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Defektes Ecksofa
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Verifizierter Kauf
Leider ein definitiver Fehlkauf, da mehrere Mängel vorhanden waren; Federn defekt, Polsterung defekt und unvollständige Lieferung, so dass die Couch nicht aufgebaut werden konnte bis Teile nachgeliefert wurden.
eine Kundenbewertung aus Langelsheim am 27.03.2019
Bezug: Flachgewebe,
Farbe: türkis,
Funktion: ohne Funktion,
Ausführung: 246 cm, Ottomane rechts Verkäufer: OTTO
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Bilder zeigen die hellen Nähte nicht
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Verifizierter Kauf
Leider hat das Sofa sehr helle Ziernähte um jeden Sitzplatz. Auf den Bildern sieht man dies jedoch nicht. Das sieht sehr billig aus.
Das Sofa wurde auf meinen Wunsch hin nicht fertig montiert, und geht zurück. Leider wollte Hermes das Sofa nicht direkt wieder mitnehmen, so steht es nun 5 Tage in meinem Wohnzimmer und nimmt Platz weg.
Sehr ärgerlich für mich als Käufer, und für Otto als Verkäufer.
Ausserdem wurde von Hermes mein Türrahmen und meine Türe beschädigt, weil sehr unachtsam mit der Ware und mit meiner Türe und dem Rahmen umgegangen wurde.
Hermes Kommtar dazu: Das ist doch 'nur' ein kleiner Schaden.
Ich bin sehr enttäuscht!
von einer Kundin aus Leverkusen am 16.05.2022
Bezug: Struktur fein,
Farbe: anthrazit,
Funktion: Ottomane links,
Ausführung: mit Bettfunktion-mit Stauraum Verkäufer: OTTO