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Wirklich Schade!!!!!!
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Verifizierter Kauf
Ich habe diesen Stuhl 4x bestellt.
Nach etwas längerer Lieferzeit als angegeben kamen dann nur 2 von den Stühlen an und 2 Pakete mit irgendwelchen Billigregalen statt den Stühlen.
Bei dem unfreundlich Telefonat mit dem Kundenservice wurde mir gesagt, dass sie die Regale zwar abholen aber ich mich um den 20% Rabatt den ich bei der Bestellung hatte bei der Nachlieferung selbst kümmern muss! Keine Entschuldigung nichts! Jetzt geht alles wieder zurück!! Wirklich schade, weil die Stühle echt schön sind! Ich werde Sie mir wo anders nochmal bestellen und hoffe da geht es kundenfreundlich zu als bei Otto!!!!
von einer Kundin aus Rinteln am 24.06.2022
Bezug: Velvet,
Farbe: creme,
Material: Holzwerkstoff Verkäufer: OTTO
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Totale Farbabweichung!
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Verifizierter Kauf
Wir waren total begeistert von dem Stuhl, vor allem die goldenen Beine haben uns dazu bewogen, ihn zu bestellen. Als wir den Stuhl auspackten, trauten wir unseren Augen nicht! Die Beine sind Kupfer orange! Geht gar nicht! Alle 6 Stühle wurden wieder zurück geschickt.
Ein Lob an den Kundenservice, der die Stühle ohne Probleme wieder per Spedition abholte.
Jedoch sollten die Farben auf den Bilder realistischer dargestellt werden! Schade!
eine Kundenbewertung aus Hatzenport am 07.11.2020
Farbe: creme Verkäufer: OTTO
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Bei der Ankunft war ich total begeistert von ...
19 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bei der Ankunft war ich total begeistert von der Qualität des Stoffs. Als es dann daran ging das Gestell zu montieren, lies die Euphorie leider nach. Die Vorbohrungen waren falsch und man müsste theoretisch selbst Löcher bohren. Das Gestell an sich ist auch komplett schief gewesen und der komplette Stuhl wackelt hin&her.
Jetzt möchte ich den Stuhl eigentlich nachbestellen, da der Stoff wirklich sehr schön ist, doch die Lieferzeit ist von 2-3 Tagen auf 9 Wochen hochgerutscht. Von Otto kommt keinerlei entgegenkommen, man soll einfach warten. Sehr unbefriedigend für mich als Kunden.
eine Kundenbewertung aus Griesheim am 30.10.2019
Farbe: terra Verkäufer: OTTO
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Der Stuhl ist nicht stabil. Die Farbe der ...
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Verifizierter Kauf
Der Stuhl ist nicht stabil. Die Farbe der Beinen ist mehr Orange als Gold
von einer Kundin aus Berlin am 04.04.2023
Bezug: Struktur,
Farbe: creme,
Material: Polyester-Metall-Sperrholz Verkäufer: OTTO