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BAUKNECHT teilintegrierbarer Geschirrspüler, BBC 3C26 X (2), 14 Maßgedecke

BAUKNECHT teilintegrierbarer Geschirrspüler, BBC 3C26 X (2), 14 Maßgedecke
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Defekt nach knapp 1/2 Jahr - Techniker nötig

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Keine Kaufempfehlung: Defekt nach knapp 1/2 Jahr, wenig genutzt wegen längerer Abwesenheit, hat nur ca. 20 Spülgänge gemacht. Am Wochenende meldete Gerät Fehler F11 und tut seitdem nichts mehr. Am Montag nach knapp 30 Min. Warteschleife beim Bauknecht-Kundendienst die Info, dass F11 interner Fehler ist, unter Umständen Motor defekt, Techniker kommt in 1 Woche (!). Kundendienstmitarbeiter schätzt 50-50 Chance, dass vor Ort repariert werden kann. Also mind. 1 Woche, vielleicht auch länger, mit der Hand spülen. Kundendienstmitarbeiter bei der Hotline scherzte flapsig, dass man dabei ja wenigstens ein bisschen Bewegung habe. Sehr unpassend in der Situation, nicht gut geschult das Bauknecht-Hotlinepersonal. Mal sehen wie es weitergeht ... Noch eine Anmerkung zur Anlieferung und Installation durch Hermes: Die Hermes-Mitarbeiter sind sehr grob vorgegangen, dadurch sind einige Fliesen des historischen Küchenbodens beschädigt worden. Und noch eine Anmerkung zur Funktionsweise der Geschirrspülmaschine: So lange sie funktioniert hat, war die Trocknung des Geschirrs nicht zufriedenstellend, es musste stets mit Handtuch nachgearbeitet werden.
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 07.01.2019
Farbe: edelstahlfarben
Verkäufer: OTTO
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