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Wimex Schwebetürenschrank Level by fresh to go mit Synchronöffnung

Wimex Schwebetürenschrank Level by fresh to go mit Synchronöffnung In weiteren Ausführungen verfügbar
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Schöner Schrank, aber furchtbarer Servivce

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Schrank sieht gut aus und bietet viel Stauraum. Aber leider führt der katastrophale Service von Hermes dazu, dass ich mich nicht über ihn freuen kann und überlege, ihn zurückzuschicken. Zuerst wurde uns die Lieferung am Liefertag selbst gegen 11.00 Uhr abgesagt, obwohl uns der Termin erst am Vorabend mitgeteilt wurde. In der Folgewoche wurde dann geliefert. Nachdem die Monteure gegangen waren und wir uns den Schrank genauer angesehen haben, mussten wir leider feststellen, dass mehrere Höhenausgleichfüße nicht montiert wurden, wass dazu führt, dass die Tüeren nicht gleichmäßig schließen. Auch wurde der Seilzug für die Synchronöffnung nicht montiert und die Rückwände wurden nicht verschraubt. Für 210 Euro Montagekosten ist das eine Unverschämtheit. Nun warten wir bereits seit zwei Wochen auf die zugesagte Nachbesserung. Ich habe für mich entschieden, bei Otto nichts mehr zu bestellen, wenn eventuelle dazugehörige Serviceleistungen von Hermes ausgeführt werden.
von einer Kundin aus Berlin am 23.10.2021
Farbe: weiß, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 350 cm x 236 cm x 65 cm
Verkäufer: OTTO
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