und die anderen nicht. Stört nicht weiter. - Keine Kissen im Lieferumfang Neutral: - Sitz- und Liegefläche ist recht hart. Muss man mögen, wir sind zufrieden damit. Positiv: - Optik - Verarbeitung - Der Luxus-Microfaser ist sehr angenehm und sehr leicht sauber zu halten. Bei drei Katzen kommen schonmal ein paar Haare zusammen. Absaugen ist kein Problem, auch feuchtes abwischen geht super. - Bodenfreiheit ist genial wegen Saugroboter, kein Staub und Dreck mehr unter der Couch. - Armlehnen und Rückenlehne machen einen robusten Eindruck. Halten auch mal einen Erwachsenen aus, welcher sich aufsetzt.
eine Kundenbewertung aus Trier am 11.05.2020
Bezug: Luxus-Microfaser, Farbe: grau, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Ein Hingucker

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Sofa ist ein absoluter Hingucker. Nicht nur vom aussehen her ein schönes Teil auch der Alltag mit dem Sofa ist spitze. Wir haben zwei Hunde und hatten erst bedenken durch die ganzen Haare aber ganz im Gegenteil ... der Stoff ist super robust und die Haare sind super eifach abzusaugen. Ein Traumsofa für jeden Tierbesitzer
eine Kundenbewertung aus Leipzig am 14.02.2021
Bezug: Luxus-Microfaser, Farbe: grau, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Mit Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Tolle Couch

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Superschnelle Lieferung (innerhalb von 3 Wochen). Couch ist in der Tat etwas härter, aber für uns genau richtig. Unbedingt mit Rückenlehnen bestellen. Mal sehen, wie die Langzeitnutzung ist. Würde die Bewertung aktualisieren, wenn sich was an der Couch ändern sollte.
von einem Kunden aus Bingen am 22.08.2022
Bezug: Struktur fein, Farbe: dunkelblau, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Mit Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Totale Katastrophe

43 von 49 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch sieht auf den Bildern sehr schön aus allerdings kam in echt eine reine Katastrophe an. Komplett andere Farbe und das Paket mit den Füßen hat komplett gefehlt. Kundenservice von Otto total Unfähig. Daraufhin habe ich die Couch wieder abholen lassen. Die Fahrer waren mega unfreundlich und durften wegen Corona nicht in die Wohnung kommen, was mir allerdings niemand gesagt hat. Nun musste ich als zierliche Frau alleine die Couch bis vor meine Wohnungstür schleppen. Die Fahrer haben nur zugesehen und meinten sie haben jetzt auch nicht so viel Zeit. Ein neuer Termin kam für mich nicht in frage da aus 2 Lieferungen nun 4 wurden und ich auch nicht ständig von der Arbeit zuhause bleiben kann. Bodenlose Frechheit und unfähiger Kundenservice Nie mehr wieder bei Otto
eine Kundenbewertung aus Gaimersheim am 17.12.2020
Bezug: Struktur fein, Farbe: stone, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Super Qualität

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Nach wirklich länger Wartezeit kam endlich das Sofa an. Es wurde von den Lieferanten aufgebaut, der Verpackungsmüll wurde mitgenommen. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität. Das Polster ist schön straff und allgemein ist das Sofa ein toller Blickfang im Wohnzimmer.
eine Kundenbewertung aus Leipzig am 02.04.2021
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Mit Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Tolle Couch

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist etwas härter als unsere vorherige aber wir finden es so sehr angenehm. Pflegeleicht ist es auch, Flecken lassen sich gut entfernen. Bei uns "quietscht" es nur beim aufstehen,was etwas störend ist. Ich weiß nicht ob das allgemein so ist.
eine Kundenbewertung aus Knittlingen am 13.01.2021
Bezug: Luxus-Microfaser, Farbe: taupe, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

DOMO ECKSOFA

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sofa ist sehr hart aber von Designs her sehr schön und Moden. Aufbausevice war leider nicht von HERMES ausgeführt , die haben gesagt, was?! das machen wir nicht, wir liefern nur. Mir ist unklar wieso steht oben „mit Aufbauservice“? Ist egal Aufbau war einfach.
eine Kundenbewertung aus Lauterstein am 13.02.2020
Bezug: Struktur weich, Farbe: dunkelgrau, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: Mit Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Absoluter Hingucker

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben sooooo lange auf die Couch gewartet, aber es hat sich sehr gelohnt. Wir sind rundum zufrieden. Genau das was wir gesucht haben. Sie ist etwas härter. Da wir es nicht mögen im Sitzen oder Liegen einzubinden ist es ein Traul für uns .
von einer Kundin aus Harxheim am 25.05.2021
Bezug: Struktur fein, Farbe: stone, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Top Sofa

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa erfüllt unsere Erwartungen, ist sehr bequem und der Aufbau war zu zweit kinderleicht. Ich verstehe nicht, warum alle sagen, dass das Sofa so hart sei. Für mich fühlt es sich völlig normal an. Ist wohl einfach subjektiv.
eine Kundenbewertung aus Mainz am 23.12.2020
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: Mit Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

In Love!

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe jeweils 14 Wochen auf diese Couch gewartet, aber das Warten hat sich auf jeden Fall gelohnt. Die Couch sieht sehr edel aus und ist der Blickfang in meiner Wohnung. Die Struktur ist fein und edel, etwas hart, aber ich habe die Couch mir bewusst so ausgesucht. Wer es gerne weicher mag, der sollte sich nach einer anderen Couch umsehen. Die Farbe ist toll - habe die Couch in "grün" mit Struktur "fein" bestellt. ich bin happy über die Bestellung, der Preis war zudem auch top! Lieferung unkompliziert - jedoch darf Hermes diese Tage nicht in die Wohnung aufgrund der Verordnungen der Länder, daher organisiert Euch eine weitere Person, um die Couch in die Wohnung zu bekommen. Hermes liefert bis zur Wohnungstür - ab da müsst ihr dann jeweils selbst Hand anlegen.
eine Kundenbewertung aus Stuttgart am 18.02.2021
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Schmuckstück 👌🏽

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Voller Erwartungen ginge die 7 Wochen Lieferzeit nicht gerade schnell rum . Sie haben sich aber gelohnt sie ist wirklich schön . Die Couch ist bequem sieht gut aus und hat auch Platz für Gäste. Empfehlenswert!
eine Kundenbewertung aus Schmallenberg am 29.07.2019
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Mit Kopfteilverstellung, Ausführung: 287 cm, Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

Wunderschönes Sofa

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das einzige Sofa in diesem Preissegment, das aussieht als hätte es wirklich jemand designt! Bequem wenn man es etwas fest mag und die verstellbaren Kopfteile sind sehr zu empfehlen für große Personen ab 190cm.
eine Kundenbewertung aus Mainz am 04.09.2019
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Mit Kopfteilverstellung, Ausführung: 287 cm, Recamiere links
Verkäufer: OTTO

Sehr bequem

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht sehr stylisch aus 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
eine Kundenbewertung aus Wiesbaden am 10.09.2019
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Mit Kopfteilverstellung, Ausführung: 287 cm, Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

Naja

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
So sieht der Schick aus , leider wurde uns falsche Farbe und Stoff geliefert , es ist bisschen hart , aber nach Längerem benutzen fing es an zu quietschen , wir haben es zurück geschickt
eine Kundenbewertung aus Hoerstel am 25.03.2021
Bezug: Struktur fein, Farbe: stone, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Entspricht nicht meine Erwartungen

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 9 Wochen warte Zeit kam heute endlich meine Couch an die Lieferung war top, aber die Couch ist nicht so wie auf den Bildern und überhaupt nicht bequem steinhart.
von einem Kunden aus Bremen am 18.11.2021
Bezug: Struktur fein, Farbe: stone, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Lieblingsstück

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann nichts anderes sagen, als dass es der Hingucker in unserer Wohnstube ist. Noch dazu ist sie einfach mega bequem. Wir würden uns immer wieder dafür entscheiden!
eine Kundenbewertung aus Stassfurt am 24.09.2020
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: Mit Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Sehr schöne Couch

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch kommt in einer super Qualität etwas hart deshalb 4 Sterne!! Aber sie überzeugt in ihrer Optik!! Das aufstellen ging sehr schnell!! Wir sind sehr zufrieden!!!!
eine Kundenbewertung aus Obrigheim am 25.07.2019
Bezug: Struktur weich, Farbe: dunkelgrau, Funktion: Ohne Kopfteilverstellung, Ausführung: 287 cm, Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

Super schöne Couch

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden mit meiner Couch hat zwar lange gedauert aber es hat sich gelohnt würde die Couch nur wenn mit beweglichen Kopfstützen holen
von einer Kundin aus Linnich am 27.09.2021
Bezug: Luxus-Microfaser, Farbe: taupe, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Nach 3 Monaten schon durchgesessen

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Frechheit für das Geld! Das Sofa ist nach 3 Monaten schon durchgesessen... Reklamation an Otto geht heute raus.
eine Kundenbewertung aus Filderstadt am 05.01.2021
Bezug: Struktur fein, Farbe: stone, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Hingucker in wunderschönem Grün

8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Ecksofa ist ein wunderbares Teil. Es ist klassisch und doch modern. Ich habe es für mein Wohnzimmer (industrial look) gekauft und bin sehr zufrieden. Der Aufbau war super einfach und alleine ohne Probleme zu bewerkstelligen. Ich habe die verstellbare Kopflehnen-Variante mitbetsellt, kann man machen, muss man aber nicht. Wobei ich in jedem Fall den Kauf des Hockers dazu empfehle. Daraus lässt sich eine Liegelandschaft konstruieren auf der ohne Probleme 3 Personen nebeneinander liegen können und ansonsten weitere 2 Sitzplätze zur Verfügung stehen.
eine Kundenbewertung aus Fredenbeck am 15.07.2019
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Mit Kopfteilverstellung, Ausführung: 287 cm, Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

Leider sehr unbequem

8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Haben das Sofa inklusive dem passenden Hocker gekauft... Zugegeben, es sieht echt schick aus und ist optisch echt ein Hingucker... Aber da es ja bequem und nicht nur schick sein sollte, fällt meine Bewertung daher schlecht aus... Die Ottomane ist etwas weicher (warum auch immer!? ) und hatte nach nicht einmal einer Woche schon eine Kuhle vom liegen /sitzen und der Rest des Sofas ist so hart, dass man dort auch nicht wirklich bequem sitzen kann... Von mir gibt es keine Empfehlung und lange wird diese Couch bestimmt nicht bei uns stehen...
eine Kundenbewertung aus Remlingen am 04.09.2020
Bezug: Struktur fein, Farbe: dunkelblau, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Schnelle Lieferung, 4wochen eher geliefert.

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin von der Optik und der Qualität begeistert. Super dekorativ und bequem. Top
von Bernd M. aus Iserlohn am 15.10.2021
Bezug: Struktur fein, Farbe: stone, Funktion: Recamiere links, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Ein Artikel der sehr elegant aussieht

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Ecksofa sieht optisch sehr hochwertig aus. Allerdings bleibt alles an der Stoff hängen .
eine Kundenbewertung aus Koeln am 19.01.2020
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Lange Lieferzeit

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lange Lieferzeit. Lieferung hat dann super funktioniert. Couch ist sehr bequem
von einer Kundin aus Losheim am 16.06.2021
Bezug: Struktur fein, Farbe: stone, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: Mit Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Sehr schön

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich werde weiter empfehlen sieht sehr schön aus und. Passt bei mir
von Mohamad M. aus Friedrichsdorf am 12.06.2021
Bezug: Struktur fein, Farbe: grün, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: Ohne Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO
1/ 5