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Kundenbewertungen für
Home affaire Ecksofa Lasse L-Form, im scandinavischen Stil mit Holzfüßen

Home affaire Ecksofa Lasse L-Form, im scandinavischen Stil mit Holzfüßen In weiteren Ausführungen verfügbar
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Billige Qualität und schlechter Service

79 von 81 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem wir die Füße angeschraubt haben und das erste mal zum Probesitzen auf die Couch gingen, sind wir nach hinten gefallen. Dabei knickten 3 der 4 hinteren Füße einfach weg. Da mir das so unvorstellbar vorkam, habe ich den Schutzstoff vorsichtig an den betroffenen Stellen entnommen und sah eine unfassbar schlechte Lagerung der Gewindehülsen der Füße. Die Gewindehülsen sind zwischen dem Rahmen und einer weichen Fichtenplatte, die einfach nur angetackter ist, befestigt. Das ist absolut unakzeptabel, unprofessionell und zudem sehr logisch, dass diese nach kurzer Zeit nachgeben. Da das Polsterstück ansonsten ganz passabel ist, haben wir darum gebeten, das Sofa zu reparieren. Leider klappt der Service von Otto ganz- und gar nicht. 2/3 Mitarbeitern waren überaus unhöflich und nicht bereit zu helfen, oder haben Verständnis für die Lage des Kunden. Bis zum jetzigen Zeitpunkt hat sich auch noch niemand gemeldet um sich das Sofa anzusehen oder zu reparieren (nach 3 Wochen). Laut Kundenservice, soll ich mich nicht so anstellen und doch einfach noch ein wenig warten.
eine Kundenbewertung aus Rosenheim am 07.11.2018
Bezug: Struktur fein, Farbe: hellgrau, Ausführung: Recamiere links
Verkäufer: OTTO

Schade, schlechte Qualität

32 von 40 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 9 Wochen Lieferzeit (3 Wochen länger als angegeben) kam sie endlich. In Natur sieht sie etwas dunkler aus, war aber nicht weiter schlimm. Der Schein trübt, die Qualität ist extrem schlecht. Nachdem mein Mann sich zu mir aufs Sofa setzten wollte sind die Holzfüsse im hinteren Bereich gebrochen. Wie kann das sein? Ein Sofa für 4 Personen bricht bei 2 Personen mit insgesamt 150 kg? Sehr ärgerliche da wir auch lange darauf gewartet haben. Würde ich absolut nicht weiterempfehlen!!!!
eine Kundenbewertung aus Tessin am 08.09.2018
Bezug: Struktur fein, Farbe: petrol, Ausführung: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

für den preis wahrscheinlich ok

7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
aber ich fand diese qualität einfach nur schlecht seh sehr harte couch und mit wellen drin und die farben sind auch nicht so strahlend wie auf dem bild geht daher leider zurück.
eine Kundenbewertung aus Koeln am 27.11.2018
Bezug: Struktur fein, Farbe: petrol, Ausführung: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

Schlechte Verarbeitung und schmutzig

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Verbindungselemente für beide Teile waren bei der Anlieferung bereits vormontiert. Beide Teile stehen somit schief zueinander. Der Stoff war bei der Anlieferung mit Fusseln übersät.
von einer Kundin aus Oranienburg am 07.01.2022
Bezug: Luxus-Microfaser, Farbe: beige, Funktion: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

Nicht zu empfehlen

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch knirscht und knackt nach nicht mal 4 Monaten! Es wurde weder drauf gesprungen noch regelmäßig drauf gelegen! Selten drauf gesessen bisher !
von einem Kunden aus Voerde am 01.07.2021
Bezug: Filzoptik, Farbe: braun, Funktion: Recamiere links
Verkäufer: OTTO

Nicht Empfehlenswert

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erheblich Faltenbildung, Nähte sehr schlecht vernäht, Polsterung nicht maßgerecht. Rückenpolsterung macht erhebliche Geräusche!
eine Kundenbewertung aus Buchholz am 14.01.2021
Bezug: Filzoptik, Farbe: grün, Funktion: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO
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