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APS Becher Moscow Mule, Edelstahl, 450 ml, Becher-Set in glänzender Optik, 4-teilig

APS Becher Moscow Mule, Edelstahl, 450 ml, Becher-Set in glänzender Optik, 4-teilig
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Falsche Produktbeschreibung. Nur 1 Becher!

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Verifizierter Kauf
In der Artikelbeschreibung steht 4-tlg! Also 4 Becher. Das sind keine reine Kupferbecher und der Preis von 13,99 € ist für Becher aus Edelstall mit Glanzoptik nachvollziehbar. Ich habe die Becher bestellt und mich sehr gefreut aber ich bekam nur einen Becher ausgeliefert! Über die nicht vollständige Lieferung habe ich Otto und auch den direkten Verkäufer Kombishopping von myToys Group informiert in der Hoffnung schnell und reibungslos die fehlenden Becher nachgeliefert zu bekommen. Dass bei Otto eine Antwort per Mail länger so bis 10 Tage dauern wird, war mir klar, deswegen habe ich auch den Verkäufer kontaktiert. Allerdings stellen sich die Kombishopping-Service-Mitarbeiter nicht kooperativ dar und schreiben, dass sie meine Anfrage nicht beantworten können! Das kann ich nicht nachvollziehen, denn Otto leitet die Bestellungen lediglich an den jeweiligen Verkäufer vom Marketplace nur weiter, hier in diesem Fall die Kombishopping wickelt doch die Bestellungen &Versand ab und sind für die korrekte Artikelbeschreibung sowie die Abwicklung verantwortlich. Lieber Kombishopping von myTous Group, sollen die fehlenden drei Becher zeitnah nicht nachgeliefert werden, trete ich vom Kauf zurück. Ich rate vom Kauf des Artikels eindeutig ab, hier wird man als Kunde nicht serviceorientiert behandelt und in Irre geführt.
eine Kundenbewertung aus Dormagen am 09.03.2021
Verkäufer: mirapodo / myToys
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