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Produkt gut, Liefer-/Anschluss-Service mies
91 von 97 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mich nach längerer Recherche absichtlich für die Bestellung bei Otto entschieden, aufgrund des Hermes Liefer-/Serviceangebotes. Da ich im Vorfeld schon von anderen Kunden lesen konnte, dass das Lieferpersonal den mitbestellten Service gern verweigert, war ich gespannt. Und genau so kam es: Schnaufend und motzend kamen die 2 Herren mit dem 1. Gerät in 2. Stock, als ich darum bat, es im Bad abzustellen (wg. Renovierungsarbeiten) bekam ich gleich gesagt: Das ist nicht mein Job!!! Konnte hier direkt erwiedern, dass das eine bekannte Masche ist und sie froh sein können, dass sie weder den Verpackungsmüll mitnehmen, noch 3x Geräte anzuschließen hätten.
Liebes Otto-Team: Hier besteht Handlungsbedarf. Service muss Service bleiben, das erwartet Ihre Kundschaft
von einer Kundin aus Hatten am 03.06.2021
Verkäufer: OTTO
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Anfangs gut , zeigte aber schnell Schwächen
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ceranfeld nach kurzer Zeit verkratzt, hatte unser altes Feld nach 15 Jahren nicht. Wärme Verteilung wird von Monat zu Monat schlechter. Hinten rechts braun der Rest noch nicht
von Markus S. aus Mechernich am 02.04.2022
Verkäufer: OTTO
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Backofen ok, Ceranfeld unterirdisch
14 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Backofen macht seine Aufgabe gut. Das Ceranfeld ist eine Zumutung. 1. sehr empfindlich, selbst übergekochtes Wasser stellt einen vor eine fast unlösbare Aufgabe. 2. um das eingestellte Kochfeld wird es sehr heiß 3. der Edelstahlrahmen wird extrem heiß -Verbrennungsgefahr- VORSICHT MIT KINDERN
eine Kundenbewertung aus Inzlingen am 15.12.2020
Verkäufer: OTTO
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Insgesamt okay & teilweise einfache Qualität
11 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Insgesamt okay.. aber leider eine (für mich weitere..) Enttäuschung in Bezug auf Siemens (bzw Bosch als Hersteller)
Material & Verarbeitung an diversen Stellen auffällig billig..
(zB die Regler für Ofen & Herdplatten.. das Dichtungsgummi vom Backofen.. die Lampe incl Halterung vom Backofen..)
eine Kundenbewertung aus Hannover am 07.10.2020
Verkäufer: OTTO
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Ich fand das Feuer nicht so stark und habe ...
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Verifizierter Kauf
Ich fand das Feuer nicht so stark und habe ein Problem mit dem einschalten des Herdes begegnet
eine Kundenbewertung aus Herten am 20.02.2021
Verkäufer: OTTO
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Optisch sieht der Ofen sehr schön aus
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optisch top. Musste leider zurück, da Unterhitze nicht richtig funktioniert hat.
von einer Kundin aus Pappenheim am 24.11.2021
Verkäufer: OTTO
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Gut
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Verifizierter Kauf
Schöner offen das Essen ist gut gebacken und schmeckt warm am besten
von einer Kundin aus Rostock am 20.10.2021
Verkäufer: OTTO