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Wohnwand Sorano
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Verifizierter Kauf
Design hat uns sehr gut gefallen und passte auch genau in unser Wohnzimmer.
Also, große freudige Erwartung auf die Lieferung.
Lieferung erfolgte top.
Aber:
Vorneweg, ich bin Techniker und kenne mich in diesem Milieu aus.
Montage war anspruchsvoll, aber zu bewältigen.
Die Möbelplatten waren sehr verstaubt und machten mehrmaliges Händewaschen notwendig.
Die Verarbeitung an den Kanten waren unsauber und verlangten Nacharbeit, in Form von Reinigung.
Einige Bauteile waren wohl universell einsetzbar, Bohrlöcher auch auf der Rückseite, später nicht sichtbar, da über 2m Höhe.!?
Das linke offene Regal hat eine Hochglanzsichtfläche. Hier fehlten die innenliegenden Exenterbohungen, und noch schlimmer, Verschraubung erfolgte durch sichtbare Bohrlöcher, die mit weißen Aufklebern verdeckt werden sollten. Ein no go.
Wäre meine Montage nicht soweit fortgeschritten, hätte ich die Wohnwand zurückgeschickt.
Habe zur Selbsthilfe gegriffen und verschönert.
Ich bin ständiger Otto- Kunde und sehr zufrieden mit den Produkten und auch mit den Serviceleistungen von Otto.
Hier ist da wohl etwas schiefgegangen.
von Frank S. aus Rathenow am 13.08.2023
Farbe: weiss matt/weiss Hochglanz Lack Verkäufer: OTTO
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Viel Ärger
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Verifizierter Kauf
Hallo ,Guten Tag ,ich habe die Schrankwand am 19.November bestellt am 26.November, war der Liefertag,Juhu ....alles war ausgeräumt doch keiner kam.Darauf hin hatte ich nach etlichen telefonieren bei Hermes die Auskunft erhalten ,beschädigt ,okay passiert ,also letztendlich die Schrankwand kam am 26.Dez.,das ausgetauschte Seitenteil war falsch ,von einem anderen Schrank ,die Wand selbst an fünf Stellen vermackt.
Wir haben sie jetzt trotzdem aufgebaut ,weil das beschädigte Brett ,innen liegt .
Ich denke finanziell noch was zu reklamieren wäre zwecklos,und Weihnachten war auch gemütlich in dem Chaos .
Ich bestelle gerne bei OTTO ,aber die Qualität der Möbel und der Service vom Hermes ist doch bedenklich.
Viele Grüße V.Moos
eine Kundenbewertung aus Cuxhaven am 30.12.2019
Farbe: weiss matt-weiss Hochglanz Lack Verkäufer: OTTO
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mit Geduld okay....
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung war sehr schnell und pünktlich. Das Aussehen wie auf dem Bild, sehr schön und modern. ABER, der Zusammenbau war die Hölle und sehr aufwendig, die Anleitung finde ich schrecklich, den Schrauben mit grünem Kunstoff muss man mit Hammer einschlagen, tiefer, wie in der Anleitung steht...wir haben es nicht gewusst und leider ein Teil ist ausgebrochen.... mit Klebefolie werde ich den Fehler/das Loch abdecken, aber trotzdem blöd...es gab zu kleine Bohrungen auch.... ohne Bohrer und Werkzeugen finde ich schwierig aufzubauen.....
eine Kundenbewertung aus Freiburg am 13.02.2019
Farbe: weiss matt/weiss Hochglanz Lack Verkäufer: OTTO
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Schlecht verarbeitet und schlecht verpackt
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schlecht verarbeitet und noch schlechter verpackt. Mehrere Teile waren defekt / kaputt. Ich glaube nicht das Hermes hier alleine schuld hat da der Artikel kommt aus Italien.
eine Kundenbewertung aus Bersenbrueck am 28.12.2020
Farbe: weiss matt-weiss Hochglanz Lack-Beton-Optik Verkäufer: OTTO
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Optisch sieht schön aus. Nichts zu ...
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Verifizierter Kauf
Optisch sieht schön aus. Nichts zu beschweren. ABER der Zusammenbau macht ne richtige Kopfschmerzen. Mein Mann ist nur am schimpfen als er das zusammengebaut hat. Ich empfehle es nur für die Leute, die Lust so ein komplizierten Ding zubauen. Sonst lieber nicht.
eine Kundenbewertung aus Bielefeld am 16.02.2020
Farbe: weiss matt-weiss Hochglanz Lack-Beton-Optik Verkäufer: OTTO
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Wohnwand
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Verifizierter Kauf
Die Braune farbe übereinstimmt nicht. Ganz anderes braun.
Sehr schwer zum anbringen. Anleitung ist doof.
Wenn wir es nicht ran bekommen schick ich es zurück.
von Virginia B. aus Berlin am 16.07.2023
Farbe: weiss matt/weiss Hochglanz Lack/eichefarben Cadiz Verkäufer: OTTO
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Kam leicht beschädigt. Kompliziert für den ...
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Verifizierter Kauf
Kam leicht beschädigt. Kompliziert für den Aufbruch. Die Schrauben sind alle durch gemixt.
eine Kundenbewertung aus Moosburg am 07.07.2019
Farbe: weiss matt/weiss Hochglanz Lack/Beton-Optik Verkäufer: OTTO
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👎🏻👎🏻
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Verifizierter Kauf
Einfach schlecht und nicht richtig geliefert……………..
von Samer S. aus Leipzig am 08.12.2021
Farbe: weiss matt-weiss Hochglanz Lack-Beton-Optik Verkäufer: OTTO
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Der Artikel ist mit Kratzern überseht. Was ...
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Verifizierter Kauf
Der Artikel ist mit Kratzern überseht. Was ich sehr schade fand. 😔
eine Kundenbewertung aus Luebeck am 15.04.2020
Farbe: weiss matt-weiss Hochglanz Lack Verkäufer: OTTO