s Service
♥ Merkzettel
Warenkorb Warenkorb
zum Artikel

Kundenbewertungen für
Home affaire Big-Sofa Fanö2, mit feiner Steppung und vielen losen Kissen

Home affaire Big-Sofa Fanö2, mit feiner Steppung und vielen losen Kissen
3.5 von 5
(14)
57% würden diesen Artikel weiterempfehlen.
Wir setzen auf den Verifizierten Kauf:
Bewertungen können nur noch von Kunden veröffentlicht werden, die den Artikel bestellt und erhalten haben.
  • 5 Sterne
    (5)
  • 4 Sterne
    (3)
  • 3 Sterne
    (3)
  • 2 Sterne
    (2)
  • 1 Sterne
    (1)
Auswahl aufheben

Sofa top, Kissen eher schlecht

21 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Farbe sieht aus wie auf dem Bild und auch sonst gefällt mir das Sofa EIGENTLICH sehr gut. Es gibt jedoch zwei Punktabzüge. Zum einen wurden die mittleren Kissen in der falschen Farbe geliefert und zum anderen war eines der Rückenkissen und ein Zierkissen nicht ausreichend gefüttert, sodass die Kissen in sich zusammenfallen. An sich ist das kein Problem, da der Kundendienst von OTTO sich nach einem kurzen Telefonat bereit erklärt hat neue Kissen zu liefern. Das Sofa wurde am 11.05 zugestellt, heute ist der 07.07 und bis heute ist das Sofa nicht mangelfrei. Drei Ersatzlieferungen, unzählige Telefonate und Emails haben leider nicht dazu beitragen können, dass ich ein mangelfreies Sofa habe. Entweder wurden die falschen Kissen geliefert oder in der falschen Farbe. Nach dem letzten Telefonat (Anfang der Woche) wurde vom Kundendienst zwar versprochen sich nochmals darum zu kümmern und sich bei mir zu melden, dies ist jedoch bis heute (Freitag) nicht geschehen. Schade, wie man mit langjährigen Kunden umgeht.
eine Kundenbewertung aus Salzkotten am 07.07.2017
Bezug: Struktur fein, Farbe: berry
Verkäufer: OTTO

Schnell durchgesessen

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich habe das Sofa seit nicht ganz einem Jahr, man spürt sehr deutlich den Ramen und die Rückenkissen nehmen durch das Anlehnen eine knautschige Lage ein die auch durch regelmäßiges aufklopfen nicht veränderbar ist! Legen Sie lieber 500€ drauf und kaufen Sie ein besseres Sofa!
eine Kundenbewertung aus Lauenburg am 14.01.2019
Bezug: Microfaser PRIMABELLE®, Farbe: hellgrau, Ausführung: 264 cm
Verkäufer: OTTO

Es ist ok

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
COUCH ist nicht ganz wie erwartet. Man sitzt sehr bequem. Die Sitztiefe ist genial. Die Rückenkissen könnten etwas fester sein.
eine Kundenbewertung aus Reutlingen am 23.05.2019
Bezug: Struktur fein, Farbe: grau, Ausführung: 264 cm
Verkäufer: OTTO
1/ 1