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Kundenbewertungen für
Hanseatic Waschmaschine HWMB714B, 7 kg, 1400 U/min, Schnellwaschprogramm, Startzeitvorwahl

4.5 von 5
(2113)
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Leider nicht wie erwartet

337 von 354 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät enttäuschte in den wenigen ersten Waschgängen gleich in mehreren Punkten: Unser Exemplar war einfach zu laut: Schon in den Wasch- und Spülgängen ordentlich, aber besonders beim Schleudern. Unwuchtkontrolle fand irgendwie fast nie statt, somit eher ein Glückspiel, ob die Maschine – bei korrekter Beladung und sorgsamer Ausrichtung - ruhig oder eben sehr rappelig schleuderte. Auch Drehzahlreduktion half da nicht. Und es sind ziemlich viele und recht lange Schleuderphasen programmiert - auch in den Spülgängen. Insgesamt hatte man nicht den Eindruck, das Gerät nicht ohne intensive Aufsicht laufen lassen zu können – aus Angst um Wäsche oder Maschine. Gewandert ist sie nicht, aber ordentliche Gehäuse-Vibrationen traten auf. Zudem waren im Handbuch neben Feinwäsche noch weitere Programme für empfindliche Stücke empfohlen: Bei denen geht das Gerät aber im Waschgang gleich genauso rabiat (Waschdrehzahl) zur Sache wie im Baumwollprogramm. Da nützt auch die hübsch gestaltete Schontrommel wenig. Was die Optik betrifft: Design ist schon was anderes als der Standard, die große schwarze Plastikscheibe vor der Tür ist allerdings in schon wuchtiger als sie auf den Produktbildern wirkt. Wie haltbar das Ganze bzw. die Oberfläche ist, muss man dann wohl mal in 2 Jahren beurteilen. Und die angegebene Tiefe von 50cm ist tatsächlich 55cm mit allem drum und dran, wenn angeschlossen. Insgesamt schade, vielleicht einfach nur ein Montagsmodell erwischt, tlw. auch nur schlechte Gestaltung der Programme oder einfach nur zu hohe Fertigungstolleranzen, Defekt lag scheinbar keiner vor.

Defekt nach Garantieablauf

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sie war stets gut. Nur jetzt nach 2 Jahren und 10 Tage ist die Waschmaschine kaputt gegangen. Sehr ärgerlich und nicht weiter zu empfehlen!!! SEIN GELD NICHT WERT

Aufpassen!!!!

280 von 316 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Anscheindend sind einige dieser Geräte defekt, denn ich bestellte die Waschmaschine und bei dem ersten waschgang zeigte einen fehler (E10) und konnte nicht abpumpen. Nach der Überprüfung meiner wasserleitung (einwandfrei funktionsfähig) ging die Waschmaschine zum Tausch zurück. Naja das zweite (!!!) Gerät hatte das selbe Problem, es zeigte immer den Fehler mit dem wasser (e10). Habe wirklich alles geprüft und mir sogar einen neuen Wasserhahn gekauft, ich konnte meine Augen nicht glauben. Die Geräte sind Defekt. Habe mir gleich eine Bosch Waschmaschine geholt und sie funktioniert perfekt!!!! Nach 3 wochen warten kann ich endlich meine Wäsche waschen

Alles Nass !

69 von 79 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Waschmaschine wurde geliefert und der Probelauf lief auch top. Als dann die Wäsche hinein kam lief beim Schleudergang das ganze Wasser aus der Schublade wo Waschmittel hineinkommt. Die Mascjine wurde durch eine neue Ausgetauscht, es war genau dasselbe Modell. Da war auch der Probelauf prima, als dann die Wäsche reinkam lief wieder das ganze Wasser aus der Schublade... wir haben schon extra drauf geachtet das es nicht viel Wäsche ist, die übrigens auch immer tropfend nass aus der Machine kam. Absolut nicht empfehlenswert! Otto ist sehr entgegengekommen und liefert in den kommenden Tagen ein austauschmodell von einer anderen Marke. Die vermuten es war ein Serienfehler...

Schöne Waschmaschine mit großen Fehlern

80 von 92 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine kam vor 9 Monaten, Aufbau und Anschluss waren kinderleicht. In diesen 9 Monaten lief sie ganz gut, das Waschergebnis war auch absolut in Ordnung. Vorgestern hat sie dann nach einer Stunde normalen Betriebes den Geist aufgegeben. Ist durch das Badezimmer "gewandert", das Bullauge brach auf und die Maschine lief dennoch weiter. Das hätte übel ausgehen können, wäre nicht jemand in unmittelbarer Nähe gewesen um den Stecker zu ziehen. Jetzt bin ich mal gespannt, wie es weiter geht zwecks Gewährleistung. Alles in einem: nicht empfehlenswert. Für die, die bereits so eine Maschine haben: Bitte beim Betrieb in der Nähe aufhalten.

Waschmaschine macht sich selbstständig

204 von 213 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Maschine bei verschiedenen Programmen ausprobiert und auch eine antirutschmatte drunter gelegt und trotz allem macht sich die Maschine selbstständig. Müsste die jedesmal mal ausschalten bevor sonst was schlimmes passiert. Bitte kauft dieses Modell nicht.

Wer billig kauft, kauft zweimal

177 von 189 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung erfolgte wie zugesagt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Top! Anfangs war ich von der Waschmaschine echt begeistert, aber jetzt nach ca. 8mal waschen steht im Display der Fehler E10. Das Wasser wird dann nicht abgepumpt. Scheint aber auch ein häufiger Fehler bei der Maschine zusein. Vom Kauf kann ich nur abraten.

Montagsmodell

129 von 132 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht stylisch aus aber nach einem Monat fing sie an schrille Geräusche von sich zu geben und nun funktioniert sie nicht mehr . Schade . Nicht empfehlenswert.

Sehr laute Maschine

85 von 88 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine ist optisch ein hinkucker, jedoch beim Waschgang und schleudern sehr sehr laut. Daher nicht zu empfehlen. Such das abpumpen ist wahnsinnig laut.

Enttäuscht

24 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Im September 2019 gekauft und schon 2 Reparaturen. Ob sich eine 3te lohnt werden wir sehen. Heizt nicht auf..und das Wasser läuft aus der Blende neben der Schublade. Jedes Mal der gleiche Mangel. Ist sehr sehr ärgerlich , zumal der Reparatur Service eine ewig lange Wartezeit hat. Nie wieder die Marke Hanseatic.

Nicht empfehlenswert ist zu laut und nicht ...

57 von 58 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nicht empfehlenswert ist zu laut und nicht gut schleudert nicht richtig

Nach 2 Wochen kaputt - schlechter Service

19 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 2 Wochen einwandfreiem Betrieb ging nur noch die Anzeige, kein Waschen mehr möglich, keine Fehlermeldung. Service nur über ein separates Unternehmen möglich. Nach Rückfrage Termin für ca. 2 Wochen später erhalten - zur Besichtigung vor Ort. Ganz ehrlich: 2 Wochen nicht Waschen können ist eine Katastrophe. Vermutlich wird dann vor Ort festgestellt, dass irgend ein elektronisches Bauteil defekt ist und bestellt werden muss…Ich hätte bei einem 2 Wochen alten Gerät einen sofortigen Tausch erwartet.

Nicht empfehlenswert ist . Die bewegt sich ...

30 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nicht empfehlenswert ist . Die bewegt sich ganz schlimm beim trocknen ...

Nicht zu empfehlen

59 von 68 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aus eigenverschulden ist mir die Tür Dichtung kaputt gegangen. Service angerufen, Termin ausgemacht, drei Wochen auf den Techniker gewartet. Techniker kommt und hat das falsche Teil dabei . Folge Termin wurde nicht ausgemacht, musste wider beim Service anrufen und muss jetzt wieder 1 Monat warten bis jemand kommt . Und für diesen Service darf ich 160 Euro zahlen . Kauft euch ne andere Waschmaschine wo der Service besser ist .

Nie kaufen!!!

18 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine ist einfach wertlos. Die Kleidung bleibt komplett nass und die Angaben sind falsch!!!!

Als ich die Waschmaschine gekauft habe vor ...

43 von 46 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Als ich die Waschmaschine gekauft habe vor eine Woche beim ersten mal hat sich schlimm funktioniert, die bewegt sich viel zu viel beim trocknen

Nicht empfehlenswert!!!

11 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Maschine kein halbes Jahr und sie jetzt bereits defekt... beim Schleudern mussten wir ab und zu die Tür zuhalten! weil die Maschine mit einer unglaublichen Wucht schleudert und diese nach vorne drückt, sie kommt definitiv nicht mit 7 Kilo Wäsche klar, es kommt Wasser aus dem Waschmittelfach und beim Schleudern ist jetzt irgendwas gebrochen. Ich hoffe Otto tauscht uns das Gerät gegen eine andere Marke um...

Danke für nichts

51 von 59 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optisch ist sie natürlich absolut schick. Aber technisch gesehen absoluter Fehlkauf. Wollte sie das erste mal durchlaufen lassen und bekomme eine Fehlermeldung. Sie pumpt nicht, sie schleudert nicht. Herzlichen Glückwunsch. Der Leute beim Kundenservice waren sehr freundlich und sie wird nun am Dienstag wieder abgeholt. Die wird es definitiv nicht nochmal werden. Ich rate den kauf dieser Waschmaschine ab.

Wasser läuft aus beim Schleudern

34 von 36 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Waschmaschine in Juni gekauft. In August bereits läuft das Wasser aus beim Schleudern.

Leider direkt defekt

36 von 40 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider hielt die Freude an der neuen Waschine nur bis zum dritten Waschgang. Dann pampte sie nicht mehr ab. War wohl leider eine "Montagsproduktion". Geht daher zurück.

Bewegt

35 von 38 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wenn ich das anmache so stark bewegt sich Gans schlimm...

Sofort Fehlermeldung bloß nicht Kaufen

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Guten Abend alle zusammen ich hab mich sehr gefreut das die Waschmaschine in nur 2 Tagen geliefert und angeschlossen wurde. Da ich ein Baby habe wollte ich gleich das Programm Baby Comfort austesten und habe die erste Wäsche meines kleinen Babys befüllt, nur eine halb Stunde später kam gleich ein piepen mit einer Fehlermeldung E 21 deswegen muss ich leider die Waschmaschine zurückgeben was mich natürlich sehr ärgert, denn ich habe per Vorkasse gezahlt und muss jetzt erst auf die Abholung und dann auf die Rückerstattung des Geldes warten , jetzt steht man wieder ohne eine Waschmaschine da. Meine Gesamte Meinung zu diesem Produkt bitte wählt eine andere Waschmaschine. Lg

Habe die Waschmaschine 4 mal austauschen ...

27 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Waschmaschine 4 mal austauschen lassen da sie immer augelaufen ist defekt wahren

Geht sofort kaputt!! Nicht kaufen!

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist direkt am ersten Tag nach der Lieferung nicht mehr fähig Wasser zu ziehen und zeigt den Error E10 an. Trotz gründlicher Prüfung der Wasserzufuhr keine Veränderung - das Gerät geht umgehend zurück.

Läüft alleine durch die gegend

15 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Maschine hat kaum Gewicht und springt bei jedem waschgang hin und her nicht weiter zu empfehlen

Sollte vom Sortiment genommen werden!

29 von 38 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider habe ich die Waschmaschiene bestell ohne auf die Bewertungen zu schauen. Nach der ersten Nutzung funktionierte bereits einiges nicht daran. Diese waschmaschiene ist verlockend aufgrund des sehr guten Preis und der Optik, aber das wars dann leider auch. Wie immer war der Service von Otto hervorragend, die Retour klappte Problemlos, das Ding wurde abgeholt. Lieber paar Euros mehr ausgeben und dafür dann ein Funktionierendes Gerät im Haus haben. Ich finde das Otto diese Katastrophale Waschmaschiene aus dem Sortiment nehmen sollte. Keinen Cent wert!

Bitte nicht kaufen!!

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wäscht nicht richtig schleudert nicht macht nicht was es soll Programme stellen sich selber ein Schicke sie zurück nie wieder!!!! Wäsche kommt klatsch nass aus der Maschine muss 100 mals schleudert bis es einigermassen möglich ist sie aufzuhängen!!

Schrott trotz gutem aussehen

18 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Nach 5 mal waschen ist der Riemen kaputt gegangen. Ok, Fehler behoben, alles dank Garantie repariert. Aber wir saßen 4 Wochen mit 4 Kindern ohne Waschmaschine. Das war nicht so toll... Jetzt nach 5 Monaten fängt sie an auszulaufen. Die Tür ist anscheinend nicht dicht. Also ich will diese Maschine nicht mehr haben. Geld gespart, Haufen Probleme!

Nach einem Jahr, auf den Tag genau kaputt ...

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach einem Jahr, auf den Tag genau kaputt gegangen 🤷🏼‍♀️

Tolle Maschine, super Preis. Mieser Lieferdi

11 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Fahrer konnten kein Deutsch. Sie versuchten mit etwas Englisch zu erklären, dass der Anschluss gar nicht ihr Job ist, schade. Schließlich wird dieser Servive incl. Erstinbetriebnahme angepriesen.
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