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Naja
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Verifizierter Kauf
Sehr dünnes Brett nicht so gute Qualität daher entschied ich mich den Tisch zurück zu schicken und kaufte mir deutlich teureren Tisch aus echtem holz
eine Kundenbewertung aus Heubach am 25.10.2019
Farbe: beige Verkäufer: OTTO
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Qualität?
9 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Abgesehen davon, dass der Artikel diverse Mängel aufweist (Transportschaden), ist die Qualität nicht zufriedenstellend.
Bei der Montage drücken sich die zwei Teile (der Füße) auseinander. Die Tischplatte hat einen leichten Bogen, was man sieht, wenn man auf den Boden sitzt und sich den Tisch anschaut.
Qualität geht auf jeden Fall anders.
eine Kundenbewertung aus Duesseldorf am 19.04.2019
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Finger weg !
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ein totaler Reinfall hätte ich meinen vorherigen Esstisch nicht verkauft, hätte ich diesen hier direkt zurückgeschickt!!! Ich habe als erstes einen defekten Artikel erhalten komplett Austausch ! Danach waren bzw sind immer noch dauernd die Stühle defekt, alle haben immer einen Knick als ob bei der Lieferung oder Lagerung was drauf lag … Otto ist sehr bemüht und tauscht es immer nach ankommen aus aber das kann ja wohl keine Dauer Lösung sein. Also Leute Finger weg !! Qualität-> 0 alles billige Herstellung. Mal sehen wann wir Mängelfreie Stühle erhalten ! Heute kamen nur Beine keine Lehne und Sitz wir sitzen jetzt auf den Stuhlbeinen :D TOLL
von einer Kundin aus Hamburg am 25.01.2023
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Sehr schlechte Qualität
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem bei der ersten Lieferung schon 2 Stühle verbogen waren haben wir das Set nochmal bestellt 2 Wochen stand es etz und die erste Lehne vom Stuhl ist abgebrochen
Danke nie wieder!
Otto hat allerdings alles super abgewickelt mir der 1. Und auch der 2. Retoure dafür Daumen hoch
von Anja W. aus Goessweinstein am 29.11.2021
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Extrem Enttäuschend
3 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Äußerst chaotische Kaufabwicklung
Extrem unzuverlässiges Lieferversprechen
Teilweise Inkompetenter Kundenservice ( Standard Antworten, Copy & Paste, Hilflosigkeit vor Hilflosen Kunden)
Falsche online Angaben über den Versandstatus( Artikel in Zustellung 12 Tagelang, jedoch nie bei mir eingetroffen)
Nach 14 Tagen ohne vollständige Lieferung ( versprochene Lieferzeit von 2-3 Tagen), beschloss ich den nach 7 Tagen erhaltenen 1. Teil( Stühle) zurückzuschicken und alle andere Bestellungen aus riesen Enttäuschung stoniert.
Abgewaschene braune Farbe, live nicht annähern so präsentabel wie auf den Bildern. Einzige positiv war die einfache Montage und verständliche Anweisungen.
3 Bestellungen, 3 äußerst negative Erfahrungen. Otto ist echt ein Witz!!!
eine Kundenbewertung aus Sankt Augustin am 12.11.2018
Farbe: braun Verkäufer: OTTO
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Enttäuschung!
3 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
So schön die Sachen auch aussehen. Ich habe bereits das tv- Bord von der Marke und hatte da schon echt Probleme das zusammen zubauen. Und eigentlich dachte ich ein Tisch kann nicht so schwer sein. Aber die gleichen Probleme. Und die Stühle waren auch echt nicht einfach zusammen zu bauen. Und das hat nichts damit zu tun das ich eine Frau bin. Die Anleitungen sind so lala und die Umsetzung echt unmöglich!!!!
eine Kundenbewertung aus Fehmarn am 15.02.2019
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Einfach sehr schlechte Dienstleistungen.
Die ...
4 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einfach sehr schlechte Dienstleistungen.
Die haben über 1 Monat geliefert aber lieferbar war maximal 2 Wochen,danach habe ich angerufen und die haben gesagt wenn ware bei Ihnen ist,rufen Sie mal an dann geben wir ihnen Rabatt aber sie haben mir gar nix Rabatt gegeben,Qualität ist auch null.
Ich empfehle nich, ich schmeiße meine Geld in Mülheimer aber bestehle niemals wieder von otto.
eine Kundenbewertung aus Bremen am 26.06.2019
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Zu groß
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Stühle gefallen mir sehr aber das Esstisch ist zu groß und es fehlten paar Teile (nicht so traumatisch)
eine Kundenbewertung aus Bremen am 28.04.2021
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Leider wurde diese schon mal Augebaut
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Verifizierter Kauf
Die Essgruppe kam pünktlich an. Leider stellte ich Bein auspacken fest dass diese schon mal aufgebaut wahr . Man hatte es genau gesehen an die Löcher und an die Seitenteile waren abplatzungen vorhanden. Daher rief ich bei Otto an und beauftragte es abzuholen. Der Mitarbeiter am Telefon sehr unfreundlich und ließ mich nicht zu Wort kommen und lag einfach einen Termin fest ohne zu fragen ob ich Zeit hab . Darauf hin rief ich nochmal an und dieses Mal wahr eine freundliche Mitarbeiterin dran und klärte den Abholung zum Samstag. Einen kompletten Urlaubstag umsonst genommen.
von einer Kundin aus Bruchmuehlbach-Miesau am 23.05.2022
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Finger weg lassen.
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Verifizierter Kauf
Es mag alles schön aussehen - jedoch ist jedes Einzelteil verzogen gewesen, ob es das Gestell der Stühle war, oder Schweißnahten, welche völlig misslungen sind. Ich würde das Produkt am liebsten zurücksenden, aber leider zu spät aufgebaut und dadurch erst jetzt bemerkt. Kaufdatum, war Ende Oktober. Preis-Leistungsverhätnis passt überhaupt nicht. Auch bei dem Tisch musste sehr viel nachgeholfen werden, damit überhaupt alles passt, die Füße wirken leider sehr sehr unstabil. Hier haben sogar Einzelteile zum Schrauben etc gefehlt.
von einem Kunden aus Sendenhorst am 29.12.2022
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Kratzende Stühle zwingen zu Neukauf: Essgruppe
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Verifizierter Kauf
Die Stühle dieser Essgruppe haben durch abstehende Schraubenköpfe unseren Parkettboden zerkratzt. Leider lassen sich die Schrauben nicht weiter eindrehen. Ich bin äußerst unzufrieden und werde sowohl eine neue Essgruppe als auch einen neuen Boden kaufen und verlegen müssen.
von einem Kunden aus Brunnthal am 15.01.2024
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Ralph O. aus Bad Kreuznach am 07.03.2024
Farbe: braun Verkäufer: OTTO
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Sehr schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Aufgrund des günstigen Preises haben wir uns zu dem Tisch mit den Stühlen entschieden aber haben es sehr bereut. Der Tisch kam defekt an und ließ sich nicht aufbauen. Die Stühle ließen sich ebenfalls nicht aufbauen, da alles total verbogen war. Pluspunkt für den Otto-Kundendienst, der sehr freundlich war. Haben jetzt einen anderen Tisch und andere Stühle bestellt. Ich rate euch, kauft das Produkt nicht, dann lieber etwas mehr Geld investieren!
von einer Kundin aus Rheinbach am 17.10.2021
Farbe: beige Verkäufer: OTTO
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Gewollt aber nicht gekonnt!
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Verifizierter Kauf
Wir haben den Artikel zwei Mal geliefert bekommen, und das Problem konnte nicht gelöst werden.
Bei der ersten Lieferung handelte es sich um B-Ware. Die Schrauben konnten, teilweise nicht ordnungsgemäß befestigt werden.
Bei der zweiten Lieferung, hatten wir das Problem mit den Schrauben wieder.
Daher kann ich diesen Artikel nicht empfehlen.
Die Stornierung und der Kundenservice hat einwandfrei funktioniert.
von einem Kunden aus Krefeld am 15.02.2022
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Hübsch, günstig und Tisch defekt angeliefert
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Verifizierter Kauf
Die Essgruppe ist hübsch, aber leider hat der Tisch schon diverse Abplatzungen an den Tischbeinen. Die einzelnen Bretter lagen auch alle quer durcheinander in der Verpackung. SCHLECHTE VERPACKUNG! Auch wenn die Essgruppe günstig ist, kann man unbeschädigte Ware erwarten. Die Essgruppe geht wieder zurück.
von einer Kundin aus Reinbek am 18.12.2021
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Aufbau der Stühle reine Katastrophe
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Verifizierter Kauf
Wie auch andere Käufer hier beschrieben haben, sind die Rahmen der Stühle mit der Sitzfläche nicht kombinierbar. Die Schrauben passen nicht, die verdrehen sich einfach in der Luft, sodass ein Aufbau erst gar nicht zustande kommen konnte.
Die Essgruppe wurde wieder zurück geschickt.
von Gülsah G. aus Kassel am 15.10.2022
Farbe: beige Verkäufer: OTTO
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Tisch
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Verifizierter Kauf
Wir haben den Tisch nach Anleitung zusammengebaut! Die Tischbeine sind viel zu schwach für die platte der tisch steht komplett schief! Die maße sind ebenfalls falsch denn man sieht die löcher außen und man konnte die beine nicht richtig fest machen da die löcher falsch gebohrt waren! Keine Empfehlung!
von Michaela B. aus Carlsberg am 11.10.2021
Farbe: beige Verkäufer: OTTO
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An sich ist der Tisch ok, aber die Stühle nich
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Verifizierter Kauf
Ich habe vor kurzem den set (Tisch mit 4 Stühlen) bestellt.
Der Tisch ist noch ok.
Die Stühle sind eine reinste Katastrophe.
Alle sind schief, schwierig zusammen zu montieren. Sind auf dem Sperrmüll gelandet. Schade um das Geld.
Keine kauf Empfehlung .
von Faruk S. aus Muenchen am 30.10.2022
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Nicht wie ich dachte...
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Verifizierter Kauf
Die Qualität der Sitze ist überhaupt nicht gut Die Beine der Stühle sind nicht vollständig poliert,Das Paket war zum Zeitpunkt der Lieferung zerrissen und es gab eine tiefe Linie auf dem Tisch. Ich musste die Lieferung annehmen, weil ich keine Zeit zum Verschwenden hatte.
von einem Kunden aus Sennfeld am 14.05.2021
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Bohrungen sind versetzt
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Verifizierter Kauf
Ich kann den Artikel nicht empfehlen. Nach 3 Monaten wurde die Essgruppe endlich mal geliefert. Beim Aufbau wurde festgestellt, dass die Bohrungen versetzt sind, somit kann der Tisch nicht zusammen gebaut werden, da sonst das Holz kaputt geht.
von einem Kunden aus Konstanz am 08.08.2021
Farbe: beige Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Auch wenn es recht günstig ist habe ich mir mehr Qualität gewünscht. Stühle sind schon durchgesessen, sie quietschen und der Tisch gibt auch komische Geräusche von sich. Tischplatte kam schon mit Macke an.
eine Kundenbewertung aus Burbach am 29.09.2022
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Ne ne ne
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Verifizierter Kauf
Ich würde es nicht wieder kaufen für dieses Geld echt billig verarbeitet bei den Stühlen muss man andauernd nachschrauben weil die nach einer Zeit einfach nachgeben der Tisch nicht mehr als 50 Euro wert totale Katastrophe
eine Kundenbewertung aus Duesseldorf am 31.01.2021
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität!!
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Verifizierter Kauf
Also was man auf den Bild sieht, sieht nicht ganz wie abgebildet! Schlechte Qualität und nicht gut verarbeitet, sind wir wirkliche enttäuscht! Von dem Preis leider kein Wert! Werde niemand weiterempfehlen.
von Mohammad Rahim Y. aus Grosskrotzenburg am 19.09.2021
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Stühle wie aus dem Mittelalter
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Verifizierter Kauf
An für sich ist die Essgruppe schön, allerdings sind die Stühle sowas von unbequem. Die kann ich leider nicht empfehlen. Tischplatte ist sehr anfällig und man sieht jeden Fleck.
eine Kundenbewertung aus Bad Schoenborn am 27.03.2021
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Bremen am 19.10.2023
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Stühle
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Verifizierter Kauf
Die 4 Stühle die dabei waren
Sehr schlechte Verarbeitung keine gute Qualität nicht weiter zuempfehlen
von einem Kunden aus Koblenz am 21.03.2022
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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4stühle Qualität nicht gut aber Tisch besser ...
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Verifizierter Kauf
4stühle Qualität nicht gut aber Tisch besser als Stühle .
von Eli P. aus Mainz am 12.03.2022
Farbe: grau Verkäufer: OTTO