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Auswahl aufheben
Gutes Produkt, solange es hält
26 von 28 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben diese Waschmaschine Anfang Mai bestellt und sehr zügig und von 2 sehr netten Herren geliefert bekommen. Due Maschine lief auch 8 Wochen ohne Beanstandungen. Dann plötzlich stand Wasser im Bad und es stellte sich heraus, dass die Türdichtung defekt ist.
Nun beginnt das eigentliche Problem!
Natürlich wendet man sich an Otto und hofft auf Hilfe bei der Bearbeitung. Weit gefehlt....
Wie sollten das Problem mit dem Hersteller (hier Hanseatic) klären. Nun beschrieben wir denen unser Problem und schickten Bilder und Rechnungskopie. Nach einiger Zeit kam dann eine Erinnerung! an einen nie vorher bekanntgegeben Termin für den Kundendienst. Am in 3 Emails genannten Tag kam aber niemand und man saß umsonst zu Hause. Nach vielen Telefonaten und endlosen Warteschleifen landeten wir endlich bei Kundenservice von OPERATEC, dem Kundendienst von Hanseatic. Der nette Herr am Telefon war ganz erstaunt, weil unter der genannten Nummer in der Auftragsbestätigung steht ein anderes Datum zur Reparatur.
D.h., wir sitzen wieder zu Hause und hoffen mal, dass dieser Termin nun stimmt.
Als langjährige Kunden von Otto hätten wir uns definitiv mehr Unterstützung im Umgang mit Reklamationen und Angabe von Defekten gewünscht und erwartet. Aber außer langen Wartenzeiten am Telefon und ständig neuen zuständigen Bereichen kommt da nur Schulterzucken.
Schade eigentlich...
von einer Kundin aus Heilbad Heiligenstadt am 02.08.2023
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Waschmaschine
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mir die Waschmaschine vor 4 Monaten bestellt und bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit ihrer Leistung.
Die Waschmaschine funktioniert einwandfrei und die Wäsche riechen auch sehr gut.
von einem Kunden aus Bochum am 21.03.2024
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Super Gerät zum kleinen Preis
29 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Maschine meiner Mutter zu Weihnachten geschenkt und sie ist super zufrieden. Wäscht sauber und schleudert ordentlich. Das Fassungsvermögen ist auch für eine kleine Familie ausreichend und es gibt für jeden Bedarf das richtige Waschprogramm. Etwas leiser könnte sie sein, aber für den Preis geht das auch in Ordnung.
Besonders möchte ich die beiden Herren hervorheben, die das Gerät geliefert, angeschlossen und das Altgerät mitgenommen haben. Meine Mutter wurde mit der Waschmaschine von mir überrascht und die beiden haben super mitgespielt. Sie waren super nett und haben meiner Mutter die neue Maschine auch noch erklärt.
Ich würde mich freuen, wenn das Lob die beiden erreicht.
Gemeckert wird ja schon genug...
von Melanie G. aus Hammelburg am 01.02.2022
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Hanseatic Waschmaschine
26 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Hanseatic Waschmaschine
Ist eine sehr gute Waschmaschine aber etwas laut beim Schlendergang
Aber sonnst alles im grünen Bereich es lässt sich gut Waschen mit dieser Waschmaschine
Und die Zeit die man einstellen kann der Hammer für den Preis kann man nix sagen
Also der Jenige der nicht so viel Geld für eine Waschmaschine ausgeben möchte und eine gute Waschmaschine möchte hat auf jeden Fall hier ein Pluspunkt weil die Waschmaschine sehr gut ist
von einem Kunden aus Aschaffenburg am 23.11.2021
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Programmwahl nicht so gut
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Auswahl der Programme ist nicht so gut, unübersichtlich.
Waschen tut die Maschine gut.
von einer Kundin aus Magdeburg am 14.01.2024
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Waschmaschine mit gutem Preis-Leistungsverhä
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tut was sie soll, ist leise. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Waschmaschine so alt wird wie die vorherige (15 Jahre), dafür spricht die Verarbeitung und das Material (viel Kunststoff). Aber Hey, dafür kostet sie auch keine 300€ und hat Energieeffizienz Klasse B. Für mich ein akzeptabler Kompromiss.
von einem Kunden aus Wallhausen am 16.01.2022
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Sehr Zufrieden mit dem Gerät
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin mit diesem Gerät sehr zufrieden und bereue den Kauf bis heute nicht. Ich besitze sie seit über einem Jahr und läuft noch wie am Anfang. Man sollte die Kilozahl beachten denn wenn mehr darin ist, dann schleudert Sie nicht mehr. Aber dennoch ein Top Artikel.
von Nicole S. aus Bautzen am 19.08.2021
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Wir sind zufrieden
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wie bei jedem neuen Gerät, musste ich mich erst ein wenig mit den Programmen anfreunden. Nach 3 Monaten bin ich sehr zufrieden. Die Maschine ist leise und schleudert auch bei voller Beladung ruhig und ohne Unwucht.
von einer Kundin aus Stelle am 22.09.2021
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Große Waschmaschine :)
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr große Waschmaschine, passt viel rein. Ich bin zufrieden, einziges Manko ist die Lautstärke, da diese manchmal schon sehr laut ist im Betrieb… deswegen der Stern Abzug.
von Maksim Z. aus Hameln am 25.12.2021
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Tolle Waschmaschine
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine läuft sehr leise, leichte Bedienung. Das dunkle Fenster gefällt mir nicht so gut und mir fehlen die 400 Umdrehungen beim Schleudern (z.B. für Gardinen).
von einer Kundin aus Guestrow am 29.09.2021
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Preis Leistung stimmt
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hab die Maschine für meine Tochter gekauft als erste Maschine.
Für 2 Mann Haushalt super
Schleudert aber sehr stark
Man kann Schleuderzahl runter drehen
von einer Kundin aus Kirchen am 30.12.2021
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Sehr leise Waschmaschine
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich wollte einfach nur schreiben, dass diese Maschine leise ist, ich muss aber mindestens 50 Zeichen schreiben, was für ein Otto, dieser Otto Versand!
von Sebastian K. aus Berlin am 01.09.2021
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Überraschend gut
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Überraschend gut günstig und leise. Für den Preis, naja war ich ein wenig skeptisch aber ich wurde wieder Überrascht.
von Rene B. aus Prenzlau am 29.12.2021
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Schöne Maschine
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine macht was sie soll.Sie ist sehr leise und schleudert sehr gut.Die Trommel ist sehr groß
von Sabine v. aus Wesel am 03.08.2021
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Qualitativ gut
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ist einfach zu bedienen recht leise bis 1200 Umdrehungen. Bei 1400 Umdrehungen etwas laut
von Ute D. aus Nuernberg am 01.01.2022
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Viel Platz in der Maschine allerdings hat ...
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Viel Platz in der Maschine allerdings hat ich schon Maschinen die einfacher zu bedienen waren
von einer Kundin aus Wolfsburg am 11.07.2021
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Günstiger Artikel
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Preis ist sensationell , leichte Handhabung.Einfach Klasse.
von einer Kundin aus Wardenburg am 16.08.2021
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bin zufireden
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
tut was sie soll. Ist leise und einfach zu bedienen
von einer Kundin aus Niedernhall am 11.08.2021
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Gute Waschmaschine
27 von 33 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe nach einem Monat mehrere Wäscheprogramme genutzt und war im Grunde zufrieden. Es gibt ein ABER: wenn man die Waschmaschine gut auslastet (nicht überläd) hat sie Probleme die Wäsche zu schleudern. Auch habe ich 2x nachträglich das spülprogramm nutzen müssen,da in der Trommel Waschmitterreste waren nach dem Waschen. Ich dosiere aber wirklich sehr sparsam. Trotz allem habe ich am Ende ein gutes waschergebnis. Musste halt ein bisschen ausprobieren. Hervorheben möchte ich die individuelle Einstellmöglichkeiten der Wäscheprogramme. Das ist der Punkt der mir am besten gefällt.
von einer Kundin aus Neustadt am 17.09.2021
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Standardwaschmaschine
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Was man halt für den Preis bekommt. Nicht übermäßig leise und ein bisschen ruppig - verglichen mit bspw. einer Miele für das dreifache. Die Verarbeitung ist ok, ich bin mal gespannt wie lange die Maschine hält...
Der Anschlussservice hat nach ein bisschen Anschubsen auch gut geklappt.
von einem Kunden aus Gera am 08.04.2022
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Gute Waschmaschine aber etwas klein
7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wäscht soweit gut. Alle Programme laufen einwandfrei. Die Trommel ist etwas klein meiner Meinung nach. Was nicht so gut war, waren die Mitarbeiter von Hermes. Ohne Werkzeug eine Waschmaschine anzuschließen ist schon was für absolute Profis. Und auch am falschen Wasserhahn angeschlossen. Wir habe es dann selber angeschlossen und es funktioniert super.
von Benjamin P. aus Fredenbeck am 17.09.2021
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Neu Waschmaschine!
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Hinweis auf die Demontage der Transportsicherung sollte in der Beschreibung im vorderen Teil ,, Infoblatt,, stehen.
Transportsicherungen (4×) geht schwer für eine Frau zu entfernen.
Positiv: läuft schön leise, Wahlergebnis bis jetzt gut.
von Andreas S. aus Georgenthal am 30.12.2021
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Tolles gerät
143 von 177 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Gerät. Allerdings nach ein paar Wäschen zeigte er schon einen Fehler an. Und sie brummt wenn sie in Betrieb ist.
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 18.12.2019
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Nicht die schlechteste Maschine
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider passt nicht viel in die Maschine daher ein Stern abzug aber sie wäscht und alles hält. Keine Mängel bisher, habe sie ca. 3Wochen schon.
von einer Kundin aus Sersheim am 16.07.2021
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Ist ein tolles Gerät aber…
107 von 187 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es ist ein tolles Gerät aber vorne die Klappe da fehlt so ein bisschen der Öffnungsgriff der ist fest verbaut und es fühlt sich ein bisschen böse an wenn man das Gerät öffnet man hat nicht mehr das Gefühl zum Öffnen das Geld aber ansonsten ein schönes Gerät mein Mädchen sagt da passen keine sieben Kilo rein weil es sich so anfühlt aber es ist schön klein gebaut hat sehr viele Funktionen und ist ein tolles Produkt finde ich persönlich
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 18.12.2019
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Hanseatic Waschmaschine HWMB714B, 7 kg, 1400 U
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hanseatic Waschmaschine HWMB714B, 7 kg, 1400 U/min, Schnellwaschprogramm, Startzeitvorwahl das Teil ist einfach nur TOP
von einem Kunden aus Erfurt am 10.12.2023
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Bis jetzt alles gut
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hab die Maschine nun fast zwei Wochen und bin zufrieden
Nicht laut
Kurze Programme auch wenn es mal schnell gehen muss
Programme können selbst gestaltet werden
Gutes Ergebnis der Wäsche
Bin gespannt 😀
von einer Kundin aus Monheim am 22.11.2021
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eine solide sache
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
die maschine entspricht voll und ganz meinen erwartungen.besonders gut finde ich das 15 min. kurzprogramm für wenig getragene wäsche.im vergleich zu meiner alten maschine,ist die neue sehr leise
von einer Kundin aus Wittenberge am 13.09.2021
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Gute waschmaschine
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine ist leise.hat mehrere Programme,einziges Manko keine 90 grad Wäsche,aber für mich okay. Hermes lieferte pünktlich ,waren sehr nett.
von einer Kundin aus Berlin am 21.05.2022
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Gute Wahl
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden von der Waschmaschine .Wäsche ist sehr sauber und die Waschmaschine ist leise.
von einer Kundin aus Bochum am 01.01.2022
Verkäufer: OTTO