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exxpo - sofa fashion Ecksofa Spring, wahlweise mit Bettfunktion und Bettklasten, L-Form

exxpo - sofa fashion Ecksofa Spring, wahlweise mit Bettfunktion und Bettklasten, L-Form In weiteren Ausführungen verfügbar
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Die Couch sieht farblich aus, wie auf dem Bild. Anfangs waren wir super zufrieden, jedoch traten im Verbindungseck zwischen den beiden Teilen nach ca. einem halben Jahr erst kleine Risse auf. Der Sitzkomfort ließ auch mehr und mehr nach, das Polster war komplett durchgesessen. Für diesen Preis ist das absolut inakzeptabel. Wir haben die Ware reklamiert. Der Umtausch von Otto klappte reibungslos, Kompliment hierfür. Allerdings war die Lieferung der zweiten Couch durch Hermes eine reinste Katastrophe, auch ist die neue Couch unter der Verpackung beschädigt. Eine Rückmeldung von Otto zu dieser Reklamation habe ich noch nicht.
von einer Kundin aus Stuttgart am 15.03.2023
Bezug: NaturLEDER®, Farbe: schlamm, Funktion: Ottomane links, Ausführung: mit Bettfunktion-mit Bettkasten
Verkäufer: OTTO
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